Actualizado : 1 de octubre de 2025A medida que crecen las conexiones comerciales entre Canadá y México, la comunicación fluida es clave. Y comprender las mejores prácticas para las llamadas telefónicas de negocios es esencial para las empresas canadienses que buscan conectarse con socios, clientes o proveedores en México.
Sin embargo, el coste y la complejidad de las llamadas internacionales pueden dificultar que las empresas canadienses se comuniquen eficazmente con sus contactos en México. Los proveedores tradicionales de telefonía fija suelen cobrar tarifas exorbitantes por minuto en las llamadas a números de teléfono de México.
Los planes de llamadas que se anuncian como "ilimitados" suelen excluir las llamadas internacionales o conllevar gastos ocultos. Como resultado, muchas empresas canadienses tienen dificultades para permitirse una comunicación telefónica de calidad al sur de la frontera.
Pero no se preocupe. En este post, te explicaremos cómo llamar a México desde Canadá, y además de la forma más económica. Empecemos.
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¿Cómo llamar a México desde Canadá?
A continuación te explicamos cómo marcar un número mexicano.
- Marque el código de acceso internacional: Empieza marcando el código de acceso internacional para Canadá, "011".
- Marque el código de país de México: El código de país de México es "52". Márcalo después del código de acceso internacional.
- Marca el código de área: Ingresa el código de área específico de la ciudad o región a la que llamas en México. Suele ser un número de dos o tres cifras.
- Marque el número de teléfono fijo local: Por último, marque el número de teléfono fijo local, que suele ser un número de 8 dígitos.
Ejemplo: Digamos que estás llamando a un número fijo en Monterrey con el código de área "33" y el número local "12345678". La secuencia de marcación completa sería
011-52-33-12345678
¿Cómo llamar a un móvil de México desde Canadá?
Para llamar a un teléfono móvil mexicano desde Canadá, sigue estos pasos:
- Marque el código de acceso internacional: Empieza marcando el código de acceso internacional para Canadá, "011".
- Marca el código de país de México: Introduce el código de país de México, que es "52".
- Marque el número de móvil: Marca el número de móvil completo de 10 dígitos, incluyendo el prefijo y el número local.
Ejemplo: Si vas a llamar a un número de móvil con el prefijo "33" y el número local "9876543210", la secuencia de marcación sería:
011-52-33-9876543210
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¿Cómo llamar al número gratuito de México desde Canadá?
Para llamar a un número gratuito en México desde Canadá, sigue estos pasos:
- Marque el código de acceso internacional: Empieza marcando el código de acceso internacional para Canadá, "011".
- Marca el código de país de México: Introduce el código de país de México, "52".
- Marque el número gratuito: Los números gratuitos mexicanos suelen empezar por "800" u "888", seguidos del resto de cifras del número.
Ejemplo: Si el número gratuito es "800-123-4567", la secuencia de marcación completa sería:
011-52-800-123-4567
¿Cuál es el mejor momento para llamar a un número de México desde Canadá?
La mejor hora para llamar a México desde Canadá depende de algunos factores, como la diferencia horaria, el horario laboral habitual y si quieres evitar las horas punta para llamar. México abarca múltiples zonas horarias, con la mayor parte del país observando la Hora Central (GMT-6) y algunas regiones en la Hora de la Montaña (GMT-7). He aquí algunos consejos.
- México tiene un retraso de 1 a 3 horas con respecto a la mayor parte de Canadá, dependiendo de la ubicación.
- Evite las primeras horas de la mañana en México, que podrían ser muy tempranas en Canadá.
- De 10 de la mañana a 3 de la tarde, hora del Este, es una buena hora para llegar a México, cuando es probable que la gente esté despierta y en la oficina.
- Programe las llamadas importantes entre las 11.00 y las 14.00 horas (hora canadiense), el horario comercial principal de 9.00 a 12.00 horas en Ciudad de México.
- Confirme el huso horario local de la persona si necesita programar una hora exacta. En algunas partes de México también se aplica el horario de verano en fechas diferentes a las de Canadá.
