10 mejores alternativas y competidores de Zoom Phone en 2025

Autor: Priya Naha

Actualizado : 2 de septiembre de 2025

Este blog se basa en una amplia investigación y análisis de los principales sistemas de telefonía para empresas. Los pros y los contras de cada proveedor proceden de opiniones verificadas de usuarios en plataformas de confianza como G2 y GetApp. Aunque nos esforzamos por mantener toda la información precisa y actualizada, las características y los precios pueden cambiar con el tiempo. Recomendamos visitar los sitios web oficiales de cada proveedor de servicios para obtener la información más actualizada.

10 mejores alternativas a Zoom Phone

Estos son los principales servicios de VoIP similares a Zoom, pero que ofrecen funciones más potentes, como realizar llamadas de empresa, colaborar con los miembros del equipo y prestar servicios de atención al cliente.

1. CallHippo

CallHippo es una plataforma integral de comunicaciones empresariales impulsada por IA. Permite conectar con los clientes a través de voz (tanto llamadas nacionales como internacionales), SMS, y se integra con más de 100 aplicaciones, incluyendo HubSpot, Slack y Salesforce. Desde sistemas de telefonía virtual hasta agentes de voz con IA y marcadores predictivos, CallHippo mejorará los flujos de trabajo y permitirá a tu equipo vender, dar soporte y escalar con facilidad.

Características

• Enrutamiento DID inteligente
• Control de llamadas 
• Desvío de llamadas y análisis de llamadas
• Robot de voz con inteligencia artificial
• IVR (respuesta de voz interactiva)

Pros

• CallHippo es fácil de usar para principiantes, con una interfaz limpia por la que incluso los usuarios sin conocimientos técnicos pueden navegar cómodamente.
•  Muchos usuarios elogiaron a los equipos de atención al cliente de CallHippo, destacando la rapidez de las respuestas y la orientación útil que recibieron, incluso los fines de semana.
•  Los usuarios destacaron la calidad de las llamadas y apreciaron funciones como la grabación de llamadas, la visualización de la hora local, el enmascaramiento de números y los análisis.

Contras

• Algunos usuarios experimentaron fallos ocasionales en las aplicaciones móviles y de escritorio, especialmente en el panel de control y el marcador.
• Algunos usuarios opinan que los precios podrían ser más competitivos, sobre todo para las empresas más pequeñas o con presupuestos más ajustados.

Precios

• Starter: 18 $ por usuario/mes
• Profesional: 30 $ por usuario/mes
• Ultimate: 42 $ por usuario/mes
• Empresa: precios personalizados

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué CallHippo es mejor que Zoom Phone?

CallHippo ofrece funciones más avanzadas, como la gestión de llamadas asistida por inteligencia artificial, una cobertura global mejorada y una profunda integración con CRM, lo que la convierte en una alternativa más inteligente a Zoom Phone para equipos en expansión.

¿Cansado de las llamadas cortadas o las interfaces anticuadas?

CallHippo le ofrece el control y la claridad que su equipo necesita. Comience en minutos

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2. JustCall

JustCall es una plataforma de comunicaciones integral para sus equipos de ventas y soporte, que combina agentes de voz con IA, automatización de SMS y alcance multicanal (incluyendo llamadas, WhatsApp, correo electrónico y más). Permite a las empresas responder al instante 24/7, reducir las llamadas perdidas, agilizar los acuerdos cerrados y conectarse sin problemas con más de 100 herramientas, incluyendo HubSpot, Salesforce y ActiveCampaign. 

Características

• Grabación de llamadas
• Registro de llamadas
• ACD (Distribución automática de llamadas)
• Seguimiento de la interacción
• Análisis del sentimiento

Pros

• Tanto la aplicación como el ordenador disponen de una interfaz limpia e intuitiva.
• Funciona sin problemas con CRM como Zoho, Salesforce y HubSpot.
•  Servicio de atención al cliente rápido y eficaz con seguimiento por chat en directo.

Contras

• No se puede personalizar el tono de llamada; las ventanas emergentes de las aplicaciones pueden ser intrusivas.
• El registro inicial puede tardar unos días.

Precios

• Equipo: 29 $ por usuario/mes
• Pro: 49 $ por usuario/mes
• Pro Plus: 89 $/usuario/mes
• Empresa: a medida [1]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué Justcall es mejor que Zoom Phone?

