Los 20 mejores proveedores de números de teléfono virtuales de Australia

Autor: Ankit Dudhwewala

Actualizado : 26 de diciembre de 2025

Australia es uno de los mercados comerciales más prometedores en la actualidad, con un crecimiento económico estable previsto. Las previsiones del PIB apuntan a un crecimiento del 2,1 % en 2025 y del 2,2 % en 2026. Sectores clave como la agricultura, la sanidad y la energía están en expansión, lo que crea nuevas oportunidades tanto para las empresas locales como para las internacionales. Para las empresas que desean conectar con clientes australianos, es esencial tener presencia local. Ahí es donde entra en juego un número de teléfono virtual en Australia. Genera confianza, simplifica la comunicación y le ayuda a atender directamente a los clientes.

¿Qué es un número de teléfono virtual australiano?

Un número de teléfono virtual australiano es un número basado en la nube que le permite hacer y recibir llamadas sin necesidad de una línea telefónica física en Australia. En su lugar, las llamadas se enrutan a través de Internet utilizando VoIP, por lo que puedes dirigir tu negocio desde cualquier lugar sin dejar de parecer local a tus clientes australianos.

Esto es especialmente valioso en el mercado australiano actual, donde sectores como la sanidad, la agricultura y las energías renovables están en expansión. A medida que más empresas globales entran en el mercado, tener un número virtual en Australia le ayuda a establecer la confianza, crear credibilidad y mantenerse cerca de los clientes sin los elevados costes de establecer oficinas físicas.

Los 20 mejores proveedores de números de teléfono virtuales de Australia

El panorama de las telecomunicaciones para servicios telefónicos virtuales en Australia presenta numerosas opciones para las empresas que buscan soluciones de comunicación profesionales. Este exhaustivo análisis evalúa 20 proveedores líderes de números VoIP en Australia en función de su funcionalidad, fiabilidad, transparencia de precios e idoneidad para diversos requisitos empresariales.

1. CallHippo

CallHippo se ha consolidado como el mejor proveedor de VoIP de Australia gracias a su excepcional facilidad de implementación. La plataforma permite activar números en cuestión de minutos tras registrarse en la cuenta y ofrece opciones completas, como números locales, móviles y gratuitos, para satisfacer las diversas necesidades empresariales. También se obtiene un número móvil virtual de Australia para recibir SMS. El servicio demuestra una fiabilidad extraordinaria en todas sus funciones básicas. La grabación de llamadas mantiene una calidad constante sin interrupciones, los análisis proporcionan información significativa para la toma de decisiones empresariales y el desvío de llamadas funciona a la perfección durante las conversaciones comerciales críticas. La compatibilidad con números móviles de la plataforma incluye la funcionalidad SMS, que resulta esencial para los procesos de verificación y la comunicación con los clientes.

Características principales

• Marcador automático
• Agente adhesivo
• Enrutamiento DID inteligente
• Control de llamadas
• Grabación de llamadas

Pros

• Rápida incorporación con una interfaz limpia y fácil de usar que incluso los usuarios sin conocimientos técnicos pueden manejar.
• Gran calidad de llamada con herramientas útiles como grabación de llamadas, enmascaramiento de números y análisis.
• Los clientes destacan constantemente la rapidez, amabilidad y utilidad de las respuestas del equipo de asistencia.

Contras

• La aplicación puede parecer menos sensible que la versión de escritorio.
• Más integraciones CRM y análisis más profundos harían la plataforma aún más fuerte.

Precios

• Básico: 0 $/mes
• Principiante: 18 $/mes
• Profesional: 30 $/mes
• Ultimate:42 $/mes

Comience hoy mismo su Plan Básico con $0

Conéctese fácil y gratuitamente con clientes de Australia.

Registrarse Precios

círculo inferior

2. 8×8

8×8 representa una plataforma de comunicación integral de nivel empresarial. Este proveedor australiano de VoIP ofrece una calidad excepcional en todas sus funciones, integrando llamadas VoIP con videoconferencias, mensajería instantánea y funciones de centro de contacto en un sistema unificado. La calidad del audio alcanza estándares profesionales, lo que sigue siendo crucial para mantener la imagen corporativa y las relaciones con los clientes. El enfoque de comunicación unificada resulta especialmente beneficioso para los equipos que buscan soluciones centralizadas en lugar de gestionar múltiples herramientas dispares.

