¿Quiere llegar a clientes estadounidenses sin gastar más de la cuenta?
Un número de teléfono gratuito en EE.UU. hace que su empresa parezca local, creíble y fácil de localizar. Desde la verificación de SMS hasta el desvío de llamadas y la atención al cliente, le ofrece flexibilidad sin gastos generales.
De hecho, los números de teléfono virtuales forman parte de una tendencia mayor. Se prevé que el mercado mundial de VoIP supere los 100.000 millones de dólares en 2032, prueba de que las empresas de todo el mundo se están pasando a los números virtuales.
En este blog te explicamos por qué es imprescindible tener un número de EE.UU., cómo conseguirlo gratis y cuándo es conveniente actualizarlo.
¿Por qué obtener un número gratuito en EE.UU. para empresas?
Un número gratuito en EE.UU. es una forma sencilla y barata de hacer que su empresa parezca local y digna de confianza. Es más que una herramienta de comunicación. Desde reducir los costes de las llamadas hasta aumentar la confianza de los clientes, los números virtuales se han convertido en algo esencial para las empresas globales.
He aquí por qué tener un número en EE.UU. es importante para cualquier empresa en crecimiento.
1. Llamadas internacionales
Las llamadas internacionales no tienen por qué incluir costes elevados. Un número de teléfono virtual estadounidense utiliza tecnología VoIP, lo que significa que sus llamadas se enrutarán a través de Internet.
Esto hace que los números virtuales sean menos costosos y más fáciles de escalar para las empresas que se ocupan de la comunicación transfronteriza. Tanto si te conectas con clientes potenciales en el extranjero como si gestionas un equipo remoto, una aplicación de números gratuitos en EE. UU. te mantendrá conectado sin afectar a tu saldo bancario.
Pruebe los límites de envío de mensajes de texto de su proveedor enviando primero lotes masivos más pequeños; esto le ayudará a detectar las restricciones antes de que interrumpan las conversaciones con los clientes.
2. Presencia local
Es más probable que los clientes confíen en una empresa que "parece local". Un número de EE.UU. crea instantáneamente esa familiaridad, mostrando a los clientes estadounidenses que usted está comprometido a servirles.
3. Mejora del servicio al cliente
Un número gratuito en EE.UU. hace que su empresa sea más accesible. Funciones como el desvío de llamadas, la transcripción del buzón de voz y la grabación de llamadas garantizan que no se escape ninguna consulta de los clientes.
- Una tienda de comercio electrónico que se expande a Estados Unidos puede responder rápidamente a los mensajes SMS relacionados con la entrega, manteniendo tranquilos a sus clientes.
4. Integración con herramientas empresariales
Un número aislado no cambiará el negocio, pero cuando se integra con CRM y sistemas de clientes, las posibilidades son numerosas.
Plataformas como CallHippo o Google Voice proporcionan VOIP y SMS desde un único panel de control. Esto elimina el número de apps que los equipos tenían que gestionar en su pantalla, además de poder tenerlo todo documentado en una sola app con la información necesaria del cliente.
5. Cumplimiento de la normativa
Los sectores regulados, como el sanitario y el financiero, necesitan cumplir la normativa. Disponer de un número de EE.UU. ayuda a cumplir la normativa local al tiempo que almacena de forma segura los datos de sus clientes.
- Un servicio VoIP que cumpla la HIPAA permite a los proveedores sanitarios estadounidenses ofrecer tratamiento a pacientes estadounidenses de acuerdo con los criterios estándar. Además, puede incluir funciones como el filtrado de llamadas spam y la grabación cifrada de llamadas para ofrecer un mayor nivel de protección a la reputación de su empresa.
6. Imagen de marca
Su número de teléfono suele ser el primer punto de contacto. Tener un número en EE.UU. da sensación de profesionalidad y facilita el acceso a los clientes locales si se está introduciendo en un nuevo mercado.
Podría ser la credibilidad que su empresa necesita para ganar presencia en el mercado. Esto es válido para pequeñas empresas o empresas de nueva creación.
Las mejores formas de obtener un número de teléfono gratuito en EE.UU.
Conseguir un número de teléfono gratuito en EE.UU. consiste más en establecer una identidad local que genere confianza inmediatamente. No importa si se trata de una empresa que intenta conectar con clientes de EE.UU. o de un particular que intenta conectarse, los números virtuales le permiten ganar presencia fácilmente.
A continuación le presentamos las mejores herramientas para ayudarle a empezar:
1. CallHippo

