Actualizado : 15 de octubre de 2025Los métodos tradicionales de llamada en frío pueden resultar frustrantes e ineficaces. Aquí es donde los marcadores automáticos de llamadas en frío pueden ayudar. Reducen la frustración, garantizan la marcación automática y permiten a su equipo de ventas encontrar clientes potenciales reales mucho más rápido. Sin embargo, no todos los marcadores son iguales.
Por ejemplo, una pequeña empresa centrada en la generación de clientes potenciales podría dar prioridad a un marcador automático por su rapidez, mientras que una empresa B2B que venda software complejo podría beneficiarse más de un marcador previo para personalizar cada llamada.
Entonces, ¿cómo elegir el mejor marcador de llamadas en frío para su negocio? Ahora lo veremos.
Comprender la llamada en frío y los marcadores telefónicos
La llamada en frío es un tipo de marketing directo en el que un representante de ventas llama a clientes potenciales que no han manifestado previamente interés por sus productos o servicios. A diferencia de las ventas entrantes, en las que el cliente inicia la llamada, las campañas de llamadas en frío ponen la iniciativa en manos del equipo de ventas, a menudo sin ningún contacto previo.
La llamada en frío es una forma eficaz de generar clientes potenciales, presentar productos o simplemente establecer relaciones comerciales. El marcador le permite llamar a clientes potenciales sin tener que introducir los números de teléfono manualmente. El software de llamadas en frío también le conecta con clientes potenciales y automatiza la gestión de la lista de llamadas.
Los distintos marcadores telefónicos ofrecen diversos grados de automatización, personalización y eficacia. El que mejor se adapte a sus operaciones dependerá de sus necesidades, del volumen de llamadas que espere gestionar y del grado de control que necesite sobre el proceso de llamada.
Marcador paralelo CallHippoTipos de marcadores de llamadas en frío
Comprender los distintos tipos de marcadores automáticos para llamadas en frío es esencial para seleccionar la herramienta adecuada para su equipo de ventas. Aquí tienes un desglose de los tipos más comunes:
1. Vista previa del marcador
Un marcador previo ofrece a los agentes un momento para conocer a un posible cliente antes de llamarle. El sistema puede mostrar información del cliente sobre interacciones anteriores, detalles de la empresa o intereses específicos que pueden personalizar su discurso.
Este tipo de marcador es muy adecuado para los equipos de ventas que tratan con clientes potenciales de alto valor, ventas B2B o productos complejos en los que un enfoque personalizado puede extraer mejores tasas de conversión. Garantiza que los agentes estén bien preparados antes de realizar una llamada para que la conversación sea más eficaz.
Por ejemplo, si un agente ve que un cliente potencial ha descargado recientemente un libro blanco sobre un tema concreto, puede adaptar su apertura para abordar directamente ese interés.
- Permite a los agentes personalizar las llamadas para mejorar las conversiones.
- Garantiza una mejor preparación, lo que conduce a conversaciones más significativas.
- Tarifas de llamada más lentas en comparación con los marcadores automáticos.
- No es ideal para campañas salientes de gran volumen.
2. Marcador automático
Un marcador automático marca automáticamente el siguiente número de la lista en cuanto el agente finaliza la llamada anterior. A diferencia de un marcador previo, los agentes no tienen tiempo de revisar los datos del contacto antes de iniciar la llamada. Los marcadores automáticos son perfectos para campañas de ventas de gran volumen, en las que la eficacia puede importar más que la personalización.
Si desea llegar rápidamente a un gran número de clientes potenciales, estos marcadores automáticos garantizan que no se pierda tiempo entre llamadas, manteniendo la disponibilidad de los agentes en un alto nivel. Por ejemplo, una empresa de telemarketing que lleve a cabo una campaña promocional a corto plazo podría utilizar un marcador automático para llegar al mayor número posible de clientes potenciales en un tiempo limitado.
- Aumenta el volumen y la eficacia de las llamadas marcando automáticamente.
- Garantiza la participación constante de los agentes sin tiempos de inactividad.
- Carece de personalización, ya que los agentes no revisan los datos de contacto antes de llamar.
