Plataforma de comunicación omnicanal
Integra todos tus canales de comunicación (WhatsApp, Instagram, Telegram, etc.) en una sola plataforma para obtener una visibilidad de 360° y mejorar la experiencia del cliente.
- Cuadro de mandos único para todas las conversaciones.
- Envíe mensajes rápidos y personalizados.
- Permita la colaboración en tiempo real entre agentes.
- Analice el rendimiento con informes integrados.
Más de 5000 empresas confían en nosotros
Integre todas las herramientas necesarias del App Marketplace de CallHippo para agilizar aún más sus procesos de comunicación.
¿Qué ofrece CallHippo?
Conéctese sin fisuras a través de los canales preferidos
Maximice la captación de clientes llegando a ellos a través de sus canales preferidos mediante la solución omnicanal de CallHippo para un alcance integral.
Gestionar mejor las consultas con acceso multiusuario
Permita que varios agentes accedan a cuentas compartidas, garantizando la rápida resolución de consultas y mejorando el tiempo de respuesta.
Reduzca el tiempo de respuesta con respuestas rápidas
Configure respuestas automáticas personalizadas para responder a las preguntas más habituales, ahorrando tiempo y mejorando la satisfacción del cliente.
Obtenga información en tiempo real para tomar decisiones informadas
Obtenga información valiosa basada en datos sobre el comportamiento de los clientes para mejorar el servicio y medir el éxito de la comunicación.
Cómo funciona CallHippo: Guía visual
Una solución única para susnecesidades de comunicación
Experimente todo el potencial de CallHippo Omnichannel Inbox. ¡Comience su prueba gratuita ahora!
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Escuche a nuestros clientes
Recibimos una ayuda increíble del equipo de CallHippo. Responden muy rápido, saben mucho y hacen todo lo que pueden para ayudarnos con nuestras preguntas. Realmente se preocupan por hacer felices a los clientes, y eso es lo que les hace especiales.
Preguntas frecuentes
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Una bandeja de entrada omnicanal es una solución que combina mensajes de varios canales, como correo electrónico, chat, bandejas de entrada compartidas de WhatsApp y redes sociales, en una sola plataforma. Esto facilita a las empresas gestionar y responder a las consultas de los clientes desde un único lugar.
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CallHippo admite correo electrónico, SMS, chat en directo y diversas plataformas de redes sociales como Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp.
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Sí, la bandeja de entrada omnicanal de CallHippo está diseñada para integrarse fácilmente con sistemas CRM, servicios de asistencia y otras herramientas empresariales. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más información.
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Entre sus principales funciones se encuentran la gestión unificada de mensajes, la colaboración en tiempo real, los flujos de trabajo automatizados, los análisis para conocer el rendimiento y las respuestas personalizables a los clientes.
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Puede empezar por suscribirse a una prueba gratuita o ponerse en contacto con el equipo de CallHippo para obtener una demostración gratuita de la solución Omnichannel Inbox.
Las conversaciones más inteligentes empiezan con Al
Desde la calificación de clientes potenciales hasta la resolución de consultas de asistencia, el agente de chat Al de CallHippo hace que cada chat cuente, con información en tiempo real e integración CRM.
Plataformas CRM integradas