Características principales

• Enrutamiento de sesiones
• Llamadas simultáneas
• Informes y cuadros de mando
• Acceso de administrador
• Cola de sesiones

Pros

• El audio nítido y las conexiones estables facilitan la comunicación.
• Los informes integrados ayudan a controlar el rendimiento y mejorar la gestión de las llamadas.
• El servicio de asistencia técnica y al cliente facilita la configuración y la resolución de problemas.

Contras

• Algunas funciones y análisis requieren tiempo para comprenderlas.
• Las ventanas emergentes, la personalización de los informes o el desorden de la interfaz pueden causar frustración.

Precios

Precios personalizados

3. Alltel

La fortaleza de Alltel reside en su compromiso con la simplicidad y la fiabilidad. En lugar de intentar dar servicio a todos los casos de uso posibles, la empresa se centra en ofrecer servicios de telefonía fija virtual sencillos con funciones esenciales que funcionan de forma constante. Las ofertas principales incluyen el desvío de llamadas, el buzón de voz y el enrutamiento básico sin complejidades innecesarias. Este enfoque resulta especialmente útil para las pequeñas empresas y los particulares que buscan una presencia profesional sin necesidad de amplios conocimientos técnicos ni gastos en funciones que no utilizan.

Características principales

• Recepcionista virtual
• Soluciones para centros de contacto
• Salidas y captación de clientes potenciales
• Servicios de atención telefónica
• Asistencia en línea por chat

Pros

• Muchos clientes dicen que la activación es rápida y sin complicaciones, y que a menudo se realiza en un par de días.
• Con frecuencia se elogia por su nombre a los miembros del personal por ser serviciales, receptivos y orientados a la búsqueda de soluciones.
• Varias empresas llevan años utilizando Alltel con un rendimiento constante y precios justos.

Contras

• Algunos clientes informaron de que les habían dado números reciclados, lo que provocó llamadas erróneas y frustración.
• Aunque muchos elogian al equipo, algunos comentarios mencionan retrasos o una mala gestión de problemas concretos.

Precios

• Teams Essentials: 15 $/usuario/mes
• Equipos ilimitados: 25 $/usuario/mes
• Equipos Premium: 30 $/usuario/mes

4. AstraQom

AstraQom aporta su experiencia especializada al mercado australiano de VoIP, destacando especialmente en soluciones de nivel empresarial para compañías con bases de clientes internacionales. Sus servicios de telefonía fija virtual incluyen opciones de numeración global, lo que los hace especialmente adecuados para empresas que operan en varios países. Funciones avanzadas como el enrutamiento inteligente de llamadas, los sistemas IVR multilingües y la gestión integral del buzón de voz demuestran su enfoque en las sofisticadas necesidades de comunicación de los clientes.

Características principales

• Operador automático
• Desvío de llamadas
• Grabación de llamadas
• No molestar
• Extensiones remotas

Pros

• Encriptación robusta para una comunicación segura.
• Múltiples centros de datos, útil para equipos internacionales.
• Socio fiable para algunas empresas con un uso a largo plazo.

Contras

• Atención al cliente deficiente y tardía.
• Frecuentes interrupciones del servicio y problemas de fiabilidad.

Precios

Precios personalizados

5. AVOXI

AVOXI se especializa en ayudar a las empresas a establecer una presencia profesional en múltiples mercados internacionales. En Australia, ofrecen soluciones integrales de telefonía virtual para empresas, que incluyen variantes gratuitas, locales y móviles, así como conversión de buzón de voz a correo electrónico, registro detallado de llamadas y sistemas IVR. La plataforma resulta especialmente adecuada para llamadas entrantes y salientes y para empresas en rápida expansión. Sus capacidades de generación de informes proporcionan inteligencia empresarial útil, en lugar de métricas superficiales, lo que las hace muy valiosas para las empresas que necesitan análisis detallados y una infraestructura escalable.

Características principales

• Recepcionista virtual
• Control de llamadas
• Enrutamiento de llamadas
• Troncales SIP
• Análisis avanzado de llamadas

Pros

• Excelente para la cobertura internacional
• Enrutamiento flexible y herramientas de nivel empresarial
• Se adapta bien a equipos remotos y ventas globales

Contras

• Los precios son más elevados que los de los proveedores locales
• Algunas funciones pueden resultar abrumadoras para las pequeñas empresas

Precios

Precios personalizados

6. Calilio

Calilio ofrece soluciones rentables de números móviles VoIP diseñadas para adaptarse a empresas de todos los tamaños. La plataforma incorpora herramientas de colaboración en equipo, análisis exhaustivos y funciones de supervisión de llamadas que agilizan la gestión de las comunicaciones para equipos distribuidos. Las organizaciones que dan prioridad al trabajo remoto encuentran esta solución ligera pero potente especialmente atractiva. La estructura de precios se mantiene sostenible a medida que los equipos se amplían, lo que la convierte en una excelente opción para las empresas conscientes de su presupuesto que necesitan flexibilidad para crecer.

