Actualizado : 29 de septiembre de 2025Los números de teléfono alternativos son como tener ese par de zapatos extra que guardas en el fondo del armario: nunca sabes cuándo los vas a necesitar. Pueden ser una herramienta útil para cualquier persona ocupada que necesite separar su vida laboral de la personal o que simplemente quiera tener más control sobre quién conoce su número real.
A muchas personas les resulta útil asignar un número de contacto alternativo a sus contactos profesionales, familiares e incluso a servicios como las aplicaciones para compartir coche. De este modo, puedes filtrar las llamadas de cualquiera que no pertenezca a tu círculo y mantenerte conectado sólo con los contactos que realmente te importan. Así que, ¿por qué no asegurarte de que estás cubierto? Contar con un par de dígitos extra puede resultarte útil cuando menos te lo esperas.
Establecer un segundo número de teléfono tiene sus ventajas. Vamos a ver por qué es esencial para todos.
¿Qué es un número de teléfono alternativo?
Los números de teléfono alternativos son números adicionales que pueden utilizarse junto a su número habitual. Suelen utilizarse para comunicaciones no personales.
Tener un número de teléfono alternativo puede ser especialmente útil para los empresarios o para quienes utilizan sus teléfonos con fines profesionales. Cuando des tu número de teléfono profesional, puedes compartir tu número de teléfono alternativo para asegurarte de que tu número de teléfono personal sigue siendo privado.
Un número de teléfono alternativo es una opción mejor que contratar otro fijo: puedes utilizar tu dispositivo móvil y dividir la comunicación profesional y las llamadas privadas. Es la forma perfecta de agilizar la comunicación sin tener que hacer malabarismos con dos teléfonos.
"A la hora de elegir un número de teléfono alternativo, ten en cuenta su finalidad, funciones necesarias, coste y facilidad de uso. Evalúe sus opciones cuidadosamente para asegurarse de que satisface sus necesidades y es compatible con su dispositivo y red existentes."
Ventajas de tener un número de teléfono alternativo
Son útiles para:
- Mejor gestión de los contactos: los números de teléfono alternativos permiten gestionar cómodamente varios contactos en un solo lugar. Con los números de teléfono alternativos, los usuarios pueden asignar diferentes números de teléfono a cada contacto, de modo que pueden saber quién llama y a qué hora. Esto facilita la gestión de múltiples contactos y la priorización de las comunicaciones.
- Mantener la privacidad de su información personal - Los números de teléfono alternativos son números virtuales que pueden utilizarse para mantener la privacidad de su información personal. Están vinculados a su número de teléfono real, pero pueden utilizarse en lugar de éste al hacer llamadas o enviar mensajes de texto para proteger su intimidad.
- Ayuda a mantener separadas las llamadas de trabajo de las personales: un número de contacto alternativo es una forma estupenda de mantener separadas las llamadas de trabajo de las personales. Te permite tener un número exclusivo para el trabajo que no interfiere con tu número personal. Esto te da flexibilidad para recibir llamadas de clientes y compañeros en cualquier momento, sin preocuparte de perder llamadas importantes o de que te molesten las distracciones.
- Ayuda a priorizar las llamadas importantes - Un número de teléfono alternativo es una forma estupenda de gestionar tus llamadas. Con un número de teléfono alternativo, puedes asignar números específicos a diferentes contactos y priorizar las llamadas que recibes. De este modo, puedes diferenciar fácilmente entre las llamadas importantes y las que pueden esperar. Esto puede ayudarte a mantenerte al día en tu trabajo, permitiéndote centrarte en las tareas que requieren tu atención.
¿Por qué debería obtener un número de teléfono alternativo?
Al igual que necesitas establecer límites claros en tu vida, un teléfono alternativo hace exactamente eso, pero para tus llamadas.
Si sólo utiliza un número de contacto alternativo para uso profesional y personal, lo más probable es que acabe confundiendo un contacto profesional con uno personal. En algunos casos, incluso puede tener más sentido cambiar de número de teléfono de teléfono, sobre todo si estás abriendo una nueva línea de negocio o recibiendo llamadas no deseadas.
O puede que también lo necesite para servicios de atención al cliente, que requieren equipos. Una vez más, necesitará algo más sólido que un número de contacto normal.
¿Cómo elegir la mejor aplicación de números de teléfono alternativos?
No todas las aplicaciones de números de teléfono alternativos son iguales.
Algunos son exclusivos de una plataforma. Algunas son gratuitas y otras no.