Zoom carece de herramientas de SMS. JustCall combina llamadas, mensajes de texto y automatización de CRM en un solo lugar.

3. Teclado

Dialpad es una plataforma de comunicaciones impulsada por IA diseñada para las empresas modernas. El servicio incluye un todo en uno de llamadas, mensajería, reuniones de vídeo y coaching y visión de IA en tiempo real con cualquier usuario. Las funciones inteligentes, la asistencia de agentes en directo, los resúmenes automáticos de llamadas y las integraciones de CRM simplifican a los equipos la conexión, la asistencia y la venta más eficientes desde cualquier dispositivo y ubicación.

Características

• Enrutamiento de llamadas
• Transferencia de llamadas
• Reconocimiento de voz
• Gestión de listas
• Procesamiento del lenguaje natural

Pros

• Ayuda a los equipos pequeños a escalar con funciones como recibir llamadas de trabajo en teléfonos personales.
• Transcribe automáticamente las llamadas, lo que facilita recordar los puntos clave y realizar un seguimiento preciso.
• Funciona bien con herramientas como HubSpot y Salesforce, ayudando a los equipos a mantenerse organizados y eficientes.

Contras 

• Muchos usuarios tienen problemas con la cancelación de contratos y la lentitud del servicio de atención al cliente.
• Los usuarios informan a menudo de llamadas caídas, fallos y fallos que afectan a la fiabilidad.

Precios

• Estándar: 15 $/usuario/mes
• Pro: 25 $/usuario/mes
• Empresa: precios personalizados [2]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué Dialpad es mejor que Zoom Phone?

Talkdesk es una solución completa de centro de contacto, no sólo una línea telefónica.

4. Talkdesk

Talkdesk es una plataforma de experiencia del cliente impulsada por IA y adaptada para satisfacer las necesidades específicas de su sector. Talkdesk puede funcionar junto con sus herramientas existentes y ayuda a empresas como IBM, Patagonia y Fujitsu a proporcionar un soporte más inteligente y rápido. Talkdesk cambiará la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, desde la automatización de tareas hasta la capacitación de los agentes.

Características

• Gestión del flujo de trabajo
• Gestión de centros de llamadas
• Grabación de llamadas 
• Control de llamadas
• Gestión de contactos

Pros

• Los equipos pueden trabajar desde cualquier lugar y permanecer conectados, garantizando que todos estén en la misma sintonía.
•  El sistema proporciona valiosos datos e informes de rendimiento, lo que permite a los equipos trabajar con más eficacia y atender a un mayor número de clientes.
•  La plataforma es fácil de navegar, incluso para los nuevos usuarios, gracias a su diseño limpio e intuitivo.

Contras

• Aunque es ideal para equipos pequeños, las grandes organizaciones con flujos de trabajo complejos pueden encontrarlo limitado.
• Algunos usuarios pueden necesitar tiempo para comprender y utilizar eficazmente las funciones avanzadas de elaboración de informes.

Precios

• CX Cloud Digital Essentials: 85 $/por usuario/mes
• CX Cloud Voice Essentials: 105 $/usuario/mes
• CX Cloud Elite: 165 $/por usuario/mes [3]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué Talkdesk es mejor que Zoom Phone?

Talkdesk es una solución completa de centro de contacto, no sólo una línea telefónica.

5. Nextiva

Nextiva es una plataforma unificada de experiencia del cliente que permite a las empresas conectar con los clientes a través de varios canales, incluidos voz, chat, correo electrónico y más. Nextiva mejora la asistencia, la productividad y reduce los costes gracias a la IA nativa, la automatización y la información en tiempo real de las llamadas entrantes y salientes. Esto facilita el crecimiento y la retención de clientes al tiempo que agiliza las operaciones.

Características

• Transmisión de voz en línea
• Enrutamiento de llamadas
• Gestión de la calidad
• Seguridad SSL
• Interfaz de agente

Pros

• Ayuda a los equipos a trabajar sin problemas desde cualquier lugar con una configuración sencilla y una asistencia sólida.
• Ofrece llamadas claras, buzón de voz y enrutamiento de llamadas para agilizar la comunicación empresarial.
•  Es fácil de escalar, da sensación de profesionalidad y favorece el crecimiento con funciones útiles.

Contras

• Algunos usuarios se enfrentan a renovaciones automáticas ocultas y elevadas tasas de cancelación.
•  Las funciones de mensajería son torpes, con problemas para enviar imágenes y retrasos en la entrega de los mensajes.