Características principales

• Enrutamiento inteligente de llamadas
• IVR
• Grabación de llamadas
• Bandejas de entrada compartidas
• Análisis de llamadas

Pros

• Interfaz sencilla y moderna
• Precios asequibles para nuevas empresas y pequeñas empresas
• Configuración rápida con un esfuerzo técnico mínimo

Contras

Integraciones avanzadas limitadas en comparación con los grandes actores Algunas funciones, como las analíticas, aún están en desarrollo.

Precios

• Estándar: 12 $/usuario/mes
• Premium: 28 $/usuario/mes
• Precios personalizados

Lectura recomendada : Ejemplo de formato de número de teléfono de Australia [con indicativo de país].

7. Teclado

Dialpad se distingue por combinar la moderna tecnología VoIP con prácticas funciones basadas en inteligencia artificial. Sus números de teléfono virtuales australianos incluyen aplicaciones móviles y de escritorio que gestionan llamadas, mensajes y videoconferencias a través de una única plataforma integrada. La funcionalidad de inteligencia artificial proporciona un valor empresarial genuino a través de información sobre los patrones de llamadas y las interacciones con los clientes, en lugar de servir como funciones de marketing. Las organizaciones que buscan funciones avanzadas más allá de las capacidades básicas de llamada y que estén dispuestas a invertir encontrarán muy valiosa su completa suite de comunicaciones.

Características principales

• Transcripción de llamadas y buzón de voz con IA
• Recepcionista virtual
• Enrutamiento de llamadas
• Voz unificada
• Grabación de llamadas

Pros

• Gran atención a la facilidad de uso y la movilidad
• Ideal para equipos híbridos o remotos
• La transcripción con IA integrada mejora la productividad

Contras

• Las llamadas internacionales pueden salir caras
• Las funciones avanzadas están disponibles sobre todo en los planes superiores

Precios

• Estándar: 15 $/usuario/mes
• Pro: 25 $/usuario/mes
• Empresa: precios personalizados

8. eVoice

eVoice ofrece soluciones de números de teléfono en línea diseñadas específicamente para autónomos, emprendedores y pequeñas empresas. Entre sus funciones esenciales se incluyen el desvío de llamadas fiable, los saludos personalizables, la transcripción del buzón de voz y los informes básicos que satisfacen las necesidades fundamentales de las empresas. Aunque no ofrece tantas funciones como los proveedores empresariales, eVoice logra un equilibrio óptimo para los profesionales que buscan credibilidad empresarial a un coste razonable. Su interfaz intuitiva garantiza que la implementación requiera unos conocimientos técnicos mínimos.

Características principales

• Recepcionista virtual
• Desvío de llamadas
• Números locales y gratuitos
• Selección de llamadas
• Enrutamiento de llamadas

Pros

• Sencillo y asequible para las pequeñas empresas
• Fácil de instalar con una participación mínima de los informáticos
• Funciona bien para autónomos y trabajadores por cuenta propia

Contras

• Escalabilidad limitada para grandes empresas
• Menos herramientas de colaboración avanzadas que la competencia

Precios

• Live Receptionist Estándar: $188.95/usuario/mes
• Live Receptionist Plus: 242,95 $/usuario/mes
• Live Receptionist Pro: $499,95/usuario/mes

9. Exetel

Exetel aprovecha su posición consolidada como proveedor de telecomunicaciones australiano para ofrecer números VoIP a precios competitivos. Su énfasis en la fiabilidad y la transparencia de precios resulta especialmente atractivo para las pequeñas y medianas empresas que buscan soluciones sencillas con un sólido soporte local. La estructura de sus planes mantiene una simplicidad refrescante, lo que los convierte en una excelente opción para las empresas que priorizan la estabilidad sobre las funciones avanzadas. Este enfoque en un servicio fiable suele ser exactamente lo que las empresas necesitan para un funcionamiento constante.

