Actualizado : 11 de agosto de 2025Cuando recibes una llamada telefónica y en la pantalla aparece "No Caller ID", significa que la persona que te llama está ocultando su identidad. Y esto puede ser arriesgado. En Estados Unidos, casi el 21% de las personas son víctimas de estafas telefónicas.
Pero tengo buenas noticias para ti. Usted puede reducir estas llamadas desconocidas en gran medida. El blog habla de cómo encontrar un número sin identificador de llamadas en su dispositivo telefónico. Y cómo el seguimiento inteligente de CallHippo puede simplificar la monitorización de llamadas para su negocio.
Cómo Revelar No Identificador de Llamadas o Rastrear un No Identificador de Llamadas en iPhone o Android
Si sigues recibiendo llamadas de desconocidos, hay varias formas de rastrear o desenmascarar el número de la persona que llama. Algunas de estas opciones están integradas en tu teléfono. Otras necesitan un poco de ayuda de aplicaciones o de tu proveedor de servicios. Veamos cada una de las opciones:
1. Rastreo de llamadas con *69 o *57
Uno de los métodos más rápidos es utilizar las funciones de código integradas en tu teléfono.
- Marca *69 justo después de recibir una llamada. Devolverá automáticamente la llamada al último número de teléfono que intentó llamarte, aunque estuviera oculto.
- Si la llamada te ha parecido amenazadora o sospechosa, marca *57. Esto registra los detalles de la llamada en el departamento de seguridad de tu compañía telefónica y puede ayudarte en una investigación oficial.
Puede que estos servicios no funcionen con todos los operadores o planes telefónicos. Y algunos pueden tener un coste adicional.
2. Servicios basados en el operador
La mayoría de los proveedores de servicios telefónicos ofrecen servicios de identificación de llamadas o herramientas para rastrear llamadas anónimas. Muchos proveedores de servicios telefónicos ofrecen:
- Protección de llamadas de AT&T
- Filtro de llamadas de Verizon
- Escudo antiestafas de T-Mobile
Estos servicios marcan las llamadas spam, bloquean las que no tienen identificador, las desconocidas o las sospechosas. Además, te permiten rastrear el origen de las llamadas bloqueadas. Algunos también ofrecen una notificación push cuando un estafador conocido intenta ponerse en contacto contigo.
3. Utilice aplicaciones de terceros de confianza
Las aplicaciones telefónicas como TrapCall, Truecaller y Hiya le ayudan a identificar el número desconocido. Para ello, acceden a la base de datos de una app masiva de números de spam denunciados.
Estas aplicaciones pueden:
- Desenmascara rápidamente números ocultos o privados.
- Mostrar la identidad y la ubicación de la persona que llama.
- Bloquea automáticamente las llamadas no deseadas.
- Envía spam o robocalls directamente al buzón de voz.
Están disponibles para teléfonos iPhone y Android a través de Google Play o App Store. Asegúrate de conceder los permisos necesarios al instalar las aplicaciones para poder filtrar y rastrear las llamadas correctamente.
4. Pruebe los servicios de búsqueda inversa
Puedes utilizar servicios de búsqueda inversa para ver quién ha llamado si has perdido esa llamada, pero el número está registrado. Puedes buscar un número de teléfono y obtener información sobre la persona que llama en plataformas como Whitepages, Spokeo o Anywho.
Parte de la información básica es gratuita, pero para obtener resultados más profundos es posible que tenga que pagar cierta cantidad.
Consejo CallHippo: Utilice el seguimiento inteligente de CallHippo para registrar y rastrear llamadas fácilmente
Si está recibiendo este tipo de llamadas de números desconocidos en su sistema telefónico empresarial, no se estrese. El seguimiento inteligente de CallHippo registra y filtra automáticamente las llamadas entrantes. Puede rastrear el número de la persona que llama y ver los patrones de llamadas. Además, puede incluso enrutar las llamadas futuras al buzón de voz o a su equipo.
Es perfecto para evitar llamadas de telemarketing no deseadas o llamadas anónimas. Esto le ayuda a mantener una sólida reputación de identificador de llamadas.
Toma el control de tus llamadas con CallHippo
Prueba las funciones inteligentes de CallHippo para bloquear el spam y centrarte en las llamadas que importan.
¿Qué significa "sin identificador de llamadas"?
Cuando veas "Sin identificador de llamadas" en tu pantalla, significa simplemente que la persona que te llama ha ocultado deliberadamente su número de teléfono.
Esto suele hacerse desactivando el identificador de llamadas en los ajustes del teléfono. O incluso un servicio que bloquee su número para que no aparezca en el identificador de llamadas del destinatario.
