Sistema telefónico virtual
Con el avanzado sistema telefónico virtual para empresas de CallHippo, acceda al software líder y más flexible del sector. Disfrute de una eficiencia sin precedentes con un tiempo de actividad del 99,5%.
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¿Por qué CallHippo?
Como líder en "sistemas telefónicos virtuales", CallHippo ofrece mucho más que funcionalidades básicas. Nuestra plataforma rica en características
se complementa con un soporte de clase mundial, maximizando la productividad de su equipo de atención al cliente.
Repleto de potentes funciones
Experimente lo último en sistemas telefónicos virtuales con CallHippo, que ofrece enrutamiento de llamadas, conferencias, integraciones CRM y funciones de SMS automatizados, entre otras.
Precios transparentes
Evite la confusión de cargos ocultos y niveles de precios complejos con nuestro sencillo modelo de precios.
Asistencia fiable
Con nuestro equipo de expertos a su lado, disfrute de una configuración sin complicaciones y de asistencia ante cualquier duda. Nuestra excelente integración y rápida asistencia le garantizan una total tranquilidad.
Ofrezca experiencias de 5 estrellas
El sistema telefónico virtual de CallHippo puede configurarse rápidamente, lo que permite una colaboración fluida
y la supervisión desde cualquier lugar y en cualquier momento.
IVR
Gestione sin esfuerzo grandes volúmenes de llamadas en horas punta con un sistema IVR multinivel. Reduzca las llamadas y mejore la experiencia del cliente.
Enrutamiento de llamadas
Enrute eficazmente las llamadas con un enrutamiento de llamadas inteligente. Establezca un horario comercial y conecte a quienes llaman con el mejor agente disponible. Ofrezca servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, manteniendo el equilibrio entre la vida laboral y personal de su equipo.
Control de llamadas
Reduzca las escaladas y ofrezca formación in situ con la supervisión de llamadas en directo. Hable con sus agentes durante la llamada o únase a una llamada en curso con los clientes para ofrecer asistencia personalizada.
Configure su centralita telefónica virtual en menos de 3 minutos
Desde la compra de un sistema telefónico hasta la realización de la primera llamada, todo lo que se necesita son 3 minutos para configurar su Sistema Telefónico Virtual.
- 1Comprarnúmeros →
- 2Añadirusuarios →
- 3Iniciarllamada →
- Llamadas 4Track
Ventajas de la centralita virtual con CallHippo
Mejore sus operaciones de atención al cliente con CallHippo. Realice llamadas de ventas y asistencia desde cualquier lugar con
. Nuestra aplicación incluye integraciones CRM y funciones de automatización para un contexto perfecto.
Automatización y marcación automática
Ahorre tiempo cargando contactos y haciendo que su equipo remoto realice llamadas, tome notas durante las mismas y las sincronice automáticamente con su CRM.
Flujos de trabajo y análisis
Active y alimente clientes potenciales mediante campañas de SMS y llamadas, y mida el rendimiento con nuestros completos análisis e informes.
Escala sin esfuerzo
Acceda a su cuenta desde cualquier dispositivo o lugar con números locales y gratuitos de más de 150 países.
Características de una centralita telefónica virtual
Se acabó marcar números manualmente. El marcador automático marca automáticamente los números de una lista determinada para que sus agentes puedan ser más productivos.
Optimice la gestión de llamadas y mejore la experiencia del cliente dirigiendo las llamadas de forma inteligente al agente más adecuado.
Permita que las personas que llaman naveguen por un menú para llegar al departamento o agente adecuado de forma rápida y eficaz para mejorar la tasa de resolución.
Aproveche el poder de los datos para conocer en profundidad las métricas de las llamadas, el comportamiento de los clientes y el rendimiento de los agentes.
Supervise y revise las llamadas en tiempo real o analice las grabaciones para evaluar el rendimiento de los agentes, proporcionar comentarios constructivos y garantizar el cumplimiento de las normas.
Gestione sin problemas tareas como la toma de notas, el seguimiento y la actualización de la información de los clientes, garantizando un flujo de trabajo fluido y organizado.
No se pierda nunca un mensaje importante con el buzón de voz de CallHippo. Capture y acceda cómodamente a los mensajes de voz y manténgase conectado con sus clientes.
Realice multiconferencias sin esfuerzo, fomentando una comunicación eficaz y un trabajo en equipo eficiente.
Precios
- 1 Número de teléfono gratuito
Número gratuito no incluido.
- API gratuita de WhatsApp Business
- Buzón de voz
- Haga clic para marcar
- AI Global Connect
Identificar la zona horaria del número de teléfono antes de una llamada
- SMS (mensajes de texto) y MMS
- Todo en Basic + Telefonía
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 100 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Análisis básico de informes
- Todo en Starter +
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 500 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Grabaciones de llamadas
- Informes y análisis de IA
Informes inteligentes que resumen la actividad de los usuarios y las llamadas.
- Todo en Profesional +
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 1000 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Gestor de cuentas dedicado
- Integraciones personalizadas
- Inicio de sesión único (SSO)
Inicie sesión de forma segura en varias aplicaciones con un conjunto de credenciales.
Más información sobre empresas como la suya
Vea cómo sus colegas del sector están teniendo éxito con CallHippo.
Aumento del 27% en el crecimiento del negocio utilizando CallHippo
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El sistema telefónico virtual definitivo
Dote a su equipo de las herramientas necesarias y mejore la comunicación y la productividad con un cuadro de mandos unificado del sistema telefónico virtual
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Números de teléfono internacionales
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SMS/MMS masivos
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Análisis de centros de llamadas
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Reenviar al buzón de voz
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Números gratuitos
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Programador de citas
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Control de llamadas
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Horario de oficina
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Grabar llamadas
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Marcador automático
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Susurro de llamada
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Identificador de llamadas
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Centro de llamadas virtual
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Marcador predictivo
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Compartir número de teléfono
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Colas de llamadas
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Reenviar al teléfono
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Bot SMS
Escuche a nuestros clientes
CallHippo fue más allá y sugirió una solución perfecta. A partir de ahora, todos nuestros números están limpios y tienen la puntuación de certificación más alta.