Características principales

• Centralita alojada
• Troncales SIP
• Desvío de llamadas
• Buzón de voz
• Gestión de llamadas basada en la nube

Pros

• Precios competitivos, especialmente en Australia
• Buena elección para servicios de telecomunicaciones combinados
• Asistencia local fiable y a tiempo completo

Contras

• No tiene tantas funciones para las necesidades de las empresas internacionales
• Carece de funciones avanzadas de centro de llamadas

Precio del plan One:

80 $/mes

10. Freshdesk

Freshdesk, conocido principalmente por sus soluciones de atención al cliente, también ofrece sistemas telefónicos basados en la nube. A través de números de teléfono virtuales para empresas en Australia, los equipos de asistencia pueden gestionar llamadas, tickets e integración CRM dentro de un entorno de plataforma unificado. Esta integración resulta excelente para las empresas que ya utilizan Freshdesk para el servicio de atención al cliente y que necesitan una integración telefónica perfecta con los flujos de trabajo existentes. El sistema funciona de forma cohesionada sin complicados procedimientos de configuración ni problemas de sincronización de datos.

Características principales

• Centro de contacto en la nube
• Asistencia omnicanal
• IVR
• Grabación de llamadas
• Integración de CRM y venta de entradas

Pros

• Excelente para equipos de atención al cliente
• Se integra sin problemas con el ecosistema de Freshworks
• Facilidad para que los agentes gestionen llamadas y tickets en un solo lugar

Contras

• Puede parecer demasiado complejo para equipos pequeños que sólo quieren llamar
• Algunas funciones avanzadas de informes requieren planes superiores

Precios

• Plan gratuito: Para hasta 10 agentes con soporte básico de tickets y correo electrónico.
• Plan de crecimiento: Desde 15 $/agente/mes, incluye automatización y gestión de SLA.
• Plan Pro: A partir de 49 $/agente/mes, añade enrutamiento round-robin, funciones personalizadas e informes.
• Plan Enterprise: Desde 79 €/agente/mes, incluye bots, enrutamiento basado en habilidades y análisis avanzados.

11. GoTo Connect

GoTo Connect (antes Jive) integra funciones de teléfono, vídeo y chat en una plataforma de comunicación unificada. Sus números virtuales australianos cuentan con sólidas funciones de VoIP, como enrutamiento inteligente de llamadas, menús IVR y una fiable función de grabación de llamadas. La plataforma resulta ideal para empresas que buscan canales de comunicación centralizados y garantizan una colaboración fluida entre equipos. La infraestructura se adapta eficazmente a medida que las organizaciones amplían sus operaciones.

Características principales

• Llamadas VoIP
• Videoconferencias
• Recepcionista virtual
• Análisis de llamadas
• Control de llamadas

Pros

• Combina llamadas, vídeo y chat en una sola plataforma
• Calidad de las llamadas y tiempo de actividad fiables
• Fácilmente escalable para pequeñas y medianas empresas

Contras

• Algunos usuarios señalan que la interfaz podría ser más intuitiva
• Los costes de las llamadas internacionales pueden aumentar

Precios:

Precios personalizados

12. Entrenudo

Internode es otro proveedor con sede en Australia que ofrece números VoIP específicamente para las necesidades de las empresas locales. Destacan por su asequibilidad y la calidad constante de su servicio, sin abrumar a los usuarios con funciones complejas que quizá no necesiten. Internode resulta especialmente útil para las empresas que buscan soluciones sencillas y estables sin funciones avanzadas, pero que siguen necesitando el apoyo de un proveedor local de confianza. Su enfoque directo resulta atractivo para las empresas que valoran la simplicidad operativa.

Características principales

• Servicios telefónicos SIP y VoIP
• Paquetes de banda ancha y teléfono para empresas
• Desvío de llamadas
• Buzón de voz
• Opciones de centralita alojada

Pros

• Paquetes de servicios asequibles para las empresas australianas
• Proveedor local de telecomunicaciones fiable
• Configuración y facturación sencillas

Contras

• Carece de funciones UCaaS avanzadas, como herramientas de IA o análisis.
• Más adecuado para el uso local que para la expansión empresarial global

Precios

Precios personalizados

13. MiCloud Connect (Mitel)

MiCloud Connect de Mitel está dirigido a empresas en crecimiento que necesitan escalabilidad y funcionalidades avanzadas. Proporciona números virtuales australianos con funciones completas, como capacidades de conferencia, herramientas de colaboración y sistemas de informes detallados. Las empresas que experimentan un rápido crecimiento y necesitan soluciones VoIP de nivel empresarial apreciarán su sólida infraestructura y su completo conjunto de funciones. La plataforma evoluciona con el crecimiento del negocio, en lugar de requerir costosos procesos de migración posteriores.