CallHippo es un sistema telefónico virtual para empresas que le permite adquirir un número estadounidense sin problemas. Este servicio telefónico está optimizado para nuevas empresas, pequeños negocios y empresas que intentan forjarse una presencia legítima en EE.UU. Con las amplias funciones de CallHippo, permite a los equipos interactuar con clientes potenciales en EE.UU. de forma más eficiente de lo que permiten los sistemas telefónicos tradicionales.
¿Cómo obtener un número de EE.UU. con CallHippo?
- Inscríbase en el sitio web de CallHippo con un rápido proceso de registro.
- Accede al panel de control para gestionar y configurar tu número.
- Seleccione Estados Unidos como país preferido.
- Elija el tipo de número que necesita: local, gratuito o móvil.
- Configure funciones como el desvío de llamadas, el buzón de voz y las reglas de enrutamiento.
- Empieza a recibir llamadas con tu nuevo número de EE.UU. al instante.
Características
- Números locales y gratuitos en EE.UU.
- Grabación de llamadas para un mejor seguimiento
- IVR (Respuesta de voz interactiva)
- Desvío de llamadas a cualquier dispositivo
- Marcador telefónico paralelo
- Agente de ventas AI
- Integración con más de 100 CRM y herramientas empresariales
- 1Llamada fiable
- 2Soportede texto
- 3Identidad local

2. TextNow

TextNow ofrece a sus usuarios un número de teléfono estadounidense totalmente gratuito para enviar mensajes de texto y llamar a través de datos móviles. Es muy conocido entre las empresas que buscan una forma económica de estar conectadas. El servicio se basa en una aplicación y funciona en diferentes dispositivos, como tabletas, ordenadores de sobremesa, etc., para ofrecer una flexibilidad excepcional.
¿Cómo obtener un número de EE.UU. con TextNow?
- Descarga la aplicación TextNow de Google Play o App Store.
- Regístrese con su dirección de correo electrónico.
- Elija un prefijo de EE.UU. para generar su número.
- Empieza a hacer llamadas y enviar mensajes de texto a través de la aplicación.
Características
- Llamadas y SMS ilimitados por Wi-Fi
- Buzón de voz con saludos personalizados
- Portabilidad de números disponible
- Funciona en teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores de sobremesa
3. OpenPhone

OpenPhone está diseñado para profesionales y empresas que necesitan un número dedicado en Estados Unidos. Ofrece modernas herramientas de comunicación que facilitan la gestión de llamadas, mensajes de texto y buzón de voz en un solo lugar. La aplicación es fácil de usar y funciona tanto en ordenadores como en móviles.
¿Cómo obtener un número estadounidense con OpenPhone?
- Vaya al sitio web de OpenPhone.
- Crea una cuenta con tus datos.
- Seleccione Estados Unidos como región.
- Elige el número y el plan que prefieras.
- Descárgate la aplicación para empezar a utilizarla.
Características
- Números de teléfono dedicados en EE.UU.
- Transcripción del buzón de voz
- Desvío de llamadas a varios dispositivos
- Números compartidos para equipos
- Integración con Slack, HubSpot y otras herramientas
4. En voz baja

Hushed es una aplicación de números de teléfono privados que te permite obtener un número estadounidense al instante. Es ideal para empresas y particulares que quieren un nivel extra de privacidad. El servicio te permite llamar y enviar mensajes de texto sin revelar tu número personal.
¿Cómo obtener un número de EE.UU. con Hushed?
- Descarga la aplicación Hushed.
- Regístrate con tu correo electrónico o número de teléfono.
- Seleccione Estados Unidos como región.
- Elige un número local y un plan de abono.
- Empieza a hacer llamadas y enviar mensajes privados.
Características
- Números de teléfono estadounidenses desechables
- Compatible con SMS y MMS
- Buzón de voz con saludos personalizados
- Opciones de desvío de llamadas
- Llamadas anónimas y mensajes de texto seguros
5. Sideline

