Actualizado : 11 de julio de 2025Confiar en Google Voice en Canadá para entablar comunicaciones empresariales con clientes, clientes potenciales o equipos a un precio fijo es una sabia elección. Pero hay un problema: utilizar Google Voice en Canadá es complicado debido a su falta de disponibilidad.
Además, los planes de telefonía de Canadá son caros y, como las llamadas telefónicas son una parte indispensable de las empresas, los empresarios pagan facturas telefónicas elevadas. De hecho, los precios de los servicios inalámbricos canadienses son los más altos del mundo.
Por ello, hemos elaborado esta guía práctica para ayudarte a comprender el desglose de costes de Google Voice y el proceso paso a paso para utilizarlo. También hemos incluido los pasos para obtener un número de Google Voice y las limitaciones que tiene Google Voice. Hacia el final de esta guía, hemos revelado una solución para ayudarte a superar las limitaciones de Google Voice y permitirte mantener conversaciones de negocios sin problemas a un precio módico. Empecemos.
"Las llamadas son una parte integral de todo tipo de empresas. Depender de una solución que es difícil de usar en su ubicación, como Google Voice en Canadá, puede resultar en facturas enormes, procesos más complejos, drenaje de energía y baja productividad debido a las restricciones añadidas. La mejor solución es cambiar a un proveedor eficiente de sistemas de telefonía para empresas como CallHippo. Puede agilizar las conversaciones de su empresa en cuestión de minutos gracias a sus funciones avanzadas, su escalabilidad y su asequibilidad."
¿Funciona Google Voice en Canadá?
Sí, Google Voice funciona en Canadá. Sin embargo, no se puede utilizar por separado. Sólo los clientes de G Suite/Google Workspace de Canadá pueden acceder a él registrándose e invirtiendo en una licencia adicional de Google Voice como parte de su paquete de G Suite.
Si tienes una cuenta de Google Workspace, puedes registrarte fácilmente en Google Voice y asignar a tus empleados (usuarios de Google Voice) un número canadiense (+1 código de país).
Manténgase conectado con su equipo y sus clientes mediante un sistema de comunicación seguro, escalable y repleto de funciones.
¿Cuánto cuesta Google Voice?
Sólo puedes utilizar Google Voice con una suscripción a Google Workspace en Canadá. ¿Te preguntas cuánto costaría Google Voice como parte de G-suite? Aquí tienes los tres planes de precios disponibles:
| Plan de precios | Coste | Número Límite de asignación |
| Inicio | 10 $/usuario/mes | 10 usuarios como máximo |
| Estándar | 20 $/usuario/mes | Usuarios ilimitados |
| Premier | 30 $/usuario/mes | Usuarios en múltiples ubicaciones internacionales |
Google Voice dentro de Google Workspace se cobra en USD. Por lo tanto, con los tipos de cambio dinámicos, el total de espacio de trabajo y voz puede variar de un mes a otro.
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¿Cómo obtener un número de Google Voice en Canadá?
Conseguir un número de Google Voice en Canadá es fácil si sigues el proceso correcto y accedes a los recursos adecuados. Te explicamos paso a paso cómo puedes hacerlo. Entremos en detalles:
Paso 1: Configurar la base
Como residente en Canadá, necesitas un número de teléfono estadounidense para acceder a los servicios de Google Voice. Para ello, tienes que solicitar un número de teléfono de EE.UU., lo que sólo te llevará 5 minutos. Una vez obtenido el número, actívalo a través de la aplicación Express Talk.
Paso 2: Visita el sitio web de Google Voice
Una vez que tengas un número de teléfono de EE.UU. registrado a tu nombre, es hora de ir a Google Voice para elegir tu número GV. Si aparece algún error de restricción geográfica, prueba a borrar el historial de navegación o la memoria caché y vuelve a acceder al sitio web.
Paso 3: Accede a tu cuenta de Voice
Toca la opción Obtener un número de voz después de iniciar sesión en Voz con tu cuenta de Gmail. A continuación, es hora de elegir tu nuevo número de voz. Para ello, debes introducir un prefijo de EE.UU. y seleccionar el número que desees (incluyendo la palabra, la frase y los dígitos). Ahora te mostrará una lista de números disponibles (incluyendo el prefijo y la cadena numérica) entre los que deberás elegir uno.
Paso 4: Introducir el código PIN
Después de seleccionar tu nuevo número, es hora de introducir el código pin de 4 dígitos y aceptar los términos y condiciones. Tras esta pantalla, aparecerá una nueva ventana en la que se te pedirá tu número de móvil estadounidense, que sonará cuando alguien llame a tu número de Google Voice.