Características principales

• Comunicaciones unificadas (voz, vídeo, mensajería)
• Recepcionista virtual
• Enrutamiento avanzado de llamadas
• Grabación de llamadas
• Control de llamadas

Pros

• Gran fiabilidad y funciones de nivel empresarial
• Ofrece amplias herramientas de comunicación y colaboración
• Excelente servicio de atención al cliente y tiempo de actividad

Contras

• Los precios pueden ser más elevados que los de las plataformas orientadas a startups
• La configuración puede ser más compleja para equipos pequeños

Precios

• Elementos esenciales: aproximadamente 20,99 $ por usuario al mes.
• Premier: aproximadamente 26,59 $/usuario/mes
• Elite: aproximadamente 38,49 $ por usuario al mes.

Lectura recomendada : ¿Cómo llamar a Australia desde EE.UU.? [+ Código de país]

14. Nextiva

Nextiva ofrece plataformas de comunicación completas que van mucho más allá de los servicios básicos de números de teléfono. Su servicio de números de teléfono virtuales en Australia incluye análisis, integraciones CRM y gestión avanzada de llamadas, diseñado específicamente para organizaciones centradas en el cliente. Las empresas que deseen conectar todas las interacciones con los clientes (llamadas, chats y correos electrónicos) en un ecosistema cohesionado encontrarán su enfoque especialmente valioso. Su enfoque en la experiencia del cliente es evidente en todo el diseño y la implementación de sus funciones.

Características principales

• Números de teléfono virtuales
• Análisis de llamadas
• Informe de llamadas
• Contestador automático
• IVR

Pros

• Comunicación todo en uno con CRM integrado
• Tiempo de actividad y fiabilidad elevados
• Bueno para las empresas que quieren análisis e información

Contras

• Puede ser excesivo para empresas muy pequeñas
• Las prestaciones internacionales son limitadas en comparación con la competencia

Precios

• Core: 15 $/usuario/mes
• Engage: 25 $/usuario/mes
• Power suite: 75 $/usuario/mes

15. Ooma

Ooma ofrece soluciones de llamadas tanto basadas en hardware como en la nube, lo que proporciona flexibilidad de implementación para diferentes enfoques empresariales. Sus números móviles VoIP se pueden utilizar a través de aplicaciones o conectarse a través de sistemas telefónicos de oficina tradicionales. Este enfoque híbrido se adapta a las empresas que no están preparadas para una virtualización completa o que desean mantener elementos tradicionales al tiempo que adoptan funciones de comunicación modernas.

Características principales

• Llamadas VoIP
• Recepcionista virtual
• Informe de llamadas
• Buzón de voz
• Desvío de llamadas

Pros

• Asequible para nuevas empresas y pequeñas empresas
• Fácil de configurar y utilizar sin ayuda informática
• Calidad de llamada clara y servicio fiable

Contras

• Las funciones empresariales avanzadas pueden estar limitadas
• Algunos informes sobre retrasos en la transferencia de números

Precios

• Ooma Essentials: 19,95 $/usuario/mes
• Ooma Office Pro: 24,95 $/usuario/mes
• Ooma Office Pro Plus: 29,95 $/usuario/mes

16. Ringover

Ringover se especializa en equipos de ventas y atención al cliente que requieren soluciones de números virtuales sin interrupciones. Su sistema incluye capacidades avanzadas de enrutamiento, grabación de llamadas, análisis exhaustivos e integraciones fluidas con plataformas CRM populares. Las empresas que dependen en gran medida de la comunicación telefónica y la atención al cliente apreciarán su enfoque especializado y su comprensión de los requisitos operativos de los equipos de ventas. Características principales

• Números de teléfono virtuales
• Grabación de llamadas
• Análisis de llamadas
• Marcador automático
• Control de llamadas

Pros

• Potentes herramientas de colaboración (voz, vídeo, chat) en una sola plataforma
• Fácil configuración de números internacionales
• Adecuado para equipos de ventas y asistencia

Contras

• Puede resultar caro a medida que se añaden funciones y usuarios
• Algunos usuarios mencionan caídas ocasionales de las llamadas

Precios

• Smart: 21 $/usuario/mes
• Empresas: 44 $/usuario/mes
• Avanzado: precios personalizados

17. Sonetel

Sonetel ofrece opciones económicas ideales para pequeñas empresas. Ofrecen servicios de números de teléfono virtuales australianos con desvío de llamadas locales, buzón de voz y funciones de SMS en casos seleccionados. Sus planes son sencillos y asequibles, lo que los hace excelentes para las empresas emergentes que buscan una imagen profesional sin una inversión financiera significativa. Las funciones básicas a precios accesibles suelen satisfacer los requisitos empresariales exactos.