Si tienes problemas para decidir qué aplicación de números de contacto alternativos elegir, aquí tienes una lista de comprobación que te ayudará a decidirte por la correcta:
- Sólo Wi-Fi o segunda línea: Algunos servicios de números de teléfono alternativos sólo funcionan mientras estás conectado a Internet. Elige el plan adecuado si necesitas uno para uso sin conexión.
- Compatibilidad: La aplicación que elijas debe ser compatible con tu teléfono y sistema operativo. Al fin y al cabo, ¿de qué sirve una aplicación si no funciona en tu dispositivo?
- Funciones: ¿Necesitas poder enviar mensajes de texto, hacer llamadas o utilizar el buzón de voz? Entonces, toma tu decisión en función de las funciones que necesites y de si esa aplicación las ofrece o no.
- Coste: Algunas aplicaciones de números de teléfono alternativos son gratuitas, mientras que otras son de pago. Determina tu presupuesto y decide si el coste merece la pena por las funciones que deseas.
- Privacidad y seguridad: Tu información personal es importante, así que asegúrate de que la aplicación tiene una buena reputación a la hora de proteger tu privacidad y mantener tus datos seguros.
- Opiniones de usuarios: Consulta las opiniones de otros usuarios para hacerte una idea de su experiencia con la aplicación. Puede ser una buena forma de evaluar la fiabilidad y facilidad de uso de la aplicación.
Y no lo olvides: siempre puedes probar varias aplicaciones para ver cuál te funciona mejor. Muchas aplicaciones ofrecen pruebas gratuitas o tienen una versión básica que puedes utilizar para probar sus funciones antes de suscribirte a una de pago.
Mira ahora para obtener información exclusiva : Las mejores aplicaciones de segundo número de teléfono
7 mejores números de teléfono alternativos para elegir
| Marca | Clasificación | Características principales | Precios |
|---|---|---|---|
| CallHippo | Desvío de llamadas Grabación de llamadas Buzón de voz Mensajes de texto | Básico: $0 Bronce: $16 /mes Plata: $24 /mes Platino: $40 /mes | |
| Google Voz | Transcripciones del buzón de voz Mensajes de texto ilimitados en EE.UU. Operadora automática multinivel Saludos personalizados del buzón de voz Audio y videoconferencia Integración con Google Meet y Calendar | Starter: 10 $ por usuario/mes Standard: 20 $ por usuario/mes Premier: 30 $ por usuario/mes | |
| Línea 2 | Desvío de llamadas Conferencia de llamadas Enrutamiento de llamadas Fusión de llamadas | Estándar: 13,75 $ Pro: 15,99 $. | |
| Phoneapp | lookup anonymous caller Grabación de llamadas telefónicas mensajes de texto y llamadas privadas | Basic: $0 Starter: $1.99 / 1000 crdit Bronze: $4.99 / 2700 crdit Silver: $9.99 / 5500 crdit | |
| getflyp | Enrutamiento inteligente Creador de chatbot IA conversacional | Básico: $0 Estándar: $7.99 / Mes | |
| TextNow | Llamadas internacionales gratuitas Chats de grupo Mensajería | Gratis - Funciones básicas con anuncios Estándar: $15.99 / Mes | |
| Sideline | Asistencia para la traducción de idiomas Gestión de las finanzas personales Integración de la gestión de tareas | Estándar: 9,99 $/mes Pro: 14,99 $/mes |
A continuación encontrará la lista de los 7 mejores números de teléfono alternativos.
1. CallHippo
CallHippo es una solución VoIP basada en la nube ideal para pequeñas empresas y centros de llamadas.
Obtendrá grabación de llamadas, aplicación de desvío de llamadas, así como números de empresa virtuales como el número local, el número gratuito o el número de móvil, lo que lo convierte en el compañero ideal para los equipos de ventas.
Características:
- Gestión de tareas
- Calendario interactivo
- Seguridad y protección de datos
- Zona horaria
- Gestión de recursos
Pros:
- Prueba gratuita disponible
- Muy fácil de usar
- Gestión eficaz de las llamadas
- Análisis de llamadas
- Mensajes de voz
- Arquitectura basada en la nube
Contras:
- Interfaz de usuario típica
- Atención al cliente por niveles
Precios:
Dispone de tres planes de pago y una versión de prueba gratuita.
- Starter - $18 Por usuario/Mes
- Profesional - 30 $ por usuario/mes
- Ultimate - 42 $ por usuario/mes
*Precios a 11-06-2024.
2. Google Voice
¿Tiene un presupuesto ajustado? ¿Necesita un número de teléfono alternativo sólo para usted?
Siempre existe la aplicación Google Voice, un revolucionario servicio de VoIP que permite comunicarse a través de Internet.