- Puede provocar el agotamiento del agente debido a la marcación continua.
3. Marcador predictivo
Un marcador predictivo mejora aún más la automatización empleando algoritmos para marcar varios números a la vez. Predice cuándo estará disponible un operador en directo y conecta al operador con la llamada en directo, lo que lo convierte en uno de los marcadores automáticos más eficientes para los centros de llamadas. más eficientes para los centros de que gestionan grandes volúmenes de llamadas.
- Maximiza el tiempo de conversación del agente prediciendo la disponibilidad y marcando varios números.
- Lo mejor para campañas salientes a gran escala con grandes volúmenes de llamadas.
- Riesgo de llamadas perdidas si no hay ningún agente disponible cuando se conecta una llamada.
- Puede frustrar a los clientes potenciales debido a los largos tiempos de espera antes de conectar con un agente.
4. Marcador progresivo
Un marcador progresivo marca un nuevo número cuando un agente está listo para atender una llamada. A diferencia de los marcadores predictivos, garantiza que los clientes potenciales nunca reciban llamadas caídas o tiempos de espera inusualmente altos.
Incluso permite cierto grado de personalización al tiempo que garantiza un número constante de llamadas. Es perfecto para empresas que requieren una rutina de llamadas rígida pero metódica, sin presionar en exceso a los agentes.
- Garantiza un flujo de llamadas constante sin abrumar a los agentes.
- Reduce el riesgo de llamadas perdidas y mejora la experiencia del cliente.
- Ligeramente más lento que los marcadores predictivos debido a la marcación uno a uno.
- No es tan rápido como los marcadores automáticos o predictivos para la difusión de grandes volúmenes.
5. Marcador automático
Un marcador automático es un nombre más amplio para cualquier sistema de marcación automática que marca un número de teléfono de una lista preestablecida. Se pueden incluir mensajes pregrabados, opciones de respuesta de voz interactiva y descensos del buzón de voz, entre otros.
Los marcadores automáticos se utilizan principalmente para llamadas recordatorias, encuestas, telemarketing y notificaciones masivas. Es para aquellos cuyas empresas tienen que ponerse en contacto con el público rápidamente y no necesariamente requieren agentes en vivo que marcación automática fue desarrollado.
- Automatiza las llamadas masivas para recordatorios, encuestas y notificaciones.
- Ahorra tiempo y costes de mano de obra al realizar tareas repetitivas.
- No es adecuado para llamadas de ventas personalizadas.
- Puede dar lugar a una baja participación si los destinatarios ignoran los mensajes automatizados.
6. Marcador VoIP
Un marcador VoIP funciona a través de Internet, utilizando la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet en lugar de las líneas telefónicas tradicionales. Esto permite a las empresas que realizan llamadas hacerlo de forma menos costosa e integrarse con sistemas de gestión de relaciones con los clientes, plataformas de correo electrónico y otras herramientas digitales.
Los marcadores telefónicos VoIP son ideales para quienes desean reducir los costes de las llamadas, ofrecer servicios más flexibles y apoyar a sus equipos de ventas remotos.
- Reduce los costes de las llamadas al utilizar Internet en lugar de las líneas telefónicas.
- Se integra fácilmente con CRM y otras herramientas digitales.
- Requiere una conexión a Internet fuerte y estable para la calidad de la llamada.
- Puede experimentar latencia o llamadas interrumpidas en zonas con mala conectividad a Internet.
El marcador adecuado = ¡Más negocios! Cómo elegir uno
Con tantas opciones de marcadores disponibles, elegir el adecuado depende de varios factores. Aquí tienes una guía paso a paso para seleccionar el mejor marcador para tu negocio:
1. Evalúe sus necesidades y objetivos empresariales
Antes de invertir en un sistema de marcación automática, determine sus objetivos principales. Intenta aumentar el volumen de llamadas, mejorar la personalización o automatizar tareas repetitivas?
- Si su objetivo es realizar un gran volumen de llamadas, los marcadores predictivos funcionan mejor.
- Si la personalización es crucial, los marcadores previos son ideales.