Características principales

• Números de teléfono virtuales internacionales
• Chat empresarial gratuito
• Desvío de llamadas
• Funciones de centralita en nube
• Herramientas de atención al cliente asistidas por IA

Pros

• Números de teléfono internacionales muy asequibles
• Configuración sencilla con cobertura mundial
• Precios flexibles por uso

Contras

• La respuesta del servicio de atención al cliente puede ser lenta en ocasiones
• Las prestaciones son más básicas que las de los proveedores premium

Precios

• Básico: 0 $/mes
• Premium: 9,95 $/mes
• Empresas: 29,95 $/mes

18. TPG

TPG opera como una importante empresa de telecomunicaciones australiana que también ofrece soluciones integrales de números VoIP. Conocida por su infraestructura fiable y sus precios competitivos, TPG representa una opción segura para las empresas que prefieren trabajar con proveedores locales consolidados. El reconocimiento de la marca y su presencia local proporcionan confianza a las empresas que buscan trabajar con nombres conocidos en el mercado australiano de las telecomunicaciones.

Características principales

• Líneas telefónicas VoIP y SIP
• Paquetes de Internet y teléfono
• Llamada en espera
• Opciones de centralita alojada
• Desvío de llamadas

Pros

• Buena relación calidad-precio en el paquete de Internet y teléfono
• Proveedor de red australiano fiable
• Precios sencillos y sin florituras

Contras

• Funciones avanzadas limitadas del teléfono profesional
• Los comentarios del servicio de atención al cliente son variados

Precios

• NBN100: 64,99 $/mes
• NBN12: 54,99 $/mes
• NBN25: 56,99 $/mes
• NBN50: 64,99 $/mes

19. VirtualPBX

VirtualPBX ofrece servicios de números de teléfono virtuales para empresas en Australia altamente personalizables. Se pueden configurar múltiples extensiones, sistemas IVR avanzados y enrutamiento de llamadas para satisfacer los requisitos específicos de cada empresa y sus necesidades operativas. Las empresas que necesitan un control preciso y flexibilidad sobre sus sistemas telefónicos apreciarán las amplias opciones de personalización disponibles. Son una excelente solución para las empresas cuando las soluciones estándar no pueden adaptarse a requisitos operativos únicos.

Características principales

• Centralita alojada
• Enrutamiento de llamadas
• Contestador automático
• Buzón de voz
• Grabación de llamadas

Pros

• Altamente personalizable para diferentes tamaños de empresa
• Tiempo de actividad y calidad de llamada fiables
• Precios flexibles que se adaptan a su presupuesto

Contras

• La interfaz puede parecer anticuada a algunos usuarios
• La instalación puede ser complicada sin ayuda

Precios

• Flex: 18 $/usuario/mes
• Pro: 27 $/usuario/mes
• Ultra: 36 $/usuario/mes

20. FlyNumber

FlyNumber proporciona números móviles virtuales para comunicaciones de voz y SMS con cobertura en cientos de ciudades australianas. Con tarifas competitivas y opciones de planes flexibles, prestan un excelente servicio a autónomos, empresarios y pequeños equipos cuando necesitan soluciones rentables. El bajo coste de entrada hace que probar números virtuales no suponga ningún riesgo financiero para los nuevos usuarios.

Características principales

• Números de teléfono virtuales internacionales
• Desvío de llamadas
• Grabación de llamadas
• Portal de gestión de números
• Sistema telefónico basado en la nube

Pros:

• Muy asequible para números virtuales globales
• Opciones flexibles de reenvío
• Precios transparentes basados en el uso

Contras:

• No incluye herramientas de colaboración como chat o vídeo
• Disponibilidad limitada del servicio de atención al cliente

Precios:

• A partir de 2,95 $/mes

¿Cuáles son los casos de uso de un número de teléfono virtual australiano?

Los números de teléfono virtuales para empresas en Australia sirven para algo más que para gestionar llamadas. Desde fomentar la confianza de los clientes hasta proteger la privacidad personal, estos números resuelven verdaderos retos empresariales y personales.