Paso 5: Empezar a enrutar llamadas
Una vez ordenado tu nuevo número de EE.UU., pulsa la opción Llámame ahora. Google Voice dirigirá tu llamada a tu número de teléfono canadiense y la hará sonar a través del software Express Talk. Introduce el código de confirmación para verificar tu número de Voice mediante el teclado de marcación del software ET.
Una vez verificado tu número, puedes utilizarlo para hacer llamadas locales e internacionales, sin coste alguno, utilizando el servicio Google Voice (gratuito) en Canadá.
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¿Es posible obtener un número gratuito de Google Voice en Canadá?
¿Ansioso por obtener respuesta a sus preguntas? Pues permítenos ayudarte con ellas. ¿Es gratis Google Voice en Canadá? o ¿Es posible conseguir un número de Google Voice gratis en Canadá?
No, Google Voice no es gratuito en Canadá, pero conseguir un número de Google Voice gratuito en Canadá es posible. Sin embargo, el proceso es complicado. Si te registras desde la dirección IP de Canadá, Google Voice lo detectará instantáneamente durante el proceso de registro (comprobación de la ubicación de la dirección IP) y te bloqueará.
Para evitar que te bloqueen, debes tener una dirección IP estadounidense válida en el dispositivo desde el que te registres. Puedes obtenerla de cualquier VPN válida de Canadá que tenga sus servidores en EE.UU. Además, como parte del proceso de registro, debes verificar tu cuenta. Para ello, debes tener un teléfono fijo o un número de teléfono con sede en EE.UU. para que Google Voice pueda llamar fácilmente y verificar tu cuenta.
Aunque consigas un número gratuito de Google Voice utilizando una VPN y un número de teléfono de EE.UU., recuerda que obtener un número local canadiense (con prefijo) no es posible con una cuenta gratuita.
Además, el plan gratuito de Google Voice no es muy adecuado para las empresas, ya que se lanzó para usuarios particulares y no para profesionales. Por lo tanto, no da acceso a funciones clave comola grabación de llamadas, el menú telefónico y otras. Para utilizar estas funciones, debes plantearte invertir en sus planes de pago.
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¿Cómo utilizar Google Voice en Canadá?
Como la versión independiente/gratuita de Google Voice no está disponible en Canadá, debes utilizar una cuenta de pago de Google Voice (como parte de Google Workspace) para acceder a sus servicios. Así que, obviamente, para poder comprar el plan de pago de Google Voice y obtener un número de Voice, primero debes ser miembro de Workspace.
Con Google Workspace, obtienes una pila de servicios empresariales útiles: almacenamiento en Google Cloud y direcciones de correo electrónico personalizadas por solo 7,80 CAD/usuario/mes. Este plan es Business Starter, el más bajo de todos, que te da acceso a funciones decentes.
Sin embargo, si tu empresa requiere mejores prestaciones de almacenamiento, gestión y seguridad debido a su tamaño o tipo, puedes utilizar su plan Business Standard (CAD 15,60 /usuario/mes) o Business Plus (CAD 23,40 /usuario/mes).
Después de comparar los distintos planes y elegir el mejor, es hora de conseguir números de Google Voice para tus empleados. Para ello, debes registrarte en Google Voice e invertir en un plan de Google Voice adecuado que se adapte perfectamente a las necesidades de tu empresa.
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Limitaciones de Google Voice en Canadá
Invertir en la versión de pago de Google Voice no promete un acceso ininterrumpido a todos los servicios. Por lo tanto, es aconsejable conocer todas las limitaciones del uso de Google Voice en Canadá. Entremos de lleno...
1. No ofrece números gratuitos
Si su empresa se está expandiendo y pretende atraer a clientes potenciales de países lejanos, una de las mejores formas de hacerlo es disponer de un número de teléfono gratuito. Esto puede animarles a ponerse en contacto con usted al instante en caso de cualquier duda. Dado que Google Voice no ofrece números gratuitos, puede impedirle aprovechar estas ventajas.
2. Disponibilidad limitada
¿Tienes empleados repartidos por distintos países con los que debes conectar frecuentemente? Entonces, Google Voice no es tu mejor opción. ¿Por qué? Porque sólo hay 14 países compatibles con Google Voice. Por lo tanto, si tu empleado vive en un país en el que Google Voice no es compatible, es posible que no puedas darle acceso a una línea de empresa.
3. Sin función de mensajes de texto
¿Su empresa necesita estar en contacto con sus empleados o atender las consultas de sus clientes a través de mensajes de texto ? Entonces deberías eliminar Google Voice de tu lista de plataformas de comunicación, ya que la función de mensajería (ilimitada) solo está disponible para la aplicación Google Voice de EE. UU. (cuentas vinculadas a Google Workspace).
