Actualizado : 14 de agosto de 2025Si alguna vez se ha preguntado: "¿Por qué no se envían mis mensajes?", no está solo. Un estudio reciente reveló que más del 60% de los usuarios de teléfonos móviles en Estados Unidos han experimentado problemas con la entrega de SMS o mensajes de texto al menos una vez.
Esta frustración puede deberse a diversos motivos, como una señal de red deficiente, números de destinatario incorrectos o incluso problemas con la tarjeta SIM. Desde solucionar problemas básicos de conectividad hasta comprobar si tu número está bloqueado, hay múltiples formas de conseguir que te entreguen los mensajes.
En esta guía, te explicaré las 15 razones más comunes por las que puede que no se envíen tus mensajes de texto y cómo solucionarlas....
Para resolver problemas como "¿por qué no llegan mis mensajes?", comprueba la conexión de red de tu teléfono y asegúrate de que la configuración es correcta. A veces, el problema es tan sencillo como una señal deficiente, una caché llena o unos datos de destinatario incorrectos. Si utilizas aplicaciones como iMessage o SMS, asegúrate de que están actualizadas y configuradas correctamente.
15 razones por las que no se envió el mensaje
Estas son las 15 razones más comunes por las que tus mensajes de texto no se envían o entregan. Descubre por qué problemas como la debilidad de la señal, los números equivocados o los errores de red pueden estar afectando a tus mensajes. Además, aprende los trucos para solucionarlos.
1. Mala señal de red
Una de las razones más comunes por las que tus mensajes de texto no se envían es una señal de red débil o inestable. Si tu teléfono está en una zona con poca cobertura o detrás de obstáculos como paredes gruesas, la señal puede ser demasiado débil para transmitir un mensaje. Esto puede provocar retrasos o un fallo total en el envío.
Para solucionarlo, trasládate a una zona con mejor recepción o espera a que mejore la señal. Si estás en un lugar alejado, comprueba si tu proveedor de red está sufriendo algún corte...
2. Número o formato incorrecto
Comprobar dos veces el número al que envías el mensaje es crucial. Un pequeño error, como un dígito de más, un número que falta o un código de país incorrecto, puede impedir que se entregue el mensaje.
Asegúrese de que está utilizando el formato correcto, especialmente para los números internacionales, que requieren un código de país específico. Este sencillo paso puede ahorrarte muchas frustraciones y garantizar que tus mensajes se envíen correctamente?
Comprueba siempre dos veces el número antes de pulsar enviar: un pequeño error, como un dígito omitido o un código de país incorrecto, puede bloquear tu mensaje. Un formato adecuado garantiza que el texto llegue sin problemas al destinatario correcto.
3. Problemas con la tarjeta SIM
Si tu tarjeta SIM no está bien insertada, o si está dañada, puede impedir que se envíen tus mensajes. Los problemas con la tarjeta SIM pueden hacer que tu teléfono pierda la conexión con la red móvil, lo que provoca que no se envíen los mensajes.
Intenta reinsertar la tarjeta SIM o probarla en otro teléfono para comprobar si hay algún problema. Si el problema persiste, ponte en contacto con tu proveedor de red para que te ayude, ya que podría tratarse de un fallo de la tarjeta SIM?
¿Qué son las caídas de llamadas? Razones principales y cómo solucionarlas4. Software obsoleto
A veces, el software de tu teléfono puede necesitar una actualización. Las versiones antiguas de los sistemas operativos móviles pueden causar fallos, como problemas para enviar mensajes de texto.
Para solucionarlo, comprueba si hay actualizaciones de software disponibles e instálalas. Así te asegurarás de que tu teléfono funciona correctamente y es compatible con las últimas funciones de mensajería. Si sigues teniendo problemas después de actualizar, es posible que haya un problema más profundo con el sistema operativo o la configuración de tu teléfono?
5. Caché llena o dañada
Si la caché de la aplicación de mensajería o del sistema de tu teléfono está llena o dañada, puede causar retrasos o errores en el envío de mensajes de texto. Los datos almacenados en caché están pensados para acelerar el rendimiento del teléfono, pero con el tiempo pueden acumularse y causar conflictos con otras funciones, incluidos los mensajes de texto.