: Cómo llamar a un número sin identificación de llamada1. Sin identificación de llamada vs. Desconocido vs. Bloquear número: Diferencias clave
A menudo la gente confunde los números No Identificados, Desconocidos y Bloqueados. Pero estos difieren entre sí. Echa un vistazo a una comparación rápida a continuación:
| Plazo | Qué significa | Cómo aparece | Razón común |
|---|---|---|---|
| Sin identificador de llamadas | La persona que llama oculta deliberadamente su identidad mediante ajustes o códigos del teléfono. | "Sin identificador de llamadas" o "Número privado" | Privacidad, telemarketing, llamadas spam |
| Desconocido | La red no pudo obtener la información del identificador de llamadas. | "Desconocido" o "Llamada desconocida" | Problemas técnicos, llamadas internacionales |
| Número bloqueado | La persona que llama ha sido bloqueada manualmente en su teléfono. | La llamada no suena o salta el buzón de voz | Los bloqueaste previamente |
2. Llamadas legítimas
No todas las llamadas ocultas son perjudiciales. Hay algunas llamadas legítimas que pueden ocultar sus números por razones de seguridad. Por ejemplo:
- Profesionales médicos que deseen proteger sus datos personales de contacto.
- Las agencias gubernamentales están haciendo llamadas oficiales.
- Las empresas utilizan números privados para las comunicaciones salientes.
En estos casos, la intención no es engañarle; se trata simplemente de mantener la privacidad.
3. Llamadas sospechosas
Por otro lado, las llamadas sospechosas las realizan personas que ocultan intencionadamente su identidad. Pueden ser:
- Estafadores que intentan robar su información personal.
- Telemarketers que realizan llamadas de venta insistentes o no deseadas.
- Llamadas maliciosas que utilizan números temporales para permanecer ocultos.
Estas son las llamadas a las que debe estar atento y tratar con especial cuidado.
¿Cómo estar seguro ante llamadas sin identificador de llamadas?
Incluso si aprendes a no encontrar el identificador de llamadas, la seguridad debe ser siempre lo primero. Veamos algunas formas que te ayudarán a protegerte:
1. Atención a las señales de alarma y los riesgos
Las llamadas sin identificador a veces pueden significar problemas. Estos pueden incluir:
- Intentos de estafa solicitando datos personales o financieros.
- Llamadas de phishing simulando ser de bancos o agencias gubernamentales.
- Números falsos que hacen que parezca que la llamada procede de una empresa local.
- Llamadas amenazantes destinadas a intimidarle.
Evite interactuar con la persona que llama si cree que está actuando maliciosamente. Además, grabe la llamada con fines informativos.
2. Decida cuándo (y cuándo no) devolver la llamada
No es necesario devolver la llamada a todas las llamadas ocultas. Devolver la llamada podría:
- Exponga su número de teléfono a los estafadores.
- Confirme que su número está activo. Esto podría provocar más llamadas no deseadas.
- Ponerte en riesgo de estafas telefónicas.
Devuelve sólo las llamadas en las que confíes, como mensajes de empresas legítimas o contactos que reconozcas.
3. Bloquear o silenciar llamadas desconocidas
Los ajustes de las aplicaciones de tu teléfono incorporan herramientas de ayuda:
- En los iPhones, puedes activar la función "Silenciar llamadas desconocidas" en Ajustes ? Teléfono. Esto envía las llamadas de números desconocidos directamente al buzón de voz.
- En los teléfonos Android, la mayoría de los dispositivos tienen una opción similar para bloquear las llamadas sospechosas o silenciar a los desconocidos.
Así se evitan interrupciones innecesarias. Y la atención se centra únicamente en las personas que llaman legítimamente.
4. Informar de las llamadas a las autoridades
Si recibes amenazas maliciosas o crees que una llamada forma parte de una estafa, no dudes en denunciar las llamadas fraudulentas a las autoridades. Puede presentar una denuncia enReportFraud.ftc.gov de la FTC . Y para denunciar suplantación de identidad o acoso, también puede dirigirse al Centro de Reclamaciones de los Consumidores de la FCC y pedir ayuda.
También puede ponerse en contacto con las fuerzas de seguridad locales si la llamada implica amenazas graves.
Cómo evitar futuras llamadas sin identificador de llamadas
Aunque no se pueden detener todas las llamadas ocultas. Pero hay formas de reducirlas significativamente. Echemos un vistazo:
1. Ajustar la configuración del teléfono para bloquear las llamadas anónimas
Puedes empezar por ajustar la configuración integrada de tu teléfono. Como ya hemos dicho, en un iPhone, ve a los Ajustes de la aplicación y activa Silenciar llamadas desconocidas. De este modo, las llamadas de números que no hayas guardado no sonarán, pero seguirán apareciendo en la sección de llamadas recientes o en el buzón de voz.