Precios

• Digital: 20 $/usuario/mes
• Core: 30 $/usuario/mes
• Engage: 40 $/usuario/mes
• Power Suite: 60 $/usuario/mes [4]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué Nextiva es mejor que Zoom Phone?

Con Nextiva, no necesita varias aplicaciones para diferentes canales de comunicación.

6. Aircall

Aircall es una moderna solución de telefonía empresarial diseñada para mantener conversaciones más inteligentes con los clientes. Con AI Voice Agents, mensajería WhatsApp e integraciones CRM integradas, Aircall facilita las ventas y el soporte, automatizando las tareas diarias, mejorando la gestión de llamadas 24/7 y realizando un seguimiento del rendimiento, todo dentro de una única y sencilla plataforma. Es uno de los mejores competidores de Zoom utilizado por más de 20.000 empresas en todo el mundo.

Características

• Control de llamadas
• Grabación de llamadas
• Análisis en tiempo real
• Archivo y conservación
• Gestión de contactos

Pros

• Los usuarios pueden supervisar al instante las actividades y el rendimiento de los equipos, lo que resulta útil para gestionar operaciones globales.
• Muchos críticos mencionan que Aircall es fácil de configurar y fácil de usar, incluso para los usuarios novatos.
• La función de grabación de llamadas es muy apreciada para ayudar en la formación de equipos.

Contras

• Varios usuarios opinan que Aircall tiene un precio excesivo en comparación con otras herramientas, especialmente cuando se añaden funciones adicionales.
• Algunos críticos denuncian cargos inesperados y contratos inflexibles.

Precios

• Esenciales: 30 $/licencia
• Profesional: 50 $/licencia
• Personalizado: precios personalizados [5]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué Aircall es mejor que Zoom Phone?

Zoom no ofrece funciones de colaboración como comentarios de llamadas y bandejas de entrada compartidas.

7. Cloudtalk

CloudTalk proporciona a las empresas números locales en más de 160 países, conecta las llamadas con una calidad cristalina y aprovecha su red de voz multioperador. Es una solución de comunicaciones integral que aumenta el volumen de llamadas de los equipos de ventas y asistencia, lo que se traduce en menos llamadas perdidas. Las herramientas de CloudTalk basadas en inteligencia artificial y la perfecta integración con CRM permiten a los equipos gestionar las llamadas con eficacia y ofrecer una experiencia de llamada superior.

Características

• Grabación de llamadas
• Registro de llamadas
• Gestión de centros de llamadas
• Seguimiento de las conversiones
• Marcador automático

Pros

• Ofrece una gran calidad de llamada y vídeo, con mínimas interrupciones o caídas, incluso a través de VoIP.
• El sistema se integra perfectamente con HubSpot y otros CRM, lo que permite a los equipos realizar un seguimiento de las llamadas y mejorar el seguimiento.
• La mayoría de los usuarios dicen que CloudTalk tiene una interfaz fácil de usar, y el equipo de atención al cliente es servicial y receptivo.

Contras

• Los usuarios a veces sufren retrasos o problemas menores si su conexión es inestable.
• Algunos usuarios perciben la aplicación móvil como anticuada, y unos pocos sugieren que la interfaz podría ser más fácil de usar.

Precios

• Starter: 25 $/usuario/mes
• Esencial: 29 $/usuario/mes
• Experto: 49 $/usuario/mes
• Personalizado: precios personalizados [6]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué CloudTalk es mejor que Zoom Phone?

CloudTalk ofrece visibilidad de cada llamada. Zoom no ofrece ese nivel de detalle.

8. RingCentral

RingCentral, una solución líder de comunicaciones empresariales, ha sido utilizada por más de 400.000 organizaciones, desde pequeñas startups hasta empresas de Fortune 1000. Ofrece funciones basadas en IA para llamadas, mensajería, reuniones y soluciones de centro de contacto, proporcionando comunicaciones empresariales fiables, seguras y fluidas a través de dispositivos. RingCentral admite comunicaciones internacionales, claras y seguras en más de 100 países, con las mejores certificaciones de cumplimiento y seguridad.