Sideline es una aplicación de segundo número creada para profesionales y empresas. Ofrece a los usuarios un número de teléfono estadounidense fiable con funciones adaptadas a la comunicación laboral. Es ideal para quienes quieren mantener separadas las llamadas personales de las profesionales.
¿Cómo obtener un número de EE.UU. con Sideline?
- Descarga la aplicación Sideline en App Store o Google Play.
- Regístrate con tu número de móvil.
- Elige un prefijo de EE.UU.
- Seleccione su plan preferido.
- Activa tu número Sideline y empieza a llamar.
Características
- Segundo número de teléfono para empresas
- Desvío y encaminamiento de llamadas
- Reparto del número de equipo
- Saludos de voz personalizados
- Respuesta automática a llamadas y mensajes perdidos
6. JustCall

JustCall es un sistema de telefonía virtual diseñado para diferentes equipos, incluyendo ventas, soporte y muchos más. Esta herramienta ofrece números de teléfono en EE.UU. junto con sólidas funcionalidades para gestionar la comunicación con los clientes. Con sus integraciones CRM, ayuda a las empresas a optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.
¿Cómo obtener un número de EE.UU. con JustCall?
- Visite el sitio web de JustCall.
- Regístrese para obtener una cuenta.
- Seleccione Estados Unidos como país preferido.
- Elija un número local o gratuito.
- Suscríbete a un plan y empieza a utilizar el servicio.
Características
- Grabación de llamadas
- Control de llamadas
- Automatización de SMS
- Integración de CRM y helpdesk
- Análisis e informes de llamadas
- Información y respuestas basadas en IA
7. Google Voice

Google Voice es un servicio gratuito que proporciona un número estadounidense para llamadas, mensajes de texto y buzón de voz. Es ideal para particulares, autónomos y pequeñas empresas que desean una solución de comunicación rentable. Todo lo que necesitas es una cuenta de Google y acceso a Internet.
¿Cómo obtener un número de EE.UU. con Google Voice?
- Accede a tu cuenta de Google.
- Accede al sitio web de Google Voice.
- Seleccione una ciudad o un prefijo de EE.UU.
- Elija un número disponible.
- Vincúlalo a tu teléfono actual y empieza a utilizarlo.
Características
- Mensajería SMS y buzón de voz
- Desvío de llamadas a varios dispositivos
- Integración con Google Workspace
- Filtrado de spam
- Bloqueo de llamadas
8. TextFree