- Si necesita un equilibrio, los marcadores progresivos o de potencia pueden ser la elección correcta.
2. Conozca su volumen de llamadas y la capacidad de sus agentes
El tamaño de su equipo de ventas y el número de llamadas que atienden diariamente influirán en su elección.
- Los equipos grandes deberían considerar los marcadores predictivos para maximizar la eficiencia.
- Los equipos pequeños y medianos pueden beneficiarse de los marcadores automáticos o progresivos, que permiten un ritmo de llamadas constante sin abrumar a los agentes.
3. Busque las características imprescindibles
Los distintos marcadores telefónicos ofrecen diferentes funciones. Busque:
- Grabación de llamadas - Para revisar las conversaciones y mejorar el rendimiento.
- Integración con CRM: para hacer un seguimiento de los clientes potenciales y gestionar los datos de los clientes.
- Análisis e informes: para medir el rendimiento y optimizar las estrategias de llamadas.
- Buzón de voz - Para dejar mensajes pregrabados cuando una llamada va al buzón de voz.
4. Considere las integraciones de terceros
Si tu empresa utiliza un sistema CRM (como HubSpot, Salesforce o Zoho CRM), asegúrate de que el marcador que elijas se integre a la perfección. Esto ayudará a reducir el trabajo manual y a agilizar el flujo de trabajo.
5. Vigilar el cumplimiento
Las llamadas en frío están sujetas a normativas legales, como:
- Listas de No Llamar (DNC) - Evite llamar a números que hayan optado por la exclusión.
- Cumplimiento de la TCPA: asegúrese de que sus llamadas cumplen la legislación sobre telemarketing.
- GDPR y leyes de privacidad de datos: proteja los datos y la privacidad de los clientes.
Elegir un marcador con funciones de cumplimiento incorporadas puede evitarle posibles problemas legales. El incumplimiento de las normativas TCPA y DNC puede dar lugar a sanciones de hasta 500 dólares por llamada, y las infracciones intencionadas pueden alcanzar los 1.500 dólares por llamada. Asegúrese de que su marcador incluye la depuración automática de la lista DNC para evitar costosas multas.
6. Considere su presupuesto
Los marcadores telefónicos tienen distintos precios. Algunos ofrecen funciones básicas gratuitas, mientras que otros cobran por usuario o volumen de llamadas.
- Si tienes un presupuesto ajustado, los marcadores telefónicos VoIP o Google Voice pueden ser buenas opciones.
- Si necesita una automatización avanzada, puede merecer la pena invertir en un marcador predictivo o automático.
También puede leer: Guiones para llamadas en frío de ventas: 25 ejemplos, plantillas y consejos
Los 10 mejores marcadores de llamadas en frío
El mejor marcador telefónico para llamadas en frío para su empresa depende en gran medida del número de miembros de su equipo, del volumen de llamadas que vayan a realizar, del presupuesto disponible y de las funciones adicionales que desee. Sigue leyendo y encuentra la opción perfecta para tus necesidades:
| Plataforma | Prueba gratuita | Precios | Lo mejor para |
|---|---|---|---|
| Marcador paralelo CallHippo | 10 días | 25-$200/usuario/mes | Equipos de ventas y asistencia que necesitan llamadas en frío potenciadas por IA. |
| MightyCall | 7 días, 100 minutos | 15-30 $/usuario/mes, personalizado | PYMES que necesitan un sistema telefónico virtual sencillo. |
| Saltamontes | 7 días | No disponible en la India | Empresarios que necesitan un sistema telefónico sencillo. |
| Teléfono Zoom | Ninguno | 10-20 $/usuario/mes | Empresas que necesitan voz, vídeo y mensajería unificados. |
| Google Voice para empresas | 14 días | 160-1.700 $/usuario/mes, a medida | Usuarios de Google Workspace que desean un teléfono de empresa. |
| Hub de ventas HubSpot | 14 días | 90-150 $/usuario/mes | Equipos de ventas que necesitan un CRM con llamadas integradas. |
La información proporcionada en este artículo tiene únicamente fines informativos. Nuestras recomendaciones se basan en las características, funcionalidades y ventajas potenciales de cada marcador y pretenden ayudarle a tomar una decisión informada.
