¿Cómo detener el desvío de llamadas en cualquier dispositivo? [Android y iPhone]

garrapata verdeActualizado : 10 de julio de 2025

El desvío de llamadas es una función muy útil que desvía las llamadas a otro número para que no pierdas ninguna llamada importante. Sin embargo, hay ocasiones en las que puede ser necesario desactivar el desvío de llamadas. Según un estudio, aproximadamente 86% de los usuarios de smartphones han utilizado la función de desvío de llamadas en algún momento. Esta guía te guiará a través de los pasos para desactivar el desvío de llamadas en cualquier dispositivo, asegurándote de que mantienes el control de tus llamadas entrantes.

Resumen completo para "Desactivar el desvío de llamadas":

Este artículo proporciona una guía completa sobre cómo desactivar el desvío de llamadas en diferentes dispositivos (iPhone, Android y teléfono fijo). Los puntos clave incluyen:

1. Tipos de desvío de llamadas:

  • Desvío de llamadas condicional: Para el desvío basado en condiciones específicas (ocupado, sin respuesta, ilocalizable).
  • Desvío incondicional de llamadas: Para desviar todas las llamadas, independientemente de la situación.

2. Cómo desactivar el desvío de llamadas en el iPhone:

  • Desactivar el desvío condicional de llamadas mediante códigos específicos (por ejemplo, ##67# para ocupado).
  • Desactiva el desvío incondicional de llamadas a través de la app Ajustes.

3. Cómo desactivar el desvío de llamadas en Android:

  • Desactive el reenvío condicional utilizando códigos similares (por ejemplo, ##61# para sin respuesta).
  • Desactive el desvío incondicional a través de los ajustes de llamadas y servicios complementarios.

4. Cómo desactivar el desvío de llamadas en el teléfono fijo:

  • Utilice códigos específicos para desactivar el reenvío (por ejemplo, 73 para el reenvío incondicional).

5. Cómo confirmar si el desvío de llamadas está desactivado:

  • Comprueba la configuración del dispositivo para ver si hay interruptores o utiliza llamadas de prueba.
  • iPhone: Ve a Ajustes del teléfono > Desvío de llamadas.
  • Android: Comprueba el desvío de llamadas en los Ajustes del teléfono.
  • Teléfono fijo: Escucha un tono de tartamudeo o haz una llamada de prueba.

6. Solución de problemas:

  • Si los códigos no funcionan, reinicia el dispositivo o ponte en contacto con tu proveedor de servicios.

¿Cuáles son los tipos de desvío de llamadas?

Hay dos tipos principales de desvío de llamadas: Condicional, que desvía las llamadas en función de situaciones específicas como estar ocupado o no recibir respuesta, e Incondicional, que desvía todas las llamadas entrantes a otro número sin excepción.

Entendámoslos en detalle:

1. Desvío condicional de llamadas

El desvío condicional de llamadas desvía las llamadas entrantes a otro número en función de determinadas condiciones:

  • Ocupado: Cuando su línea está ocupada, las llamadas se desvían al número designado.
  • Sin respuesta: Si no contestas a una llamada en un plazo determinado, se desvía.
  • Inubicable: Las llamadas se desvían si el teléfono está apagado o fuera de cobertura.

Este tipo de desvío le permite asegurarse de que no se pierden llamadas por indisponibilidad temporal.

2. Desvío incondicional de llamadas

El desvío incondicional de llamadas envía todas las llamadas entrantes a otro número sin ninguna condición. Esto significa que, sea cual sea el estado de tu teléfono (ocupado, sin respuesta o ilocalizable), las llamadas siempre se desviarán al número especificado. Esta configuración es útil cuando quieres que se desvíen todas las llamadas, por ejemplo, cuando estás de vacaciones o no estás disponible.

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Consejo profesional

Revisa y ajusta periódicamente la configuración del desvío de llamadas para adaptarla a tus necesidades actuales, sobre todo si cambias con frecuencia entre el teléfono del trabajo y el personal. Mantener la configuración actualizada garantiza que nunca pierdas llamadas importantes y evita desvíos innecesarios.