Su plan personal gratuito tiene algunas restricciones, ya que sólo es accesible para números de teléfono virtuales estadounidenses. Sin embargo, han diseñado su aplicación para que las conversaciones estén segmentadas en partes separadas, como llamadas, mensajes de texto y mensajes de voz, lo que hace que ponerte al día con tus contactos sea más fácil que nunca.
¿Qué pasa con los equipos? Es mejor que utilices otra aplicación como Google Chat para enviar mensajes de equipo a números de teléfono alternativos.
Google Voice para Google Workspace tiene planes de pago que ofrecen algunas funciones adicionales, como la transcripción del buzón de voz y Voice AI, aunque, en el mejor de los casos, son inconsistentes. Además, las llamadas, los mensajes de texto y los mensajes de voz se almacenan en diferentes carpetas de la aplicación, lo que dificulta el seguimiento de las conversaciones.
Características:
- Selección de llamadas
- Transcripción del buzón de voz
- Mensajes de voz personalizados
- Transferencia de números
- Filtrado de llamadas spam
Pros:
- Llamadas y SMS nacionales ilimitados
- Integraciones con Google Workspace, Calendar y Google Meet
- Gran escalabilidad gracias a su fácil configuración
- Disponible en 14 países
Contras:
- Sin integraciones externas
- Disponibilidad limitada
- Costes ocultos como la suscripción a Google Workspace (6 $ al mes)
- Faltan algunas funciones esenciales, como los números gratuitos y las respuestas automáticas.
Precios:
- Plan de inicio - 10 $/mes/usuario hasta 10 usuarios
- Plan estándar - 20 $ para más de 10 miembros del equipo.
- Plan Premier: 30 USD al mes por usuario para equipos más grandes.
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3. Línea2
¿Y si necesitas un segundo número de teléfono básico con funciones de llamada básicas?
Echa un vistazo a Line2.
Con su plataforma en la nube de fácil uso, puedes obtener llamadas ilimitadas tanto en EE.UU. como en Canadá con llamadas de escritorio. Aunque cabe destacar que la mayoría de estas funcionalidades son similares a las de un teléfono normal, lo que resta valor a lo que hace tan especiales a los servicios de VoIP.
Para funciones más avanzadas, como grabación de llamadas, horario comercial o transcripción del buzón de voz, necesitará un plan superior. Por eso, para llamadas internacionales, la línea 2 es la mejor.
Características:
- Análisis de llamadas
- Desvío de llamadas
- Operador automático
- Acceso multidispositivo
- Transcripción del buzón de voz
Pros:
- Llamadas de alta calidad
- Puedes elegir un número personalizado para tu cuenta de Line2
- Permite el desvío de llamadas a cualquier otro número
- Utilizan tecnología VoIP avanzada para mejorar la calidad de las llamadas
Contras:
- Es posible que la línea 2 no esté disponible en todos los países
- Los servicios pueden ser más caros que los servicios telefónicos tradicionales
Precios:
Starter - 15,99 $ por usuario y mes
Crecimiento - 20,99 $ por usuario y mes
Empresas - 25,99 $ por usuario y mes
4. Teléfono
A veces sólo necesitas una aplicación gratuita que haga lo que necesitas. Y para eso, tienes Phoner.
Esta sencilla aplicación te ofrece básicamente otro número alternativo en un solo dispositivo. También puedes hacer llamadas y enviar mensajes en más de 35 países.
Phoner está disponible para iOS y Android. Es tan sencillo como registrarse y utilizarlo.
Características:
- Integración del asistente inteligente
- Autenticación biométrica segura
- Sistema avanzado de cámaras
- Reconocimiento de voz inteligente
- Soporte multilingüe
Pros:
- Permiten a los usuarios mantener en privado sus números de teléfono personales
- Phoner tiene una interfaz fácil de usar y navegar
Contras:
- Puede que no esté disponible en todos los países
Precios:
Es gratis.
También puede leer : ¿Qué es una línea telefónica comercial? ¿Cómo conseguir una?
5. Flyp
¿Qué tal una aplicación que te consiga varios números de móvil alternativos? ¿También para varios prefijos?
Con Flyp, obtienes números con cinco ubicaciones diferentes. Curiosamente, puedes crear una lista blanca para cada número, de modo que solo las personas a las que permitas puedan llamarte a un número alternativo concreto.
Está disponible en iOS y Android.
Características:
- Enrutamiento inteligente
- Creador de chatbot
- IA conversacional
- Gestión de datos de clientes
- Análisis e informes
Pros:
- Flyp ofrece números personalizables con distintos prefijos
Contras:
- No hay versión de escritorio disponible
- Funcionalidad limitada
Precios:
Por cada número alternativo que añadas: 7,99 $ al mes (o 79,99 $ al año).