Para empresas

• Establecimiento de presencia local: Las empresas fuera de Australia pueden generar confianza instantánea utilizando números locales como los de Sídney (02) o Melbourne (03).
• Ahorro significativo en los costes: los números virtuales eliminan los costosos gastos de instalación y las tarifas por minuto de las líneas tradicionales. En su lugar, las empresas pagan planes mensuales asequibles, lo que facilita gestionar grandes volúmenes de llamadas sin gastar de más.
• Escalabilidad para equipos en crecimiento: añadir o gestionar líneas lleva minutos en lugar de semanas. A medida que las empresas crecen, las llamadas se pueden desviar fácilmente a nuevos miembros del equipo o departamentos, lo que garantiza una expansión fluida con el número de teléfono online de Australia.
• Mejora de la imagen profesional: funciones como el desvío de llamadas, el buzón de voz y los contestadores automáticos permiten que incluso las pequeñas empresas den una imagen pulida y fiable desde el primer momento.
• Seguimiento de campañas de marketing: las empresas pueden utilizar números diferentes para cada campaña, lo que facilita el seguimiento del rendimiento y la medición precisa del retorno de la inversión.

Para particulares

• Protección de la privacidad: un número móvil virtual te permite comunicarte de forma segura sin revelar tu número. Es ideal para autónomos, vendedores online o cualquier persona que utilice anuncios clasificados.
• Separar el trabajo y la vida personal: un número virtual te ayuda a separar las llamadas de trabajo de las personales. Puedes compartir el número virtual para uso profesional y mantener tu número privado.
• Recepción de SMS y verificaciones: utilice un número virtual para registros en sitios web, verificaciones de aplicaciones o códigos de un solo uso. Mantiene la privacidad de su número principal al tiempo que gestiona las necesidades de seguridad.
• Viajes y traslados: los australianos que viven en el extranjero o viajan pueden mantenerse en contacto con sus familiares y clientes utilizando un número virtual local, evitando así los costosos gastos de llamadas internacionales.
• Necesidades de comunicación temporales: para usos a corto plazo, como ventas o alquileres online, los números virtuales ofrecen una comunicación segura, asequible y privada sin compromisos a largo plazo.

¿Qué tipos de números de teléfono virtuales se pueden comprar en Australia?

En el mercado australiano de números de teléfono virtuales, existen varios tipos distintos de números que se pueden adquirir:

1. Llamada gratuita

Estos son sus números 1800 y 1300. Con el 1800, las personas que llaman no pagan nada: usted absorbe todos los costes. Los números 1300 cobran a las personas que llaman tarifas locales, independientemente del lugar de Australia desde el que llamen. Ambos tipos eliminan las barreras de costes que podrían impedir que la gente se pusiera en contacto con usted, y por eso les encantan a las empresas que prestan un gran servicio al cliente.

2. Vanidad

Deletrean palabras o crean patrones memorables utilizando el teclado del teléfono. Piense en 1300-FLOWERS o 13-TAXI. Cuestan bastante más que los números estándar, pero su valor de marketing puede ser enorme. Cuando alguien necesita su servicio, no tiene que buscar entre sus contactos: el número le viene a la mente de forma natural.

Lectura recomendada : ¿Cómo obtener un número de teléfono ficticio?

3. No geográfico

Entre ellos se incluyen los números nacionales, que dan servicio a todo el país sin sesgo regional, y los números móviles virtuales que empiezan por 04. Los números nacionales son ideales para empresas que operan en varios estados, ya que ningún cliente tiene la sensación de que la empresa tiene su sede en otro lugar. Los números de móvil virtuales tienen el mismo aspecto que los números de móvil normales, pero funcionan a través de conexiones a Internet, por lo que son perfectos para mantener separadas las comunicaciones profesionales de las personales.

4. Números inteligentes / Palabras telefónicas

Se trata básicamente de otro término para los números de vanidad, pero a veces se refiere a números que utilizan patrones de dígitos inteligentes o abreviaturas en lugar de palabras completas. Pueden ser números que se repiten (como 1300-777-777) o palabras abreviadas que siguen siendo memorables pero no requieren tantos caracteres como los números de vanidad completos.

¿Por qué comprar un número de teléfono virtual australiano de CallHippo?

La diferencia entre un buen proveedor y uno excelente suele estar en los detalles: la calidad de la llamada cuando más importa, si el sistema funciona cuando se necesita y la rapidez de respuesta cuando algo va mal.