Fuente: Lifewire
Borra la caché de tu aplicación desde el menú de ajustes e intenta enviar un mensaje de nuevo. Esto puede resolver muchos problemas comunes con el envío de textos?
6. Interrupciones del servicio
A veces, el problema puede residir en el servicio de tu operador. Las interrupciones, cortes o mantenimiento de la red pueden afectar a la capacidad de enviar mensajes de texto. Puede que veas que el mensaje no se envía porque el operador no está disponible temporalmente.
Antes de solucionar problemas en otras zonas, comprueba con tu proveedor de telefonía móvil si se ha informado de algún problema o interrupción del servicio en tu zona. Los problemas de servicio suelen ser temporales, y el problema puede resolverse una vez restablecida la red...
7. Funcionalidad SMS desactivada
Otra razón por la que tus mensajes no se envían puede ser que la funcionalidad SMS esté desactivada accidentalmente. Algunas aplicaciones o ajustes del teléfono pueden desactivar los SMS o restringir su uso. Ve a la configuración de mensajería de tu teléfono y asegúrate de que los mensajes SMS y MMS están activados.
Si el problema es específico de la aplicación, prueba a desinstalar y volver a instalar la aplicación de mensajería para restablecer la configuración...
8. Número bloqueado o restricciones del operador
Si tú o el destinatario habéis bloqueado el número del otro, los mensajes no se enviarán. También es posible que tu operador haya restringido tu número, sobre todo si te han marcado por spam. Si crees que este es el caso, ponte en contacto con tu operador para que te lo aclare.
Comprueba si tu número está en la lista negra o si hay restricciones de servicio. Asimismo, asegúrate de que el destinatario no ha bloqueado tu número, ya que esto puede impedir que se envíen los mensajes.
: ¿Cómo llamar a un número bloqueado en iOS y Android?9. Problemas de formato o contenido del mensaje
Los mensajes con contenido marcado como spam o inapropiado pueden ser bloqueados por tu operador o por el teléfono del destinatario. Si envías URL, archivos adjuntos o palabras específicas que suelen asociarse con spam, es posible que el mensaje no se reciba.
Asegúrate de que tu mensaje no contiene enlaces o frases sospechosas que puedan ser bloqueadas. Enviar un texto sencillo y claro suele evitar estos problemas....
10. Envío excesivo de mensajes
Si envías demasiados mensajes en poco tiempo, sobre todo si envías mensajes masivos a varios destinatarios, es posible que tu operador bloquee temporalmente el envío de mensajes de texto. Esto suele hacerse para evitar el spam y los mensajes masivos, que pueden suponer un riesgo para la seguridad.
Si sospechas que esto está ocurriendo, reduce la frecuencia de tus mensajes y ponte en contacto con tu operador para ver si existe alguna restricción...
11. Problemas telefónicos del destinatario
Puede que el problema no esté en tu teléfono. Si el teléfono del destinatario tiene problemas de almacenamiento, problemas de red o está apagado, es posible que no reciba tus mensajes.
Intenta ponerte en contacto con el destinatario por otro medio para confirmar si su teléfono funciona correctamente. Si su teléfono tiene problemas, es posible que no reciba tus mensajes.
12. Fuera de la red o itinerancia
Si tú o el destinatario os encontráis fuera del área de cobertura de la red, especialmente en itinerancia, es posible que el mensaje de texto no se envíe.
La itinerancia a veces puede causar problemas con la entrega de mensajes, sobre todo si la itinerancia internacional no está activada o si la cobertura de la red es inestable.
Asegúrate de tener activada la itinerancia si vas a viajar y comprueba la configuración de tu red para evitar este tipo de problemas...
13. Cuestiones específicas del operador
A veces, los problemas pueden deberse a ajustes específicos del operador, restricciones o congestión de la red. Si te preguntas: "¿Por qué no llegan mis mensajes de texto?", puede deberse a un problema temporal con el sistema de tu operador.