¿Cómo detener el desvío de llamadas en el iPhone? [Código de desactivación de desvío de llamadas incluido]

En esta guía, te explicaremos cómo detener el desvío de llamadas utilizando el código de desactivación del desvío de llamadas y los ajustes correctos en el iPhone.

Para el desvío condicional de llamadas en el iPhone

Paso 1: Abra el Teléfono desde la pantalla de inicio.

Paso 2: Pulse sobre Teclado para abrir el teclado de marcación.

Paso 3: Marque el código de desvío de llamadas correspondiente para desactivar el tipo de desvío de llamadas condicional:

  • Ocupado: Marque ##67# y pulse la tecla Llamar a y pulse el botón Llamar.
  • Sin respuesta: Marque ##61# y pulse la tecla Llamar a y pulse el botón Llamar.
  • Inubicable: Marque ##62# y pulse la tecla Llamar a y pulse el botón Llamar.

Paso 4: Después de marcar el código, debería recibir un mensaje o tono de confirmación indicando que el ajuste de desvío de llamadas se ha desactivado.

Nota: Si tienes problemas o no recibes confirmación, asegúrate de que estás utilizando el código correcto y de que los ajustes de red están bien configurados.

Para el desvío incondicional de llamadas en iPhone

Paso 1: Abra el menú Ajustes de tu iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y pulse sobre Aplicaciones.

Paso 3: Selecciona Phone App de la lista.

Paso 4: Seleccione Desvío de llamadas de la lista de opciones.

Paso 5: Active el interruptor situado junto a Desvío de llamadas en Desactivado. Esto desactivará el desvío incondicional de llamadas.

Nota: Es posible que tenga que esperar unos instantes para que los ajustes surtan efecto. Confirma el cambio realizando una llamada de prueba a tu número.

¿Cómo desactivar el desvío de llamadas en Android? [Desactivar códigos de desvío de llamadas]

A continuación te indicamos los pasos para detener el desvío de llamadas en tu dispositivo Android, tanto si necesitas desactivar el desvío condicional como el incondicional a través de los ajustes de la app Teléfono.

Para el desvío condicional de llamadas en Android

Paso 1: Abra el Teléfono en tu dispositivo Android.

Paso 2: Pulse sobre el botón Menú (tres puntos), que suele encontrarse en la esquina superior derecha de la pantalla.

Paso 3. Seleccionar Seleccione Configuración o Ajustes de llamada en el menú desplegable.

Paso 4: Pulse sobre Desvío de llamadas.

Paso 5: Elija el tipo de desvío condicional que desea desactivar utilizando el código de desactivación de desvío de llamadas correcto:

  • Ocupado: Marque ##67# y seleccione Desactivar o Apagar.
  • Sin respuesta: Marque ##61# y seleccione Desactivar o Apagar.
  • Inubicable: Marque ##62# y seleccione Desactivar o Apagar.

Paso 6: Confirme la acción siguiendo las indicaciones o esperando un mensaje de confirmación.

Nota: Si los ajustes no se actualizan inmediatamente, reiniciar el teléfono puede ayudar.

Para el desvío incondicional de llamadas en Android

Paso 1: Abra el Teléfono app.

Paso 2: Pulse sobre el botón Menú (tres puntos) y seleccione Ajustes o Ajustes de llamada.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y pulse en Servicio complementario.

Paso 4: Pulse sobre Desvío de llamadas.

Paso 5: Seleccione Llamadas de voz.

Paso 6: Seleccione Reenviar siempre.

Paso 7: Pulse sobre Desactivar o Eliminar el número.

Paso 8: Confirme la desactivación siguiendo las indicaciones.

Nota: Al igual que con el desvío de llamadas condicional, si tiene problemas, reiniciar el dispositivo puede ayudar a actualizar la configuración.

¿Cómo cancelar el desvío de llamadas en el teléfono fijo? [Guía del código de desvío de llamadas]

Descubra cómo desactivar el desvío de llamadas en su teléfono fijo utilizando códigos de desactivación específicos tanto para el desvío condicional como para el incondicional.

Para el desvío condicional de llamadas en el teléfono fijo

Paso 1. Descuelgue el auricular y escuche el tono de llamada: Descuelgue el auricular y escuche el tono de llamada.