1. Marcador paralelo CallHippo
CallHippo Parallel Dialer es una solución de llamadas en frío potenciada por IA que marca varios clientes potenciales simultáneamente, lo que permite a los representantes de ventas prospectar con menos tiempo de espera y más tiempo para hablar. Cuenta con enrutamiento inteligente de llamadas, protección contra spam y análisis en tiempo real para reducir el esfuerzo manual y aumentar las conversiones. Es la mejor herramienta para los equipos de ventas o asistencia que desean ampliar su alcance.
Características
- Marcación paralela asistida por IA
- Enrutamiento inteligente de llamadas
- Protección antispam
- Priorización de clientes potenciales
- Análisis e informes en tiempo real
- El marcador de CallHippo funciona sin problemas y con un tiempo de inactividad mínimo, lo que ayuda a los equipos de ventas a realizar llamadas de forma eficaz.
- La plataforma tiene una interfaz sencilla, lo que facilita a los usuarios la navegación y la adopción rápida.
- El equipo de asistencia es receptivo y ayuda a resolver los problemas rápidamente, incluso en horas intempestivas.
- Algunos usuarios tienen problemas para marcar ciertos países o números gratuitos sin explicaciones claras.
- A veces, el programa se bloquea o se retrasa, lo que afecta al flujo de trabajo.
Lo mejor para la industria
- Equipos de ventas y centros de atención al cliente que necesitan conectar con grandes volúmenes de clientes potenciales de forma eficiente.
- Empresas que buscan la automatización basada en IA para mejorar las tasas de éxito de las llamadas en frío.
Precios
- Plan básico: 25 $/usuario/mes
- Plan Ultimate: 200 $/usuario/mes
- 10 días de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
con Parallel Dialer
- Marcación multilínea
- Escudo antispam
- Análisis en directo
2. MightyCall
MightyCall es un sistema de telefonía virtual creado para permitir la comunicación profesional de pequeñas y medianas empresas con opciones de gestión sencillas. Proporciona soluciones de llamadas claras y profesionales para pequeñas y medianas empresas, permitiendo a sus equipos gestionar sin esfuerzo las interacciones de servicio desde cualquier parte del mundo.
Con una interfaz fácil de usar y accesibilidad en la nube, esta solución está lista para la especulación para cualquier empresa que necesite un sistema eficaz de llamadas en frío.
Características
- Enrutamiento de llamadas
- Diseñador de flujos de llamadas
- Operador automático
- Llamada a tres
- Enrutamiento de llamadas VIP y de listas de bloqueo
- Muchos usuarios elogiaron al equipo de asistencia por su ayuda, especialmente para los que no son expertos en tecnología.
- A los usuarios les gustaron los precios competitivos, la garantía de devolución del dinero y las políticas de cancelación flexibles.
- La plataforma ofrece herramientas útiles como grabaciones de llamadas, notas de llamadas e identificación de llamadas comerciales.
- Algunos usuarios encontraron difícil el proceso de configuración inicial, aunque el servicio de atención al cliente ayudó a resolver los problemas.
- Algunos usuarios informaron de llamadas interrumpidas y problemas de audio, especialmente al utilizar determinados dispositivos o redes.
Lo mejor para la industria
- Pequeñas y medianas empresas que buscan una solución de comunicación fiable y sencilla.
Precios
- Core: 15 $ usuario/mes
- Pro: 23 $/usuario/mes
- Potencia: 30 $/usuario/mes
- Empresa: precios personalizados
- 7 días y 100 minutos de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
3. Saltamontes
Grasshopper presume de ser un sistema de telefonía virtual pensado básicamente para emprendedores y propietarios de pequeñas empresas sin necesidad de complejas configuraciones; ha facilitado enormemente el trabajo de gestión de llamadas a través del móvil y del escritorio, permitiéndoles conectar y comunicarse como es debido con sus clientes.
Características
- Grabación de llamadas
- Transferencia de llamadas
- Directorio de empleados
- Operador automático
- Gestión de faxes
- Sólo pagas por lo que usas, lo que lo hace asequible para las pequeñas empresas.