Esto puede incluir problemas como una red llena o dificultades técnicas por su parte. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para que te ayuden a aclarar si hay algún problema conocido que afecte a la entrega de mensajes.
14. App de mensajería sobrecargada
Algunas aplicaciones de mensajería pueden sobrecargarse con demasiadas conversaciones o archivos. Cuando esto ocurre, la aplicación puede tener problemas para enviar nuevos mensajes.
Considera la posibilidad de borrar mensajes o archivos antiguos dentro de la aplicación, o de liberar espacio archivando las conversaciones. Esto puede liberar recursos para el envío de nuevos mensajes y ayudar a resolver problemas con la aplicación?
15. Ajustes de fecha y hora del teléfono
Una configuración incorrecta de la fecha y la hora en el teléfono también puede afectar a la entrega de los mensajes de texto. Si el reloj del teléfono es incorrecto, es posible que tu mensaje no se sincronice correctamente con la red del operador, provocando fallos en la entrega. Asegúrate de que la fecha, la hora y la zona horaria de tu teléfono están configuradas correctamente, preferiblemente en "automático" para evitar estos problemas....
: 6 mejores aplicaciones para conseguir un número de teléfono gratuito en 2025¿Cómo arreglar "iMessage no entregado" en tu iPhone?
Si no recibes iMessage en tu iPhone, sigue estos pasos para resolver el problema:
Paso 1: Comprueba tu conexión a Internet: iMessage depende de Wi-Fi o de datos móviles. Asegúrate de que tu dispositivo tiene una conexión activa.
Paso 2: Activar iMessage: Vaya a Ajustes > Mensajes y confirme que iMessage está activado. Si ya está activado, intenta desactivarlo y activarlo de nuevo para restablecer el servicio.
Paso 3: Verifique la configuración del destinatario: Asegúrese de que el número de teléfono o el ID de Apple del destinatario son correctos. Si el problema persiste, intenta enviar un SMS normal manteniendo pulsada la burbuja del mensaje y seleccionando "Enviar como mensaje de texto".
Paso 4: Actualiza iOS: El software desactualizado puede causar problemas. Ve a Ajustes > General > Actualización de software e instala la última versión de iOS.
Paso 5: Reinicia tu iPhone: Un simple reinicio puede solucionar problemas menores.
Paso 6: Compruebe el estado del sistema de Apple: Visita la página de Estado del Sistema de Apple para ver si iMessage está temporalmente fuera de servicio.
Paso 7: Restablecer la configuración de red: Como último recurso, restablece los ajustes de red en Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Ten en cuenta que esto borrará las contraseñas Wi-Fi.
Fuente: Easeus.com
Estos pasos deberían solucionar la mayoría de los problemas que provocan que los mensajes no se envíen. Si el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Apple.
¿Cómo arreglar los mensajes de texto "No entregado" en tu Android?
Si su teléfono Android muestra "No entregado" para los mensajes de texto, hay algunos pasos para resolver el problema:
Paso 1: Compruebe la señal de red: Asegúrese de que su dispositivo tiene una señal celular fuerte. La mala conectividad es una razón común para que los mensajes de texto no se envíen.
Paso 2: Active el Modo Avión: Active el Modo Avión durante unos 10 segundos y, a continuación, desactívelo. Esto refresca la conexión de red de su teléfono y puede solucionar el problema.
Paso 3: Verificar la configuración de SMS: Vaya a la configuración de su aplicación de mensajería y confirme que el número correcto del centro de servicio de SMS está configurado. Puedes obtener este número de tu operador si es necesario.
Paso 4: Borrar caché: A veces, los datos almacenados en caché en tu aplicación de mensajería pueden causar problemas. Borra la caché de la aplicación en Ajustes > Aplicaciones > Aplicación de mensajería > Almacenamiento > Borrar caché.
Paso 5: Reinicie el teléfono: Un simple reinicio puede resolver problemas temporales que causan que sus mensajes no se envíen.
Paso 6: Confirme la colocación de la tarjeta SIM: Asegúrese de que la tarjeta SIM está correctamente colocada en su ranura y de que su plan de telefonía móvil está activo.