Del mismo modo, los teléfonos Android incluyen una función en los ajustes de la aplicación Teléfono que bloquea los números no identificados o privados. Esto te ayuda a evitar automáticamente interrupciones no deseadas.
2. Herramientas del operador para bloquear o filtrar llamadas sin identificación de llamada
La mayoría de los proveedores de servicios móviles le ofrecen herramientas diseñadas para identificar y filtrar el spam o las llamadas anónimas.
AT&T tiene Call Protect, Verizon ofrece Call Filter y T-Mobile ofrece Scam Shield. Estas herramientas trabajan en segundo plano para detectar llamadas potencialmente sospechosas. Verás una alerta antes de contestar, lo que te facilitará evitar estafas.
Lo mejor es que suelen ser gratuitos o ya están incluidos en tu plan. Puedes activarlos sin ningún coste.
3. Enrutamiento inteligente CallHippo para empresas
Para las empresas, las llamadas anónimas pueden ser aún más perjudiciales. El Smart Routing de CallHippo filtra automáticamente las llamadas ocultas o spam. Se asegura de que las llamadas auténticas de los clientes lleguen al miembro adecuado del equipo y bloquea el resto. Le ayuda a mantener una sólida reputación de identificación de llamadas.
De este modo, su equipo ahorra tiempo y nunca se pierde conversaciones importantes.
Con CallHippo, también obtienes:
- Identificación avanzada de llamadas: Puedes ver al instante la información de la persona que llama, incluso para las llamadas entrantes que parecen privadas o desconocidas.
- Detección y bloqueo de spam: Detecta automáticamente las llamadas de naturaleza sospechosa. Y las detiene antes de que puedan perturbar a tu equipo.
- Registro inteligente de llamadas: Cada llamada, anónima o no, queda registrada. Esto facilita el rastreo posterior de números no deseados.
- Enrutamiento de llamadas: Esta función envía las llamadas importantes al departamento adecuado a la vez que filtra inmediatamente las llamadas no deseadas.
- Copiloto AI: El Copiloto AI de CallHippo asiste a sus agentes con respuestas sugeridas, ayudándoles a gestionar llamadas complicadas o sospechosas de forma más rápida y precisa.
Con estas herramientas basadas en IA, por fin podrá controlar quién llega a su empresa.
Conclusión
Puede ser molesto atender una llamada que no tiene identificador de llamadas, pero no tienes por qué rendirte. Puedes manejarlas con facilidad si tienes las herramientas adecuadas.
Manténgase siempre alerta. Es importante estar informado, tanto si se trata de localizar una llamada como de evitar una estafa.
Y, si dirige una empresa, con el enrutamiento inteligente de CallHippo y las funciones basadas en IA, puede filtrar las llamadas no deseadas y centrarse en las conversaciones que importan.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo rastrear un número No Caller ID?
Sí, puedes rastrear un número No Caller ID con la ayuda de algunos métodos. Para ello, utiliza servicios como *69, aplicaciones de terceros como Truecaller o los servicios de tu operador telefónico.
2. ¿Cómo puedo saber quién me ha llamado sin identificador de llamadas?
Para averiguar quién te ha llamado desde Sin identificador de llamadas, prueba a marcar *69 para devolver la última llamada entrante. También puedes utilizar aplicaciones como Truecaller o TrapCall para identificar el número. Estas aplicaciones tienen bases de datos más grandes de números denunciados. Esto te ayudará a descubrir números ocultos.
3. ¿Por qué algunas llamadas aparecen como Sin identificación de llamada?
Cuando veas que no hay identificador de llamadas, normalmente significa que la persona que llama está ocultando su número intencionadamente. Algunas empresas u organismos públicos lo hacen por motivos de privacidad o seguridad. Pero lo más habitual es que lo utilicen estafadores o vendedores telefónicos.
4. ¿Siguen funcionando *69 o *57 para rastrear una llamada no identificada?
Sí, tanto *69 como *57 pueden seguir ayudando a rastrear las llamadas sin identificador de llamadas. *69 te permite recuperar la última llamada entrante, incluso si estaba bloqueada. *57 registra los detalles de la llamada con tu compañía telefónica si crees que la llamada era maliciosa. Ten en cuenta que estos servicios pueden no estar disponibles con todos los operadores o planes telefónicos.
Publicado : 7 de agosto de 2025
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