- Incluye transcripción de buzón de voz a buzón de voz, filtrado de llamadas, múltiples extensiones e IVR para dirigir llamadas.
- Le permite hacer llamadas desde su número de empresa y gestionar los mensajes de voz sobre la marcha.
- Carece de integración CRM y de algunas funciones avanzadas de llamada que se encuentran en otros servicios VoIP.
- Al desviar llamadas, muestra el número de Grasshopper en lugar del número real de la persona que llama.
Lo mejor para la industria
- Empresarios y propietarios de pequeñas empresas que necesitan un sistema telefónico profesional sin configuraciones complejas.
Precios
- No disponible en la India
- 7 días de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
4. Zoom Teléfono
Zoom Phone es un sistema telefónico en la nube de estándar empresarial diseñado para empresas que necesitan una comunicación fluida a través de conferencias de voz y vídeo y colaboración en equipo. Integrado en el ecosistema de Zoom, garantiza una conectividad sin fisuras y llamadas fiables a los responsables de empresas que buscan una comunicación más eficiente.
Características
- Desvío de llamadas
- Transferencia de llamadas
- Bloqueo de llamadas
- Troncales SIP
- Cola de llamadas
- Zoom Phone funciona tanto en móviles como en ordenadores de sobremesa, por lo que resulta muy cómodo de usar sobre la marcha.
- Como la mayoría de la gente está familiarizada con Zoom, las reuniones y llamadas son más fáciles de organizar sin necesidad de formación adicional.
- Se conecta bien con otras plataformas como Zendesk y Google Workspace para facilitar los flujos de trabajo.
- Las reuniones gratuitas tienen un límite de 40 minutos, lo que puede resultar restrictivo.
- Es necesaria una conexión estable a Internet, y las malas condiciones de la red pueden causar interrupciones.
Lo mejor para la industria
- Empresas que necesitan soluciones de comunicaciones unificadas que combinen voz, vídeo y mensajería.
Precios
- EE.UU. y Canadá con contador: 10 $/mes/usuario
- Ilimitado en EE.UU. y Canadá: 15 $/mes/usuario
- Global Select: 20 $/mes/usuario
- Sin prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
5. Google Voice para empresas
Google Voice para empresas es un sistema de telefonía VoIP suave que es flexible y escalable cuando se integra con Google Workspace. La empresa puede hacer un seguimiento de las llamadas, los mensajes de voz y los mensajes desde cualquier dispositivo. Es perfecto para equipos que necesitan una herramienta de comunicación sencilla pero potente. Otros servicios de Google se combinan bien con éste para aumentar la productividad y las funciones de flujo de trabajo.
Características
- Conferencias telefónicas
- Gestión de centros de llamadas
- Identificador de llamadas
- Transmisión de voz en línea
- Conexión VoIP
- Google Voice requiere una configuración mínima y es fácil de usar, por lo que es accesible para empresas de todos los tamaños.
- Permite a los usuarios mantener un número de empresa independiente sin necesidad de otro teléfono.
- Los usuarios pueden leer los mensajes de voz como texto y filtrar las llamadas antes de responder, lo que mejora la eficacia.
- Carece de herramientas empresariales avanzadas, como el establecimiento de horarios comerciales específicos o mensajes de voz personalizados.
- Algunos usuarios experimentan llamadas perdidas o retrasos en los mensajes de voz, especialmente con malas conexiones a Internet.
Lo mejor para la industria
- Empresas que ya utilizan Google Workspace y buscan una herramienta de comunicación integrada.
Precios
- Business Starter: 160,65 euros/usuario/mes
- Business Standard: 864 euros/usuario/mes
- Business Plus: 1.700 euros/usuario/mes
- Empresa: precios personalizados
- 14 días de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
6. Hub de ventas HubSpot
HubSpot Sales Hub es una plataforma de ventas todo en uno que combina CRM, automatización y herramientas de comunicación con funciones de llamada integradas. Ayuda a los equipos de ventas a gestionar las interacciones con los clientes de forma más eficiente, realizar un seguimiento de las conversaciones y optimizar los esfuerzos de divulgación. La plataforma es perfecta para empresas que buscan mejorar su proceso de ventas con información basada en datos y flujos de trabajo optimizados.