Consejo: Si planifica las llamadas en horas que coincidan y sean convenientes para ambas partes, mejorará sus posibilidades de contactar con su interlocutor y evitará horarios de llamada demasiado tempranos o tardíos.
Llamada internacional a México
Debe seguir una secuencia de marcación específica cuando realice una llamada a México desde Canadá. Esta secuencia incluye el código de salida, el código de país de México, el código de área y el número de teléfono móvil al que desea llamar. Recuerde que las tarifas de llamada pueden variar en función de su proveedor de servicios telefónicos y del tipo de número que marque.
Los proveedores tradicionales de telefonía fija suelen cobrar tarifas por minuto muy elevadas por las llamadas a México, a veces de un dólar o más por minuto. Sin embargo, la VoIP y la telefonía por Internet pueden reducir drásticamente el coste de las llamadas a México desde Canadá.
Los sistemas VoIP transfieren las llamadas como paquetes de datos a través de Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales. Esto reduce significativamente el coste de las llamadas internacionales a México y otros países. Los proveedores de VoIP ofrecen asequibles planes mensuales de llamadas internacionales o tarifas por minuto de entre 1 y 5 céntimos por minuto.
Tipos de números de teléfono en México
México utiliza un sistema de numeración de 10 cifras para los números de teléfono, consistente en un prefijo de dos o tres cifras seguido de un número de teléfono local de siete u ocho cifras.
Existen cuatro tipos principales de números telefónicos en México.
- Números geográficos: Vinculados a una región concreta, empiezan con prefijos como 33, 55, 81, etc.
- Números móviles: Comienzan con 044 o 045 y están asociados a operadores móviles como Telcel.
- Números gratuitos: Empezando por 800, estos números permiten a los clientes ponerse en contacto con usted de forma gratuita. Suelen utilizarse para atención al cliente de empresas.
- Números de tarificación adicional: utilizados para servicios de pago por llamada, empezando por 900.
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Códigos telefónicos de México
México tiene varias regiones, cada una de ellas con un prefijo distinto. Cuando marque a México desde Canadá, debe utilizar el código de área para conectarse con la persona correcta. Esta es una tabla de los principales códigos de área de México.
| Código de zona | Región/Ciudad |
| 33 | Monterrey |
| 55 | Ciudad de México |
| 81 | Tijuana |
| 664 | Tijuana |
| 999 | Cancún |
| 984 | Cancún |
| 686 | Reynosa |
| 669 | Ciudad Juárez |
| 614 | Hermosillo |
| 442 | Puebla |
| 228 | Veracruz |
| 212 | Guadalajara |
| 271 | Mérida |
| 442 | Querétaro |
| 322 | Acapulco |
| 951 | Cuernavaca |
Formas alternativas de llamar a México desde Canadá
Aunque utilizar el formato de llamada internacional 011 es la forma estándar de marcar a México, algunos métodos alternativos pueden ser más asequibles u ofrecer una flexibilidad adicional. A continuación te explicamos cómo marcar a México desde Canadá utilizando diferentes métodos.
1. Aplicaciones móviles
Aplicaciones como WhatsApp, FaceTime Audio y Skype permiten realizar llamadas gratuitas o baratas a través de datos. Siempre que ambas partes tengan la aplicación y una conexión a Internet, las llamadas entre Canadá y México pueden ser gratuitas. Skype también ofrece tarifas de llamada por minuto muy bajas a un teléfono móvil mexicano. Las aplicaciones ofrecen una gran flexibilidad a los particulares.
2. Números virtuales locales
Los proveedores de servicios de sistemas telefónicos virtuales como CallHippo ofrecen números mexicanos locales virtuales para desviar llamadas. Una empresa canadiense podría utilizar este número mexicano en materiales de marketing y desviar las llamadas a su oficina canadiense. Esto da la apariencia de una presencia local en México. Esto reduce significativamente las facturas de teléfono, ya que se cobra por las tarifas locales.
3. Troncales SIP
Las centralitas y los sistemas telefónicos pueden conectarse a los DID y números mexicanos utilizando SIP Trunking e Internet. Esto permite integrar las llamadas a México en un sistema de voz empresarial existente a tarifas muy bajas. Sin embargo, los costes iniciales de instalación suelen ser elevados.