TextFree ofrece un número de teléfono estadounidense totalmente gratuito que permite enviar mensajes de texto y llamar a través de su aplicación. Es popular entre particulares y PYMES que quieren mantener separadas las conversaciones personales de las profesionales. El servicio se financia con publicidad, pero ofrece una conectividad fiable.
¿Cómo obtener un número de EE.UU. con TextFree?
- Descarga la aplicación TextFree.
- Cree una cuenta gratuita.
- Elige un prefijo de EE.UU.
- Seleccione un número de la lista disponible.
- Empieza a hacer llamadas y enviar mensajes de texto gratis.
Características
- Mensajes de texto ilimitados
- Servicios de buzón de voz
- Mensajería de grupo
- Funciona en iOS, Android y la web
- Disponibilidad en varios idiomas
Este blog tiene fines informativos. Las características pueden variar según el proveedor. Consulta siempre el sitio oficial antes de darte de alta.
Características que debe buscar en un número gratuito de EE.UU.
No todos los números gratuitos de EE.UU. son iguales. Por lo tanto, para elegir la opción ideal para su negocio, compruebe las características siguientes que realmente importan.
1. Llamadas y mensajes de texto ilimitados
Un número gratuito fiable cubre llamadas y mensajes de texto ilimitados. Así, no tienes que preocuparte por pagar tarifas ocultas. La mayoría de los proveedores te permiten enviar mensajes de texto ilimitados, lo que no es negociable si te ocupas de la atención al cliente.
2. Identificador de llamadas
Su empresa debe ser reconocible cuando llame a los clientes. Un número con identificador de llamadas garantiza que aparezca su nombre, lo que genera confianza y aumenta las tasas de recogida.
3. Selección del código de área
¿Quiere parecer local a sus clientes? Intente elegir un número con un prefijo que coincida con su región. Es una forma sencilla de crear familiaridad y credibilidad al instante.
4. Desvío de llamadas y buzón de voz
Una llamada perdida puede convertirse fácilmente en un trato perdido. El desvío de llamadas te mantiene cubierto desviando las llamadas directamente a tu móvil o dispositivo de reserva.
5. Compatibilidad con SMS y MMS
La mayoría de las conversaciones comerciales se producen a través de mensajes de texto. Desde promociones hasta actualizaciones de pedidos, necesitas un número que gestione tanto SMS como MMS para no tener limitaciones a la hora de conectar con tus clientes. Además, puedes empezar a recibir SMS y MMS al instante.
6. Portabilidad numérica
Cambiar de proveedor no debería significar volver a empezar. Con la portabilidad numérica, se mantienen los mismos dígitos que los clientes ya conocen, lo que protege la confianza y evita la molestia de cambiar la marca de la información de contacto.
7. Integración de aplicaciones y compatibilidad con varios dispositivos
Su número debe funcionar dondequiera que usted lo haga. Ya sea desde el escritorio, el móvil o una aplicación web, la compatibilidad con varios dispositivos y las integraciones de aplicaciones mantienen a tu equipo sincronizado y a tus clientes interactuando sin problemas.
- Haz una prueba rápida en todos los dispositivos antes de lanzar tu número. Es la forma más fácil de detectar problemas con el desvío o el buzón de voz antes de que lo hagan los clientes.
Limitaciones de los números de teléfono gratuitos en EE.UU.
Aunque los números gratuitos de EE.UU. son prácticos, tienen algunas desventajas que las empresas deben tener en cuenta.
1. Calidad de la llamada
La experiencia de llamada puede ser irregular, con riesgo de llamadas interrumpidas o audio distorsionado según el proveedor y tu conexión a Internet.
2. Funciones limitadas en comparación con los planes de pago
Los números gratuitos suelen carecer de herramientas avanzadas como grabación de llamadas, integraciones o transcripción de llamadas, lo que puede limitar la escalabilidad.
3. Riesgo de perder el número si no se utiliza
Algunos proveedores desactivan los números tras inactividad, por lo que las empresas deben utilizar la línea con regularidad para mantenerla activa.
4. La capacidad de portabilidad varía
No todos los proveedores permiten portar el número, lo que dificulta el cambio a servicios en línea si crecen tus necesidades.
5. Dependencia de la conexión a Internet
Como la mayoría de los números gratuitos funcionan con VoIP, una conexión a Internet débil puede interrumpir las llamadas y los mensajes.
Casos reales de uso empresarial de los números gratuitos de EE.UU.
Los números americanos gratuitos no son sólo para probar inicios de sesión o evitar el spam. Empresas de todos los sectores los utilizan estratégicamente, desde la validación de nuevos mercados hasta la mejora de la atención al cliente. Aquí es donde tienen el mayor impacto.
1. Las nuevas empresas prueban el mercado estadounidense