Características
- Gestión de contactos
- Gestión de la cartera de ventas
- Captación de clientes potenciales
- Informes de ventas
- Seguimiento por correo electrónico
- HubSpot es fácil de aprender y totalmente personalizable, lo que permite a las empresas adaptarlo a sus necesidades sin ayuda de terceros.
- La plataforma ahorra tiempo automatizando correos electrónicos, seguimientos y flujos de trabajo, lo que hace que las ventas y el marketing sean más eficientes.
- Tiene un precio razonable para las pequeñas empresas y ofrece funciones esenciales de CRM sin una complejidad abrumadora.
- Aunque el precio base es razonable, añadir funciones adicionales puede encarecerlo.
- Los nuevos cambios exigen que los usuarios se adapten, lo que puede llevar mucho tiempo a los equipos.
Lo mejor para la industria
- Equipos de ventas que buscan una plataforma todo en uno para gestionar las interacciones con los clientes y agilizar los flujos de trabajo.
Precios
- Sales Hub Professional: 90 $/mes/plaza
- Sales Hub Enterprise: 150 $/mes/plaza
- 14 días de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
7. Aircall
Aircall es un sistema telefónico basado en la nube diseñado para equipos de ventas y atención al cliente. Ofrece una solución escalable y flexible para gestionar las llamadas de las empresas. Con su interfaz intuitiva y sus sencillas integraciones CRM, Aircall permite a los equipos colaborar de forma eficiente y gestionar sin esfuerzo un gran volumen de llamadas. Esta solución convierte a Aircall en la mejor opción para las empresas en crecimiento.
Características
- Centro de llamadas entrantes
- Informes en tiempo real
- Conexión VoIP
- Troncales SIP
- Transcripción del buzón de voz
- Aircall se integra bien con herramientas como HubSpot, lo que facilita el registro de llamadas y grabaciones y la automatización de flujos de trabajo.
- La plataforma tiene una interfaz sencilla, una configuración rápida y un enrutamiento de llamadas fluido.
- Proporciona estadísticas útiles sobre las llamadas, lo que ayuda a las empresas a controlar y mejorar su rendimiento.
- Los usuarios informan de problemas ocasionales de sincronización, errores y problemas de conectividad.
- El tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente y la resolución de problemas podrían ser mejores.
Lo mejor para la industria
- Los equipos de atención al cliente y ventas necesitan una plataforma de comunicación escalable y colaborativa.
Precios
- Esenciales: 30 $/licencia
- Profesional: 50 $/licencia
- Personalizado: precios personalizados
- 7 días de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
8. RingCentral
RingCentral es una plataforma líder de comunicaciones en la nube que ofrece a las empresas una solución todo en uno para voz, vídeo, mensajería y colaboración. Está diseñada para organizaciones que necesitan un sistema fiable y de alto rendimiento para gestionar llamadas a gran escala, al tiempo que garantiza una conectividad perfecta en múltiples ubicaciones y dispositivos.
Características
- Transferencia de llamadas
- Grabación de llamadas
- Marcador predictivo
- Transmisión de voz en línea
- Análisis del sentimiento
- La plataforma es fácil de usar, lo que hace que la comunicación sea fluida y sin complicaciones.
- No se caen las llamadas ni hay estática, lo que garantiza conversaciones claras.
- Permite llamadas, mensajes de texto, buzón de voz e integraciones con otras herramientas.
- No hay opción de clasificar los contactos en carpetas en función de la organización del cliente.
- Algunos usuarios experimentan breves problemas en el sistema que afectan a las llamadas o los mensajes de texto.
Lo mejor para la industria
- Empresas que buscan una solución de comunicación completa con funciones avanzadas.