Características

• Informes y estadísticas
• Gestión de las reacciones
• Marca personalizable
• Segmentación de clientes
• Gestión de la bandeja de entrada

Pros

• La plataforma es fácil de usar y no requiere mucha formación.
• Es muy recomendable para empresas que reciben muchas llamadas al día.
• Desde el envío de mensajes de texto y faxes hasta la creación de grupos de equipo y la grabación de llamadas, los usuarios aprecian tener todas las herramientas de comunicación clave en un único lugar.

Contras

• Varios usuarios han informado de que las notificaciones de texto o llamadas a veces no aparecen a menos que abran activamente la aplicación.
• No todas las funciones son intuitivas. Algunos usuarios afirman que algunas opciones parecen innecesarias o demasiado complejas.

Precios

• RingEX Core: 20 $/usuario/mes
• RingEX Avanzado: 25 $/por usuario/mes
• RingEX Ultra: 35 $/usuario/mes [7]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué RingCentral es mejor que Zoom Phone?

RingCentral ofrece funciones empresariales con una fiabilidad probada.

9. 8X8

Una solución de comunicaciones sin fisuras y una verdadera plataforma full-stack para equipos de todos los departamentos, incluyendo marketing, soporte, operaciones y más. 8×8 permite la colaboración en tiempo real y experiencias de cliente inolvidables, desde campañas de marketing de WhatsApp hasta mensajería global segura. 8×8 es increíblemente fácil de integrar y cuenta con la confianza de marcas de primer nivel de todo el mundo.

Características

• Gestión de listas de llamadas
• Grabación de llamadas 
• Control de llamadas
• Transcripción de llamadas
• Guiones de llamada 

Pros

• Ayuda a los equipos a comunicarse sin problemas y se integra bien con herramientas como Salesforce y Outlook.
• A los usuarios les gusta poder utilizar la aplicación tanto en el teléfono como en el ordenador, lo que facilita estar en contacto sobre la marcha.
• Muchos usuarios aprecian la posibilidad de permanecer conectados y mantener una apariencia profesional, incluso cuando trabajan a distancia.

Contras 

• Si se cae Internet, el sistema telefónico deja de funcionar, lo que puede resultar frustrante para algunos usuarios.
• Algunos usuarios afirman que el equipo de atención al cliente tiene dificultades para resolver los problemas técnicos a tiempo.

Precios

• Precios personalizados [8]

¿Por qué 8X8 es mejor que Zoom Phone?

El alcance global y el cumplimiento de 8×8 lo hacen perfecto para equipos internacionales.

10. Vonage

Vonage ayuda a más de 100.000 empresas de todo el mundo a comunicarse de forma fiable y utiliza herramientas de comunicación habilitadas para IA. Desde API y aplicaciones de mensajería y voz hasta comunicaciones unificadas y centros de contacto, Vonage permite a las marcas ofrecer experiencias de cliente más inteligentes y conectadas a escala. Vonage ofrece un 99% de tiempo de actividad y potentes integraciones con sistemas CRM, proporcionando acceso completo a API y una solución de comunicaciones integral para empresas centradas en las comunicaciones conectadas.

Características

• Gestión de centros de llamadas
• Grabación de llamadas
• Registro de llamadas
• Gestión de colas
• Guiones de llamada

Pros

• Es fácil de configurar y gestionar, incluso sin conocimientos técnicos.
• Muchos usuarios afirman que Vonage cuenta con un equipo comprensivo y receptivo que resuelve los problemas con rapidez.
• Vonage ofrece mucha flexibilidad, especialmente en sus funciones de enrutamiento de llamadas y SMS.

Contras 

• Algunos usuarios se han enfrentado a lagunas de comunicación en las que el equipo de asistencia no entendía claramente sus problemas.
• Carece de un diseño moderno y le faltan algunas funciones básicas de informes y cuadros de mando.

Precios

• Móvil: 13,99 $/mes
• Premium: 20,99 $/mes
• Avanzado: 27,99 $/mes [9]

*Precios a 13-07-2025.

¿Por qué Vonage es mejor que Zoom Phone?

Vonage es ideal para empresas que requieren flujos de trabajo personalizados y acceso a API.

¿Por qué considerar las alternativas telefónicas de Zoom?