Entrar en Estados Unidos es emocionante, pero una infraestructura cara puede arruinar el impulso. Un número estadounidense gratuito ofrece a las startups una forma rápida de probar la demanda, gestionar la verificación de SMS y responder a las llamadas de los clientes con un aspecto local desde el primer día.
2. Los vendedores de comercio electrónico se expanden a EE.UU.
En el comercio electrónico, la confianza de los clientes determina las ventas. Un número de EE. UU. indica legitimidad y ofrece a los compradores una forma fácil de ponerse en contacto con usted, lo que no solo mejora la asistencia, sino que también fomenta la fidelidad.
3. Empresas SaaS que gestionan la atención al cliente
El soporte es la línea vital de cualquier empresa SaaS. Un número estadounidense hace que su marca sea accesible para los clientes estadounidenses, ya sea a través del desvío de llamadas, SMS o transcripción de mensajes de voz, creando una experiencia más fluida que se siente verdaderamente local.
4. Seguimiento del ROI del marketing en las pequeñas empresas
Cada dólar es importante para las pequeñas empresas. Al asignar diferentes números de EE.UU. a diferentes campañas, puedes ver qué anuncios generan realmente llamadas y mensajes de texto. Esto te da datos reales sobre lo que merece la pena escalar y lo que no.
¿Cuándo pasar a un plan de pago?
Los números gratuitos son estupendos para empezar, pero no están pensados para escalar. A medida que crezcan sus necesidades, empezará a notar carencias en la calidad de las llamadas, las funciones y la flexibilidad. Es el momento de invertir en un plan de pago.
1. Necesidades empresariales crecientes
La expansión viene acompañada de mayores expectativas. Los planes de pago desbloquean funciones avanzadas como grabación de llamadas, SMS y MMS. Necesitarás estas funciones cuando las interacciones con los clientes vayan más allá de lo básico.
2. Calidad de llamada constante
Los servicios gratuitos pueden ser menos fiables que los de pago. Si necesitas conversaciones claras e ininterrumpidas para cerrar tratos o atender a clientes, actualizarte te garantiza una experiencia más fiable y profesional.
Conclusión
Un número gratuito en EE.UU. es la forma más rápida de parecer local, crear credibilidad y entablar conversaciones sin invertir en grandes infraestructuras. Las startups lo utilizan para tantear el terreno, las marcas de comercio electrónico para ganarse la confianza de los clientes y los equipos de SaaS para obtener asistencia. Pero recuerda: aunque el plan gratuito te ayuda a empezar, el crecimiento real llega cuando combinas ese número con funciones diseñadas para ampliar tu negocio.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo utilizar un número gratuito de EE.UU. para mi negocio?
Sí, pero sólo para un uso ligero. Los números gratuitos están bien para pruebas o comunicaciones a pequeña escala, pero las empresas en crecimiento deberían actualizarse para obtener fiabilidad y funciones avanzadas.
2. ¿Son realmente gratuitas las llamadas?
La mayoría de los proveedores permiten llamadas entrantes y mensajes de texto gratuitos, pero las llamadas salientes pueden tener límites o requerir créditos según el servicio.
3. ¿Puedo conservar mi número gratuito para siempre?
No siempre. Muchos proveedores reciclan los números inactivos o los revocan si no se utilizan, por lo que la estabilidad a largo plazo no está garantizada.
4. ¿Necesito una VPN para obtener un número de EE.UU. fuera de EE.UU.?
A veces puede ser necesario. Algunos proveedores de VoIP permiten el acceso global, mientras que otros pueden necesitar una VPN para saltarse las restricciones regionales.
5. ¿Es legal utilizar internacionalmente un número gratuito estadounidense?
Sí, es legal, siempre que no utilices el número para fraude, spam o actividades restringidas.
6. ¿Puedo portar mi número?
Normalmente no con servicios gratuitos. Los proveedores de VoIP suelen ofrecer la portabilidad solo con planes de pago.
7. ¿Viene un número gratuito de EE.UU. con servicio SMS?
Sí. Al optar por el número gratuito de EE.UU., puede recibir SMS en línea para la verificación o la comunicación con el cliente, pero puede requerir una suscripción de pago de la herramienta de VoIP....
8. ¿Necesito una dirección en EE.UU. para obtener un número gratuito de EE.UU.?
No siempre. Algunos proveedores piden datos estadounidenses, pero muchos permiten a los usuarios internacionales registrarse sólo con una cuenta de correo electrónico o de la aplicación.
9. ¿Puedo obtener un número estadounidense gratuito para la verificación de WhatsApp?
Sí, puedes conseguir un número estadounidense gratuito para la verificación de WhatsApp a través de diferentes aplicaciones VoIP.

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