Mejor software de marcación predictiva
Con el software de marcación automática avanzado de CallHippo para centros de llamadas, obtenga acceso al software líder y más flexible de la industria. Disfrute de una eficiencia sin precedentes con un tiempo de actividad del 99,5%.
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¿Por qué CallHippo?
Como "Mejor proveedor de marcación predictiva saliente para centros de llamadas", CallHippo ofrece mucho más que funcionalidades básicas. Nuestra plataforma rica en características se complementa con un soporte de clase mundial, maximizando la productividad de su equipo de contact center.
Repleto de potentes funciones
Experimente lo último en soluciones de marcación automática para centros de contacto con CallHippo, que ofrece funciones de enrutamiento, conferencias, integración con CRM y SMS automatizados, entre otras.
Precios transparentes
Evite la confusión de cargos ocultos y niveles de precios complejos con nuestro modelo de precios.
Asistencia fiable
Con nuestro equipo de expertos a su lado, disfrute de una configuración sin complicaciones y de asistencia ante cualquier duda. Nuestra excelente integración y rápida asistencia le garantizan una total tranquilidad.
Productos para equipos que no dejan de ganar
Conéctese y crezca sin problemas con soluciones diseñadas para mejorar la colaboración y la comunicación en equipo, impulsadas por lo último en tecnología de IA.
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Sistema telefónico empresarial
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Agentes de IA
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Marcador predictivo
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Plataforma omnicanal
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AI Coaching
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Bot de voz con IA
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Bandeja de entrada compartida
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API de WhatsApp Business
Agilice la comunicación con una centralita telefónica virtual
Configure su sistema de telefonía empresarial en sólo 3 minutos. La comunicación clara y sencilla empieza ahora. Más información
- Marcador automático
- Análisis de llamadas
- Detección automática de máquinas
- Enrutamiento DID inteligente con IA
- AI Global Connect
Gestión de llamadas entrantes y salientes 24x7
Automatice las ventas y la asistencia con un agente de IA que gestione las consultas entrantes, las llamadas salientes y la cualificación de clientes potenciales, 24 horas al día, 7 días a la semana. Más información
- Agente de voz con IA
- Agente de ventas con IA
- Lanzamientos personalizados
- Cualificación de clientes potenciales
- AI Auto-Voicemail Drop
- AI Transcripción de mensajes de voz
- AI Auto-Rotate
- AI Spam Control
Aumente la productividad con una marcación rápida y eficaz
Ahorre tiempo conectando directamente a los agentes con llamadas en directo. Deje que se centren en conversaciones reales. Más información
- Desvío inteligente de llamadas
- Interruptor inteligente
- Conferencia telefónica
- Grabación de llamadas
- AI Spam Control
- Rotación automática
Conéctese a través de múltiples canales de comunicación
Unifique las conversaciones con los clientes a través de voz, chat, correo electrónico y más en una única plataforma intuitiva. Más información
- Campaña de difusión
- Flujo de trabajo de automatización
- Acceso multiusuario
- Análisis del rendimiento de los equipos
- Respuesta automatizada
Entrene mejor y venda mejor con el coaching de IA
Aumente la eficacia de su equipo con información basada en IA, flujos de trabajo más inteligentes y análisis de opiniones. Más información
- Análisis del sentimiento
- Extracción de temas
- Relación entre conversación y escucha
- Calificación del rendimiento de las llamadas
- 100+ Integración
Mejore la comunicación con la inteligencia artificial
Su asistente virtual gestiona las llamadas, ofrece soluciones instantáneas y libera tiempo de su equipo. Más información
- Asistentes de voz con IA
- Másters en AI Genérica
- Voz de marca multilingüe
- Autenticidad de los datos
- Comprobar la validez del plomo
Gestionar las comunicaciones del equipo en un solo lugar
Colabore sin esfuerzo con su equipo gestionando correos electrónicos, SMS y chats en un solo lugar. Más información
- Automatización del flujo de trabajo
- Campaña de difusión
- Sincronizar varios números de WhatsApp
- Análisis avanzados
Conecte directamente con sus clientes a través de WhatsApp
Relaciónese con sus clientes a través de WhatsApp. Automatice las conversaciones y personalice las interacciones con facilidad. Más información
- Automatización de WhatsApp
- Difusión por WhatsApp
- Equipos de WhatsApp
- Chat en directo de WhatsApp
- Perspectiva del cliente
Ofrezca experiencias de 5 estrellas
El sistema de marcación predictiva de CallHippo para centros de llamadas puede configurarse rápidamente, lo que permite una colaboración fluida desde cualquier lugar y en cualquier momento.
IVR
Gestione sin esfuerzo grandes volúmenes de llamadas en horas punta con un sistema IVR multinivel. Reduzca las llamadas y mejore la experiencia del cliente.
