VoIP para servicios financieros
¡Maximice las operaciones de servicios financieros con CallHippo! Mejore la comunicación con el cliente, acelere los procesos de transacción e impulse la excelencia en el servicio.
Más de 5000 empresas confían en nosotros
Mejorar la capacidad de respuesta y la eficacia del servicio de atención al cliente
- Agilizar las consultas financieras dando prioridad a las llamadas para obtener resoluciones más rápidas.
- Aumentar la satisfacción con la detección del tono emocional durante las consultas.
- Optimizar los tiempos de respuesta para una asistencia rápida al cliente en consultas financieras.
- Mejorar la capacidad de respuesta y la eficacia en las interacciones de atención al cliente.
Mejorar los procesos de control y registro del cumplimiento de la normativa
- Garantizar el cumplimiento de la normativa con grabaciones para la documentación de cumplimiento.
- Supervisar la calidad del servicio y el cumplimiento de la normativa mediante controles detallados.
- Utilizar los comentarios para perfeccionar las prácticas de cumplimiento y mejorar los debates financieros.
- Reciba alertas instantáneas sobre posibles problemas de cumplimiento durante las llamadas.
Optimizar la gestión de costes y la eficiencia operativa
- Reduzca los costes de adquisición de clientes potenciales con una mayor eficacia de marcación.
- Mejore las llamadas salientes previendo la disponibilidad de los clientes y reduciendo los costes.
- Analizar las oportunidades de ahorro de costes con métricas de rendimiento para las operaciones financieras.
- Racionalice los procesos y reduzca los gastos mediante métricas de rendimiento y perspectivas.
Maximice su alcance
Impulse sus servicios financieros con el avanzado sistema telefónico de CallHippo. Supera barreras y acelera el cierre de acuerdos con eficiencia.
Integración CRM
Mejore la gestión de las relaciones con los clientes, aumente la eficacia en la gestión de clientes potenciales y permita la toma de decisiones basada en datos para obtener mejores resultados empresariales.
Respuesta de voz interactiva (IVR)
Autentifique transacciones de forma segura y reciba asistencia personalizada para solicitudes de préstamos o consultas sobre inversiones. Aumente la eficiencia, permitiendo a los clientes gestionar sus finanzas cómodamente y garantizando al mismo tiempo la privacidad y seguridad de los datos.
Supervisión y análisis de llamadas
Obtenga información muy valiosa sobre las interacciones con los clientes, el cumplimiento de la normativa y las métricas de rendimiento. Supervise las llamadas en tiempo real para garantizar la calidad, mejorar la calidad del servicio y asegurar el cumplimiento de la normativa y la formación.
Configurar VoIP para servicios financieros en menos de 3 minutos
Configure el sistema telefónico CallHippo en 3 minutos y conecte con sus clientes potenciales rápidamente. Póngase en marcha en minutos.
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