Además, la función de mensajes de texto es demasiado importante como para desaprovecharla, ya que el 60% de los clientes se ponen en contacto con las empresas a través de mensajes de texto cuando surge un problema de atención al cliente.
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Pásate a CallHippo: el principal competidor de Google Voice en Canadá
- 1Comprarnúmeros
- 2Añadirusuarios
- 3Iniciarllamada
- Llamadas 4Track
Ahora que sabe que usar Google Voice en Canadá es un reto y viene con su propio conjunto de restricciones, creemos que está buscando ansiosamente una alternativa eficiente. Le ofrecemos el sistema de telefonía empresarial más fiable, asequible, productivo y escalable de Canadá: CallHippo.
Los planes de precios de CallHippo empiezan a partir de 16 $/usuario/mes, una oferta más rentable que Google Voice con Google Workspace al mismo precio. Bueno, se trata de lo que obtienes a cambio del precio que pagas.
Con el plan bronce de CallHippo, obtienes las siguientes características y facilidades:
- Un número estándar es gratuito para cada usuario. Además, puede asignar números a un número ilimitado de usuarios para hacer y recibir llamadas(llamadas ilimitadas) utilizando sólo un teléfono móvil con conexión a Internet . Consiga hoy mismoun número de teléfono virtual canadiense.
- Fácil portabilidad de otros operadores a CallHippo
- Posibilidad de enviar mensajes de textomediante la función SMS (no disponible con Google Voice en Canadá).
- Grabación de llamadas por sólo 0,005 $/min para mantener un registro de todas sus conversaciones con equipos/clientes/posibles clientes
- Desvío inteligente de llamadas a los dispositivos que desee con tarifas estándar o gratuitas con la aplicación CallHippo para recibir llamadas incluso en los desplazamientos
- Enrutamiento de llamadas basado en competencias para resolver mejor las consultas de los clientes conectándolos con un agente que posea conocimientos específicos sobre el problema.
- El marcador automático le ayuda a cumplir sus compromisos de llamadas diarias
- Buzones de voz prácticamente ilimitados para recibir mensajes de voz por separado para cada número
Otras funciones como el cambio inteligente (cambiar entre proveedores de telefonía para tener la mejor conectividad de llamadas) y la supervisión de llamadas (seguimiento del rendimiento del agente en tiempo real) no están disponibles con la aplicación Google Voice.
Está claro que esta alternativa a Google Voice (CallHippo) satisface sus necesidades de comunicación y agiliza las conversaciones, al tiempo que ayuda a los agentes a ser productivos y ahorrar tiempo.
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Conclusión
Una comunicación fluida es fundamental para cualquier empresa, y utilizar una plataforma que te exige una VPN y un número de un país extranjero (EE.UU.) para funcionar puede ser un engorro. Eso ocurre cuando utilizas Google Voice en Canadá, ya que su versión gratuita no está disponible allí, por lo que para acceder a Voice tienes que comprar una suscripción a Google Workspace aunque no la necesites.
Desperdiciar así sus recursos no es inteligente. Por lo tanto, su mejor apuesta es cambiar a un sistema telefónico asequible, más flexible y rico en funciones como CallHippo que agiliza la comunicación de su negocio como magia.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar Google Voice en Canadá?
La mayor ventaja de utilizar Google Voice en Canadá es su rentabilidad en comparación con los caros planes telefónicos canadienses. Esto ayuda a las empresas a ahorrar una cantidad de dinero que, de otro modo, se malgastaría en pagar enormes facturas de llamadas cada mes.
2. ¿Qué utilizar en lugar de Google Voice en Canadá?
La mejor alternativa a Google Voice en Canadá es CallHippo. Es un sistema telefónico asequible, escalable y rico en funciones para todo tipo y tamaño de empresas.
3. ¿Puedo utilizar Google Voice para los negocios en Canadá?
Sí, puedes utilizar Google Voice para empresas en Canadá si eres miembro de Google Workspace y has contratado el plan Google Voice como parte del espacio de trabajo.
Publicado : 30 de junio de 2023
Supriya Bajaj es una desarrolladora de contenidos senior con una inmensa experiencia en el ámbito de la telefonía VoIP. Con un profundo conocimiento de los sistemas VoIP y de las tecnologías emergentes en este campo, ofrece contenidos perspicaces y específicos. Conocida por simplificar temas complejos y por sus artículos de liderazgo intelectual, Supriya ofrece contenidos prácticos tanto para el público técnico como para el no técnico.
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