Enrutamiento
Enrute eficazmente las llamadas con el enrutamiento inteligente. Establezca un horario comercial y conecte a quienes llaman con el mejor agente disponible. Ofrezca un servicio 24/7 manteniendo el equilibrio entre la vida laboral y personal de su equipo.
Interruptor inteligente
Mejore la conectividad de llamadas con Smart Switch de CallHippo. Los agentes pueden cambiar de proveedor para obtener mejores tasas de captación de llamadas y una experiencia de cliente excepcional.
Configure su solución de centro de llamadas en menos de 3 minutos
Desde la compra de un número hasta la realización de la primera llamada, todo lo que se necesita son 3 minutos para configurar su solución de centro de llamadas.
- 1Comprarnúmeros →
- 2Añadirusuarios →
- 3Iniciarllamada
Ventajas del marcador progresivo con CallHippo
Mejore las operaciones de marcación automática de su centro de contacto con CallHippo. Realice llamadas de ventas y asistencia desde cualquier lugar con
nuestra aplicación, completa con integraciones de CRM y funciones de automatización para un contexto perfecto.
Automatización y marcación automática
Ahorre tiempo cargando contactos y haciendo que su equipo remoto realice llamadas, tome notas durante las mismas y las sincronice automáticamente con su CRM.
Flujos de trabajo y análisis
Active y alimente clientes potenciales mediante campañas de SMS y llamadas, y mida el rendimiento con nuestros completos análisis e informes.
Escala sin esfuerzo
Acceda a su cuenta desde cualquier dispositivo o lugar con números locales y gratuitos de más de 100 países.
Características de un software de centro de llamadas
Se acabó marcar números manualmente. El marcador automático marca automáticamente los números de una lista determinada para que sus agentes puedan ser más productivos.
Optimice la gestión de llamadas y mejore la experiencia del cliente dirigiendo las llamadas de forma inteligente al agente más adecuado.
Permita que las personas que llaman naveguen por un menú para llegar al departamento o agente adecuado de forma rápida y eficaz para mejorar la tasa de resolución.
Aproveche el poder de los datos para conocer en profundidad las métricas de las llamadas, el comportamiento de los clientes y el rendimiento de los agentes.
Supervise y revise las llamadas en tiempo real o analice las grabaciones para evaluar el rendimiento de los agentes, proporcionar comentarios constructivos y garantizar el cumplimiento de las normas.
Gestione sin problemas tareas como la toma de notas, el seguimiento y la actualización de la información de los clientes, garantizando un flujo de trabajo fluido y organizado.
No se pierda nunca un mensaje importante con el buzón de voz de CallHippo. Capture y acceda cómodamente a los mensajes de voz y manténgase conectado con sus clientes.
Realice multiconferencias sin esfuerzo, fomentando una comunicación eficaz y un trabajo en equipo eficiente.
Precios
- 1 Número de teléfono gratuito
Número gratuito no incluido.
- API gratuita de WhatsApp Business
- Buzón de voz
- Haga clic para marcar
- AI Global Connect
Identificar la zona horaria del número de teléfono antes de realizar una llamada.
- SMS (mensajes de texto) y MMS
- Todo lo incluido en Basic + Telefonía
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a teléfonos fijos y móviles)
Los minutos gratuitos se comparten entre todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 100 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas estándar A2P.
- Análisis básico de informes
- Todo lo que incluye Starter +
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a teléfonos fijos y móviles)
Los minutos gratuitos se comparten entre todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 500 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas estándar A2P.
- Grabaciones de llamadas
- Informes de IA / Análisis
Informes inteligentes que resumen la actividad de los usuarios y las llamadas.
- Todo lo que incluye Professional +
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a teléfonos fijos y móviles)
Los minutos gratuitos se comparten entre todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 1000 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas estándar A2P.
- Gerente de cuentas dedicado
- Integraciones personalizadas
- Inicio de sesión único (SSO)
Inicie sesión de forma segura en varias aplicaciones con un solo conjunto de credenciales.
Más información sobre empresas como la suya
Vea cómo sus colegas del sector están teniendo éxito con CallHippo.
Aumento del 27% en el crecimiento del negocio utilizando CallHippo
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La solución definitiva para centros de llamadas
Dote a su equipo de las herramientas necesarias y mejore la comunicación y la productividad con un cuadro de mandos unificado del centro de llamadas
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Números de teléfono internacionales
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SMS/MMS masivos
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Análisis de centros de llamadas
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Números gratuitos
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Programador de citas
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Horario de oficina
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Marcador automático
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Identificador de llamadas
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Centro de llamadas virtual
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Marcador predictivo
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Compartir número de teléfono
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Colas de llamadas
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Bot SMS
Escuche a nuestros clientes
CallHippo fue más allá y sugirió una solución perfecta. A partir de ahora, todos nuestros números están limpios y tienen la puntuación de certificación más alta.