6. TextNow
Una aplicación de número de teléfono alternativo con llamadas y mensajes de texto gratuitos a través de WiFI. Eso es TextNow para ti.
Funciona en ordenadores de sobremesa, Android e iOS.
Una gran ventaja de TextNow es que funciona en 230 países de todo el mundo.
Características:
- Desvío de llamadas
- Mensajería de grupo
- Mensajes de voz personalizables
- Transcripción de llamadas
- Conferencia telefónica
Pros:
- Gran escalabilidad gracias a su fácil configuración
- Sin gastos de instalación
- Variedad de números internacionales disponibles
Contras:
- Servicio de atención al cliente limitado
- Baja calidad de sonido
Precios:
Dispone de planes gratuitos y de pago:
- Gratis - Funciones básicas con anuncios
- Mensual - 15,99
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7. Sideline
Sideline es una aplicación móvil fiable e innovadora que proporciona a los usuarios un número de teléfono adicional, servicio de buzón de voz, llamadas ilimitadas dentro de EE.UU., mensajes de texto SMS y opciones de mensajería en grupo. Otras características de este amplio sistema empresarial son la respuesta automática a los mensajes y mensajes de texto entrantes.
Esta aplicación es buena si necesitas utilizar tu proveedor de telefonía móvil actual para el número de teléfono adicional. La mayoría de las otras opciones requieren que estés en línea para beneficiarte de un número alternativo.
Características:
- Asistencia para la traducción de idiomas
- Gestión de las finanzas personales
- Integración de la gestión de tareas
- Gestión de redes sociales
- Reconocimiento y control por voz
Pros:
- Fácil de instalar
- El segundo número puede ser anónimo para el cliente
- Respuestas automáticas personalizadas
- Incluye funciones como desvío de llamadas, buzón de voz y mensajes de texto.
Contras:
- Coste adicional por utilizar un segundo número de teléfono
- Un poco difícil bloquear números personales en el mismo teléfono
- Los usuarios informaron de algún fallo
- Puede no estar disponible en todas las regiones.
Precios:
Puedes probarlo gratis durante siete días. Después, puedes pasarte al plan Estándar (9,99 $/mes) o al Pro (14,99 $/mes). El plan Pro te ofrece funciones adicionales, como recordatorios de texto e identificadores de número avanzados, además de contactos, notas y mucho más, a un precio asequible.
¿Por qué CallHippo es la mejor opción para el número de teléfono alternativo?
Muchas de las aplicaciones de esta lista están orientadas a particulares. Pero CallHippo va un paso más allá unificando grandes equipos para que tu empresa pueda centrarse en ofrecer la mejor experiencia de atención al cliente.
Con la función de número de teléfono virtual, puede compartir un número entre varios usuarios. Con la función "Ring All", todos los usuarios asociados a un número de teléfono alternativo recibirán la llamada al mismo tiempo. De este modo, sus clientes nunca se quedarán desamparados.
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Reflexiones finales
Un número de teléfono alternativo puede ser una forma estupenda de proteger su intimidad y separar sus comunicaciones personales de las profesionales. Tanto si necesita una simple segunda línea como un número de teléfono número de teléfono personalizado de marca, elija de la lista que hemos mencionado para encontrar la mejor opción para sus necesidades empresariales.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué se entiende por número de móvil alternativo?
Un número de móvil alternativo se utiliza como número secundario o de reserva además de tu número de teléfono principal. Puede ser útil en diversas situaciones, como cuando quieres dar un número de teléfono para el trabajo o servicios en línea sin revelar tu número personal, o cuando necesitas un número distinto para herramientas de marketing de afiliación o fines publicitarios.
2. ¿Cómo consigo un número de teléfono alternativo gratuito?
Hay dos formas de conseguir un número de teléfono alternativo gratuito.
- Utilizar un servicio gratuito de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet)
- Utiliza una aplicación gratuita de números de teléfono alternativos
3. ¿Se pueden tener dos números de móvil en un mismo teléfono?
Puedes conseguir un teléfono que admita doble SIM para poder acceder a ambos planes de servicio en el mismo dispositivo. Además, también puedes utilizar la aplicación de números de teléfono de Google Voice para obtener un número de teléfono virtual adicional.
4. ¿Puede el iPhone tener 2 números?
Sí, es posible. Puedes utilizar Dual SIM utilizando una eSIM y una SIM física. También puedes tener dos eSIM activas en iPhone 13 y modelos superiores. O puedes conseguir una aplicación de número alternativo en iOS para utilizar otro número de teléfono gratuito.
Publicado : 20 de enero de 2023
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