Guía para marcar a México a través de CallHippo
CallHippo proporciona funciones VoIP de nivel empresarial como desvío de llamadas, colas, IVR, buzón de voz y mucho más, lo que le permite configurar un sistema telefónico eficiente y profesional.
Al mismo tiempo, CallHippo ofrece tarifas de llamadas por minuto a México muy competitivas, desde sólo 0,023 $ por minuto. Esto es significativamente más bajo que los proveedores tradicionales de larga distancia. Además, gracias a sus potentes análisis e informes, CallHippo proporciona información detallada sobre el tráfico de llamadas, los tiempos de respuesta y el rendimiento de los agentes.
Dicho esto, aquí está cómo conseguir un número de México de CallHippo.
Paso 1: Regístrate gratis en CallHippo
Paso 2: Elige México de la lista de países
Paso 3: Selecciona el tipo de número que quieres (local, gratuito o vanity)
Paso 4: Configura tu número y añade usuarios
Y ya está listo para usar el número.
A continuación te explicamos cómo llamar a México desde Canadá con el número en la mano.
- Introduzca el código del país (52)
- Introduzca el prefijo
- Marque el número
Así, si marca Ciudad de México, el número sería el siguiente
52-55-1234-5678
No tienes que introducir el código de acceso internacional para Canadá. Tus clientes verían como si alguien les llamara desde México, lo que aumentaría las posibilidades de que las llamadas fueran atendidas.
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Conclusión
Marcar a México desde Canadá no es difícil. Sin embargo, debes introducir el código correcto (código de salida: 11, código del país mexicano: 52, y el código de área) seguido del número de teléfono de siete u ocho dígitos. Asegúrate de utilizar proveedores de VoIP como CallHippo para reducir los costes de las llamadas de larga distancia. Incluso puede obtener un número de teléfono mexicano para reforzar su presencia en el país y establecer una buena relación con los clientes.
Preguntas frecuentes
1. ¿Tengo que marcar el 011 para llamar a México?
Sí, 011 es el código de acceso internacional necesario para llamar a México desde Canadá. Después de marcar 011, marca 52 (el código de país de México), el código de área y el número de teléfono.
2. ¿Cuánto cuesta llamar a México desde Canadá?
Con los proveedores tradicionales de telefonía fija, hay que pagar un dólar o más por minuto para llamar a México. Sin embargo, los servicios de VoIP pueden reducir el coste por minuto a entre 1 y 5 céntimos. Los planes de llamadas internacionales VoIP reducen el coste considerablemente.
3. ¿Puedo llamar a México desde Canadá por WhatsApp?
Sí, puedes llamar gratis a México utilizando WhatsApp siempre que ambas partes tengan la aplicación y una conexión a Internet. WhatsApp utiliza los datos de tu teléfono o WiFi para enrutar la llamada.
4. ¿Puedo hacer videollamadas en lugar de llamadas normales a México?
Por supuesto, aplicaciones como FaceTime, Skype y WhatsApp Messenger te permiten hacer videollamadas a México. Puedes realizar videollamadas si ambas partes disponen de un smartphone, cámara frontal y conexión a Internet.
5. ¿Puedo utilizar una tarjeta telefónica para llamar a México?
Sí, las tarjetas telefónicas de proveedores como Net10 y Lyca Mobile te permiten llamar a teléfonos fijos y móviles mexicanos a tarifas decentes. Las tarjetas de llamadas son una alternativa a los servicios VoIP, pero pueden tener tarifas por minuto más elevadas.
Publicado : 23 de agosto de 2023
Rohit Rajpal es redactor de contenidos técnicos con experiencia práctica en VoIP y telefonía. Ha colaborado estrechamente con equipos de productos para elaborar documentación técnica clara y guías de usuario para software de telecomunicaciones. El profundo conocimiento de Rohit de la tecnología VoIP le permite abordar cuestiones técnicas complejas y ofrecer soluciones perspicaces.
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