Precios
- Core: 20 $/usuario/mes
- Avanzado: 25 $/usuario/mes
- Ultra: 35 $/usuario/mes
- 14 días de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
9. Klenty
Klenty es una plataforma de participación en ventas que ayuda a las empresas a mejorar sus estrategias de llamadas salientes. Permite a los equipos de ventas automatizar los seguimientos, personalizar el alcance y rastrear el compromiso, haciendo que las llamadas en frío sean más eficientes y basadas en datos. Klenty es una herramienta excelente para las empresas que se centran en ampliar sus esfuerzos de ventas salientes.
Características
- Gestión de contactos
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de plantillas
- Integraciones de terceros
- Klenty es fácil de navegar, lo que facilita la creación y gestión de campañas de correo electrónico.
- Incluye seguimientos automatizados, personalización del correo electrónico y seguimiento de aperturas y clics para una difusión eficaz.
- Los usuarios consideran que el equipo de asistencia es servicial, receptivo y está bien informado.
- Algunos usuarios experimentan pequeños fallos de software que pueden alterar el rendimiento de la campaña.
- Algunas integraciones y funciones de elaboración de informes deben mejorarse para facilitar su uso.
Lo mejor para la industria
- Equipos de ventas y profesionales del marketing de salida que buscan un enfoque automatizado y basado en datos para las llamadas en frío y el contacto multicanal.
Precios
- Principiante: 50 $/mes
- Crecimiento: 70 $/usuario/mes
- Plus: 99 $/usuario/mes
- 14 días de prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
10. Toky
Toky es un sistema de telefonía empresarial basado en la nube diseñado para equipos que necesitan una solución de llamadas sencilla, escalable y rentable. Permitirá a las empresas realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar al tiempo que se integra con herramientas CRM con el objetivo de mejorar las interacciones de ventas y atención al cliente. Toky es ideal para equipos que desean mejorar la eficacia de sus llamadas en frío con una configuración mínima.
Características
- Enrutamiento de llamadas
- Conexión VoIP
- Grabación a la carta
- Marcador automático
- Gestión de colas
- La sencillez de su configuración e implantación facilita su uso a las empresas.
- Ofrece funciones sólidas como la integración con CRM y el seguimiento de llamadas.
- Proporciona excelentes métricas con informes detallados y fáciles de entender.
- Algunos usuarios afirman que los tiempos de respuesta son lentos y que el servicio de asistencia es poco servicial.
- Las caídas ocasionales de llamadas y los problemas de conexión afectan a la fiabilidad.
Lo mejor para la industria
- Pequeñas y medianas empresas y equipos remotos que necesitan un sistema telefónico basado en la nube con integraciones CRM para una comunicación fluida con los clientes.
Precios
- Plan Emprendedor: 20 $/agente/mes
- Plan de empresa: 25 $/agente/mes
- Plan Enterprise: precios personalizados
- Prueba gratuita
*Precios a 14-03-2025*
Los mejores marcadores telefónicos para llamadas en frío a agentes inmobiliarios: Comparación de los mejores programasConclusión
La llamada en frío funciona; sin embargo, necesita las herramientas adecuadas para ello. Los marcadores automáticos AI para llamadas en frío ahorran tiempo, aumentan la productividad y mantienen a su equipo centrado en vender, no en marcar. Tanto si busca un marcador VoIP para llamadas de bajo coste como un marcador predictivo para las de gran volumen, es crucial tomar la decisión correcta, uno de los mejores marcadores automáticos para llamadas en frío.
Los mejores marcadores telefónicos para llamadas en frío ofrecen funciones de automatización, integración y cumplimiento para que su contacto sea fluido y eficaz. ¿No está seguro de cuál se adapta mejor a su negocio? Pruebe algunos de ellos de forma gratuita para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. El marcador adecuado le facilitará las llamadas y le ayudará a cerrar más tratos. Comience a explorar hoy mismo y lleve su juego de ventas al siguiente nivel.
Publicado : 13 de marzo de 2025
Priya Naha es una experimentada redactora de contenidos técnicos especializada en tecnologías de telefonía y VoIP. Su experiencia en telecomunicaciones y marketing de contenidos le permite simplificar temas complejos con conocimientos del mundo real, lo que hace que sus escritos sean amenos, informativos y fáciles de leer. Su relación directa con los productos y soluciones de VoIP la convierte en una voz fiable en este campo.
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