Las empresas suelen buscar alternativas a Zoom Phone por varias razones clave, como la funcionalidad, las características, las integraciones, los precios y mucho más. Estas son las principales limitaciones que llevan a los usuarios a buscar alternativas:

1. Falta de funciones avanzadas de marcación

Zoom Phone no ofrece los modos de marcación automática, marcación predictiva o marcación rápida. Estas son herramientas que los equipos de ventas y soporte pueden necesitar para acelerar sus procesos de llamada y ahorrar tiempo. Zoom Phone tiene considerablemente menos opciones de marcación en comparación con sus competidores, como JustCall. Zoom Phone no ofrece buzón de voz automatizado, devoluciones de llamada inteligentes ni opciones de marcación nativa. Este es un problema importante para los usuarios de Zoom Contact Center.

2. Integraciones CRM limitadas

Zoom Phone tampoco se integra de forma nativa con los principales sistemas CRM, como HubSpot Sales o Freshsales. Tiene una API, pero tendrás que integrarlo con un CRM a través de una API, lo que significa que no obtendrás la eficiencia plug-and-play de las integraciones CRM que los competidores de Zoom Phone suelen ofrecer para Ventas y Soporte.

3. Funciones avanzadas ausentes o restringidas

Las herramientas de comunicación empresarial de Zoom suelen describirse como básicas o estándar. Entre las características clave que faltan se incluyen:

• Marcación de presencia local
• Asistencia de agentes basada en IA
• Automatización de SMS masivos
• Opciones de susurro de llamada, monitorización y barrido
• Análisis en tiempo real y audioconferencias (a menudo disponibles sólo como complementos de pago)

4. Limitaciones de los mensajes de texto

Zoom Phone no permite una gran flexibilidad para los mensajes de texto de empresa.

• No admite MMS ni videomensajes internacionales
• No hay posibilidad de programar mensajes SMS (muy importante para el cumplimiento de la TCPA)
• No enviar ni recibir mensajes de texto con números compartidos

Estas limitaciones dificultan el trabajo en equipo cuando se trata de enviar mensajes de texto.

5. Interfaz de usuario y problemas de asistencia

Muchas personas consideran que la interfaz de Zoom Phone es confusa y difícil de navegar. Especialmente cuando los administradores intentan gestionar la configuración o los flujos de llamadas. Aquí hay consideraciones adicionales.

• El servicio de atención al cliente utiliza principalmente bots para ayudarle, sin opción de hablar con un agente en directo.
• La configuración y personalización son difíciles.
• Zoom no ofrece formación presencial, a diferencia de otras empresas.

Los 6 factores que hay que tener en cuenta al elegir una alternativa al teléfono con zoom

A la hora de buscar un sistema telefónico mejor que Zoom Phone, es esencial ir más allá de las características llamativas y considerar lo que realmente ayuda a su equipo a comunicarse de manera eficiente. Estos son los aspectos clave que hay que tener en cuenta antes de cambiar:

1. Calidad y fiabilidad de las llamadas

Un sistema telefónico es tan bueno como su conexión. Si las llamadas se caen o las voces se oyen apagadas, no sólo es frustrante. Puede costarle clientes y reputación. Busque plataformas con un historial demostrado de alto tiempo de actividad y una sólida infraestructura global. Esto garantiza que su equipo siga conectado con los clientes, independientemente de su ubicación en todo el mundo.

2. Capacidades de integración

Es probable que tu empresa utilice herramientas como sistemas CRM (por ejemplo, HubSpot o Salesforce), plataformas de asistencia o herramientas de gestión de proyectos. Un buen sistema telefónico debe conectarse sin problemas con estas herramientas. Cuando el software telefónico se comunica con otras aplicaciones, todo es más rápido, como obtener información del cliente antes de una llamada o registrar automáticamente las conversaciones. Esto ahorra tiempo y reduce los errores humanos.

3. Escalabilidad y flexibilidad

Puede que ahora su equipo sea pequeño, pero ¿y el año que viene? ¿O el próximo trimestre? La alternativa ideal a Zoom Phone debería crecer con usted, tanto si añade 5 usuarios como 50. También quiere flexibilidad para adaptarse a configuraciones de trabajo híbridas, agentes remotos o cambios repentinos en el volumen de llamadas. Y no debería requerir una costosa actualización cada vez que cambien sus necesidades.

4. Experiencia de usuario e interfaz

Si su equipo tiene dificultades para aprender a utilizar el sistema rápidamente, todo se ralentizará. Un panel de control limpio e intuitivo con opciones claramente etiquetadas facilita la incorporación, especialmente para los nuevos empleados. Una interfaz confusa provoca errores, períodos de formación más largos y numerosas interacciones con el departamento de TI. La sencillez puede ser un potente impulsor de la productividad.

