Actualizado : 30 de abril de 2025¿Alguna vez has hecho una llamada sólo para escuchar el mensaje automático "Su llamada ha sido desviada al buzón de voz" o algo similar? Puede ser desconcertante e incluso frustrante, sobre todo si no sabes por qué no te han contestado. En este blog desmitificaremos estos mensajes, exploraremos su significado y te orientaremos sobre qué hacer a continuación.
¿Qué significa "Su llamada ha sido desviada al buzón de voz"?
Cuando escuchas el mensaje "Su llamada ha sido desviada al buzón de voz", suele significar que el teléfono del destinatario no está disponible para atender la llamada. He aquí algunas situaciones habituales:
- El destinatario está ocupado: Puede que esté atendiendo otra llamada o que haya rechazado manualmente tu llamada.
- El teléfono está apagado: Si el teléfono está apagado o en modo avión, la llamada irá directamente al buzón de voz.
- Problemas de red: Una mala recepción o la falta de cobertura de la red también pueden desviar las llamadas al buzón de voz.
- Modo No Molestar: En dispositivos como iPhones o Androids, esta función envía las llamadas directamente al buzón de voz sin que suenen.
Si oyes "Su llamada ha sido desviada al buzón de voz del iPhone", es probable que la configuración o el estado del iPhone del destinatario hayan activado el mensaje.
Por ejemplo, imagina que intentas ponerte en contacto con un amigo durante el vuelo. Si su teléfono está en modo avión, lo más probable es que oigas inmediatamente el mensaje del buzón de voz.¿Qué significa "Su llamada ha sido desviada a un sistema automático de mensajes de voz"?
El mensaje "Su llamada ha sido desviada a un sistema automático de mensajes de voz" es ligeramente diferente de otros mensajes relacionados con el buzón de voz, ya que destaca específicamente que la llamada está siendo desviada a un sistema automático. Esto es lo que generalmente implica:
1. Sistema de buzón de voz predeterminado del operador
Este mensaje suele indicar que la llamada se dirige al sistema de buzón de voz estándar proporcionado por el operador de telefonía móvil del destinatario, como AT&T, Verizon o T-Mobile. Estos sistemas están diseñados para gestionar automáticamente las llamadas perdidas, ofreciendo un saludo predeterminado o una serie de opciones para dejar un mensaje de voz.
2. Configuración personalizada del buzón de voz
Algunas personas o empresas establecen un saludo de voz personalizado en lugar de confiar en el mensaje predeterminado. En estos casos, es posible que escuches un mensaje personalizado después del mensaje automático inicial. Puede incluir el nombre del destinatario, un saludo profesional o instrucciones específicas sobre cómo dejar un mensaje o ponerse en contacto con él a través de métodos alternativos.
: ¿Cómo desactivar el desvío de llamadas en cualquier dispositivo?Qué significa "Su llamada se ha desviado al buzón de voz después de sonar"
Si la llamada suena varias veces antes de escuchar este mensaje, significa que el sistema intentó conectar la llamada pero finalmente no pudo. Esto puede ocurrir cuando:
- El destinatario no respondió a la llamada a tiempo.
- El destinatario rechazó manualmente la llamada.
- Los problemas de red provocaban un retraso, y el sistema desviaba la llamada tras un número preestablecido de timbres.
La comprensión de este mensaje ayuda a aclarar que el sistema telefónico del destinatario, y no el individuo, determinó el resultado de su llamada. Tanto si se debe a una configuración no disponible como a una intervención manual, el sistema automatizado garantiza que tu mensaje pueda seguir llegando.
Si sus llamadas se desvían con frecuencia al buzón de voz, compruebe posibles problemas como interrupciones de la red, ajustes de No molestar o desvíos de llamadas condicionales activados en el dispositivo del destinatario. Para una conexión fiable, asegúrate de que llamas en las horas óptimas y considera métodos de comunicación alternativos como la mensajería o el correo electrónico cuando sea urgente.
¿Qué debe hacer cuando le desvían la llamada?
Si su llamada se desvía sistemáticamente, puede tomar varias medidas:
1. Espere e inténtelo de nuevo: Puede que el destinatario esté ocupado.
2. Envía un mensaje de texto: Esto permite al destinatario saber que estás intentando contactar con él.
3. Busca métodos de comunicación alternativos: Plantéate usar el correo electrónico o las redes sociales si es urgente.
4. Verifique el número: Asegúrate de que estás marcando el número correcto.
5. Llame a otra hora: Si el teléfono del destinatario está apagado, puede que esté ilocalizable temporalmente.
: ¿Cómo desviar llamadas a otro número?Si mi llamada ha sido desviada al buzón de voz, ¿estoy bloqueado?
Una preocupación común es si el desvío al buzón de voz significa que estás bloqueado. La respuesta depende de las circunstancias concretas.
Si tu llamada se desvía constantemente sin que suene, esto podría indicar que el destinatario ha bloqueado tu número. Esto suele ocurrir cuando el teléfono ni siquiera intenta conectar antes de redirigirte al buzón de voz.
Sin embargo, si tu llamada suena varias veces antes de ser desviada al buzón de voz, es más probable que el destinatario no esté disponible en lugar de bloquearte. Puede que esté ocupado, atendiendo otra llamada o haya decidido no contestar.
Para confirmarlo, intenta llamar desde otro teléfono. Si la llamada prospera, es señal de que tu número puede estar bloqueado.¿Cuál puede ser la causa de que no suene el teléfono?
Si aparece el mensaje "Su llamada ha sido desviada" sin que suene, la causa puede ser:
1. El teléfono del destinatario está apagado: Las llamadas irán directamente al buzón de voz sin sonar.
2. Problemas de red: Los problemas temporales pueden provocar que no suene el timbre ni el reenvío automático.
3. Configuración del desvío de llamadas: Es posible que el destinatario haya activado el desvío condicional de llamadas.
4. Modos No Molestar o Enfocar: Estos modos silencian las llamadas y las dirigen directamente al buzón de voz.
Si te preguntas : "¿Por qué se desvía mi llamada al buzón de voz?", comprueba estas posibles razones antes de sacar conclusiones precipitadas.
: ¿Cómo desviar llamadas de fijo a móvil?Conclusión
Oír "Su llamada ha sido desviada" puede resultar confuso, pero suele tener explicaciones sencillas. Tanto si se debe a la configuración del teléfono del destinatario, a problemas de red o a un desvío intencionado, entender estas situaciones puede ayudarte a responder adecuadamente. Si no estás seguro, prueba otros métodos de comunicación o ponte en contacto en otro momento.
Si sabe lo que significan estos mensajes, ahorrará tiempo y evitará preocupaciones innecesarias la próxima vez que no se reciba su llamada.
¿Qué son las caídas de llamadas? Razones principales y cómo solucionarlasPreguntas frecuentes
1. ¿Puedo personalizar cómo se desvían mis llamadas?
Sí, la mayoría de operadores y teléfonos te permiten personalizar los ajustes de desvío de llamadas, como el desvío a otro número, al buzón de voz o a condiciones específicas (por ejemplo, si no contestas o la línea está ocupada).
2. ¿"Llamada desviada" significa que la han rechazado?
No siempre. Aunque puede indicar que se ha rechazado una llamada, también puede significar que el teléfono está apagado, fuera de servicio o configurado como No molestar.
3. ¿Cómo sabe si alguien rechaza su llamada?
Si la llamada suena brevemente o sólo una vez antes de ser desviada, es probable que hayan rechazado tu llamada. Si suenan varias veces y salta el buzón de voz, no han contestado.
Publicado : 10 de diciembre de 2024
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