Paso 7: Actualice la aplicación de mensajería: Comprueba en la tienda de aplicaciones si hay actualizaciones de tu aplicación de mensajería. Las versiones obsoletas pueden causar problemas de funcionalidad.
Fuente: helpdeskgeek.com
Siguiendo estos pasos, puede solucionar los problemas más comunes que provocan que los mensajes no se envíen o entreguen correctamente.
: Top Texting App para ordenadorSolucionar problemas de entrega de mensajes con CallHippo
La mejor forma de asegurarse de que sus mensajes de texto llegan a sus destinatarios de forma fiable es utilizar una plataforma como CallHippo. Simplifica las comunicaciones empresariales y resuelve problemas comunes como "por qué no se envían mis mensajes". CallHippo ofrece una serie de funciones para mejorar su experiencia de envío de mensajes de texto y aumentar la eficacia de la comunicación.
Algunas de las características clave de CallHippo que contribuyen a su fiabilidad son:
- Enrutamiento inteligente de llamadas
- Correo de voz a correo electrónico
- Integración CRM
- Cuadro de mandos de análisis
- Comunicación multicanal
Estas funciones ayudan a identificar y solucionar problemas comunes de mensajería, como datos incorrectos del destinatario, problemas de red o compatibilidad de dispositivos.
Conclusión
Hay varias razones por las que puede que no se envíen tus mensajes de texto. Puede deberse a problemas de red, información incorrecta del destinatario, problemas con la tarjeta SIM o fallos de software. También son causas comunes las interrupciones del servicio, las restricciones de contenido de los mensajes o incluso la configuración del teléfono. Para solucionar estos problemas, comprueba la señal de la red, asegúrate de que los ajustes son correctos, borra las memorias caché y actualiza el software. Si el problema persiste, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu operador o proveedor de servicios.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué mis mensajes no llegan a una persona?
Es posible que los mensajes no se entreguen debido a datos de contacto incorrectos, problemas de red o que el teléfono del destinatario esté apagado. Comprueba la información de contacto, asegúrate de que la red es estable o confirma que el teléfono del destinatario funciona.
2. ¿Cómo sé si mi número está bloqueado por alguien?
Si tus mensajes no se entregan o aparecen como "enviados" sin "entregados", es posible que la persona te haya bloqueado. También puedes intentar llamarle, ya que las llamadas bloqueadas no suelen recibirse.
3. ¿Por qué no se envían mis mensajes de grupo en Android?
Los problemas con los mensajes de grupo en Android pueden deberse a una mala conexión de red, a una configuración incorrecta o a problemas específicos de la aplicación. Prueba a reiniciar la aplicación de mensajería o a utilizar otra para enviar el mensaje de grupo.
4. ¿Cómo activo las alertas por SMS?
Para activar las alertas de SMS, ve a los ajustes de tu aplicación de mensajería y activa las notificaciones de los mensajes entrantes. Asegúrate de haber activado también las notificaciones de SMS en los ajustes del teléfono.
5. ¿Se entregan los mensajes bloqueados cuando se desbloquean?
Los mensajes bloqueados normalmente no se entregan cuando se desbloquean. Desbloquear a alguien no entregará automáticamente los mensajes anteriores no entregados?.
6. ¿Qué ocurre si un número bloqueado te envía un SMS?
Si un número bloqueado te envía un mensaje de texto, no lo recibirás y el remitente no recibirá ninguna notificación. El mensaje permanece sin entregar?
Publicado : 12 de diciembre de 2024
Supriya Bajaj es una desarrolladora de contenidos senior con una inmensa experiencia en el ámbito de la telefonía VoIP. Con un profundo conocimiento de los sistemas VoIP y de las tecnologías emergentes en este campo, ofrece contenidos perspicaces y específicos. Conocida por simplificar temas complejos y por sus artículos de liderazgo intelectual, Supriya ofrece contenidos prácticos tanto para el público técnico como para el no técnico.
Suscríbase a nuestro boletín y no se pierda nuestras últimas noticias y promociones.
Ya se han suscrito +24.000 personas