5. Asistencia al cliente y recursos

Hasta los mejores sistemas tienen problemas de vez en cuando. Cuando eso ocurra, querrá contar con la ayuda de personas preparadas y con conocimientos. Un buen servicio de asistencia no sólo implica tiempos de respuesta rápidos, sino también documentación clara, recursos de formación y un equipo que entienda realmente su configuración. Durante la incorporación o el tiempo de inactividad, una asistencia útil puede marcar la diferencia.

6. Rentabilidad

No se deje engañar por un precio inicial bajo. Muchas plataformas cobran un suplemento por funciones que usted podría considerar estándar, como la grabación de llamadas, los análisis o las herramientas de colaboración en equipo. En lugar de eso, mire el cuadro completo: ¿Qué obtiene realmente por ese precio? Una cuota mensual ligeramente superior puede ser más rentable a largo plazo si incluye todo lo que su equipo necesita desde el primer día.

¿Qué debe saber sobre Zoom Phone?

Zoom Phone es una solución VoIP basada en la nube desarrollada por Zoom, la misma empresa que está detrás de la popular herramienta de videoconferencia. No se trata de un producto independiente, sino de un complemento a la suite de comunicación de Zoom. 

Con Zoom Phone, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas utilizando números estadounidenses, canadienses o internacionales, así como enviar mensajes de texto. Se presenta como una solución sencilla y completa para las empresas que ya utilizan Zoom Meetings u otras herramientas de Zoom.

Aunque ofrece algunas funciones útiles, sus puntos fuertes y débiles han suscitado el debate, sobre todo entre los equipos de ventas y asistencia que necesitan algo más que funciones básicas de llamada. Analicemos ambos puntos de vista.

Precios de Zoom Phone 

• EE.UU. y Canadá con contador: 10 $/mes/usuario
• Ilimitado en EE.UU. y Canadá: 15 $/mes/usuario
• Global Select: 20 $/mes/usuario
• Business Plus: 22 $/mes/usuario

Conclusión

Aunque Zoom Phone puede satisfacer sus necesidades básicas de llamadas, por lo general se queda corto en términos de funcionalidad, integraciones y análisis cuando las empresas buscan más profundidad en un sistema telefónico. Por eso, cada vez más equipos utilizan plataformas como CallHippo, Dialpad y JustCall, entre otras, que ofrecen flexibilidad y escalabilidad.

Tanto si necesita automatización con IA, números globales, sincronización con CRM, información detallada sobre las llamadas o una solución adaptada a un flujo de trabajo distribuido, una alternativa a Zoom Phone puede escalar su negocio sin compromiso.

Antes de tomar una decisión, tenga en cuenta el tamaño de su equipo, los flujos de trabajo que necesitan optimización y los objetivos de su organización. Recuerde, la mejor alternativa a Zoom Phone no es solo la más barata; es la que funciona a la perfección para su empresa.

Preguntas frecuentes

1. ¿Merece la pena Zoom Phone?

Para equipos pequeños que necesitan VoIP básica, sí. Sin embargo, si necesita automatización, análisis o integraciones, merece la pena explorar otras alternativas.

2. ¿Qué tipo de empresas utilizan Zoom?

Las startups, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y los equipos remotos utilizan Zoom principalmente para reuniones. Zoom Phone suele ser utilizado por quienes ya forman parte del ecosistema de Zoom.

3. ¿La versión básica de Zoom Phone es gratuita?

No, a partir de 10 $ por usuario y mes. Las cuentas gratuitas de Zoom no incluyen servicios telefónicos.

4. ¿Cuál es la alternativa asequible a Zoom?

CallHippo y 8×8 son opciones económicas con más funciones que Zoom Phone.

5. ¿Qué plataformas VoIP ofrecen mejores análisis de llamadas que Zoom Phone?

CallHippo, Dialpad y CloudTalk ofrecen informes y perspectivas superiores en comparación con Zoom Phone.

Publicado : 13 de julio de 2025

Priya Naha

Priya Naha es una experimentada redactora de contenidos técnicos especializada en tecnologías de telefonía y VoIP. Su experiencia en telecomunicaciones y marketing de contenidos le permite simplificar temas complejos con conocimientos del mundo real, lo que hace que sus escritos sean amenos, informativos y fáciles de leer. Su relación directa con los productos y soluciones de VoIP la convierte en una voz fiable en este campo.

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