Segundo paso: Marque el código específico para desactivar el tipo de reenvío condicional:

  • Ocupado: Marque *67 y espere un tono o mensaje de confirmación.
  • Sin respuesta: Marque *61 y espere un tono de confirmación o un mensaje.
  • Inubicable: Marque *62 y espere un tono o mensaje de confirmación.

Paso 3: Después de marcar el código, escuche un tono de confirmación o un mensaje indicando que el reenvío se ha desactivado.

Nota: Los códigos exactos pueden variar dependiendo de su proveedor de servicios telefónicos, así que consulte la documentación de su proveedor si es necesario.

Para el desvío incondicional de llamadas en el teléfono fijo

Paso 1. Descuelgue el auricular y escuche el tono de llamada: Descuelgue el auricular y escuche el tono de llamada.

Segundo paso: Marque 73, que es el código estándar de desactivación del desvío de llamadas, y espere un tono o mensaje de confirmación.

Paso 3: Después de marcar, debería recibir un tono o mensaje de confirmación indicando que se ha desactivado el desvío incondicional de llamadas.

Nota: Si no recibes una confirmación, verifica el código con tu proveedor de servicios e inténtalo de nuevo.

Todos los códigos para detener el desvío de llamadas entre dispositivos

Estos son los códigos más comunes utilizados para detener el desvío de llamadas en diferentes escenarios:

  • Desvío incondicional de llamadas: Marque ##21# o *73.
  • Desvío de llamadas ocupadas: Marque ##67#.
  • Desvío de llamadas no contestadas: Marque ##61#.
  • Desvío de llamadas no localizables: Marque ##62#.

Estos códigos te ayudan a desactivar rápidamente los ajustes de desvío de llamadas de tu dispositivo sin tener que navegar por complejos menús.

Nota: Si el código de desactivación del desvío de llamadas no funciona, consulte con su proveedor de servicios.

¿Cómo confirmar si el desvío de llamadas está activado o no?

Para asegurarte de que el desvío de llamadas se ha desactivado correctamente en tu dispositivo, sigue estos pasos:

  1. iPhone: Ir a Ajustes del teléfono > Teléfono > Desvío de llamadas. Compruebe si el conmutador está en la posición Desactivado.
  2. Android: Abra el menú Teléfono vaya a Menú > Ajustes > Desvío de llamadasy comprueba que las opciones de desvío están desactivadas.
  3. Teléfono fijo: Si al descolgar el auricular se oye un tono de marcación intermitente, significa que el desvío está activo. Si no hay tono de tartamudeo, es probable que el desvío esté desactivado.

Método alternativo: Haz una llamada de prueba a tu número desde otro teléfono para ver si la llamada se desvía. Esto te ayudará a verificar si el desvío de llamadas sigue activo o si la desactivación se ha realizado correctamente.

Conclusión

Gestionar la configuración del desvío de llamadas es esencial para mantener el control sobre tus comunicaciones y asegurarte de que no pierdes llamadas importantes. Tanto si utilizas un iPhone como un Android o un teléfono fijo, saber cómo desactivar el desvío de llamadas puede ayudarte a evitar redireccionamientos de llamadas innecesarios y a mantener una mejor conectividad. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, puedes desactivar fácilmente el desvío de llamadas en cualquier dispositivo y confirmar que la configuración se ajusta a tus preferencias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Desactiva *73 el desvío de llamadas?

Sí, marcando *73 en su teléfono móvil desactivará el desvío incondicional de llamadas.

2. ¿Cómo detengo el desvío de llamadas con *72?

Marcar *72 se utiliza normalmente para activar las funciones de desvío de llamadas. Para desactivarlo, utilice *73.

3. ¿Por qué no se desactiva el desvío de llamadas?

Si el desvío de llamadas no se desactiva, asegúrate de que estás introduciendo el código de desactivación correcto. Reinicia el dispositivo o ponte en contacto con tu proveedor de servicios para resolver el problema.

4. ¿Cómo puedo comprobar si mis llamadas están siendo desviadas?

Puedes comprobar los ajustes de llamadas de tu dispositivo o utilizar los códigos de desactivación específicos para ver si el desvío de llamadas está activo. Además, puedes hacer una llamada de prueba a tu número para ver si se desvía.

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Publicado : 31 de marzo de 2025

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