1. Activación instantánea del número

La mayoría de los proveedores prometen una configuración rápida, pero luego te cargan con días de papeleo. CallHippo le proporciona un número de teléfono australiano en línea que funciona en cuestión de minutos. Las empresas pierden ofertas esperando semanas a que otros proveedores se pongan manos a la obra.

2. Selección exhaustiva de números

En Australia hay una amplia gama de números virtuales para elegir. Hay números Sydney (02), líneas Melbourne (03), opciones Brisbane (07), además de toda la gama de números gratuitos 1800 y 1300. No tienes que elegir entre números sobrantes que nadie quería.

3. Precios asequibles y transparentes

No hay facturas sorpresa ni contratos que te atan para siempre. Lo que cotizan es lo que usted paga. Para las pequeñas empresas que intentan mantener los costes bajo control y quieren un número de móvil virtual en Australia, esta honestidad es refrescante.

4. Funciones avanzadas de gestión de llamadas

Desvío de llamadas que funciona de verdad, menús IVR decentes, grabación de llamadas, buzón de voz adecuado y análisis que le muestran lo que ocurre con sus llamadas. Lo básico es sólido, y los extras están ahí cuando los necesitas.

5. Capacidades de integración sin fisuras

Conecta con los sospechosos habituales: HubSpot, Salesforce, Slack, Teams. El sistema telefónico se comunica con el resto de herramientas en lugar de quedarse aislado.

6. Alcance mundial con auténtica presencia local

Podrá responder a las llamadas desde cualquier lugar, pero sonará local para los clientes australianos. El número fijo virtual de Australia elimina las dudas de los clientes que acaban con las tasas de conversión.

7. Asistencia fiable y receptiva

Su equipo de soporte coge el teléfono y soluciona los problemas en lugar de leer guiones y transferirte de un lado a otro. Están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que es importante cuando hay husos horarios.

Conclusión

Para establecer credibilidad en el mercado australiano es necesario comprender las preferencias de los clientes locales. Los consumidores son mucho más propensos a ponerse en contacto con empresas que tienen números de teléfono locales y familiares: un factor sencillo que a menudo determina la fidelidad de los clientes. Un número de teléfono virtual australiano elimina las barreras y, al mismo tiempo, transmite compromiso con el mercado. Los clientes confían en los números locales y evitan las preocupaciones relacionadas con las llamadas internacionales. CallHippo ofrece esta ventaja estratégica mediante una implementación sencilla, precios transparentes y funciones completas que permiten una entrada eficiente en el mercado sin las complejidades tradicionales de las telecomunicaciones.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un número VoIP australiano?

Es un número virtual alojado mediante protocolo de Internet que no está vinculado a una SIM física y te permite hacer y recibir llamadas a través de la web.

2. ¿Puedo enviar o recibir SMS en un número de teléfono virtual?

Sí. Proveedores como CallHippo, FlyNumber y EasyRinger soportan números móviles virtuales de Australia para recibir SMS, perfectos para verificación y mensajería.

3. ¿Puedo utilizar WhatsApp con un número de teléfono virtual australiano?

En general, sí. WhatsApp acepta muchos números virtuales, aunque la compatibilidad puede variar según el proveedor. Pruébalo siempre antes de comprometerte.

4. ¿Puedo utilizar el mismo número para varios miembros del equipo?

Sí. Muchas plataformas ofrecen acceso a líneas compartidas, colas de llamadas o desvíos simultáneos.

5. ¿Cuánto se tarda en obtener un número fijo virtual australiano?

Normalmente en cuestión de minutos. Proveedores como AVOXI, CallHippo y JustCall ofrecen un aprovisionamiento casi instantáneo.

6. ¿Puedo comprar varios números de teléfono virtuales australianos?

Por supuesto. La ampliación es fácil y muchos proveedores permiten añadir varios números a medida que crece el equipo o la presencia.

Publicado : 25 de agosto de 2025

Ankit Dudhwewala

Ankit Dudhwewala es el CEO y cofundador de CallHippo, un sistema de telefonía virtual líder diseñado para optimizar la comunicación empresarial a través de la IA y la automatización. Con una sólida formación en marketing y administración de empresas, Ankit ha construido con éxito y bootstrapped CallHippo. El liderazgo y el enfoque innovador de Ankit le han convertido en una figura prominente en la industria SaaS, impulsando el crecimiento y dando forma al futuro de las soluciones de comunicación empresarial.

Sigamos en contacto

Suscríbase a nuestro boletín y no se pierda nuestras últimas noticias y promociones.

Dirección de correo electrónico

Ya se han suscrito +24.000 personas