Realizar llamadas desde el navegador
Cambiar entre teléfonos fijos y aplicaciones de llamadas ralentiza el trabajo de los equipos. CallHippo te permite realizar llamadas desde el navegador, lo que mantiene las llamadas de negocios dentro de tu navegador web, donde tu equipo ya trabaja.
- Sin descargas. Sin teléfonos fijos.
- Conecta unos auriculares, abre tu navegador y empieza a llamar.
- Los equipos de ventas y asistencia técnica permanecen localizables en cualquier lugar, sin perder visibilidad de las llamadas.
¿Qué es la llamada desde el navegador?
La función «Llamar desde el navegador» permite a tu equipo realizar y recibir llamadas telefónicas sin necesidad de teléfonos fijos ni aplicaciones adicionales. Las llamadas entrantes y salientes se realizan directamente en tu navegador web utilizando unos auriculares o el micrófono integrado. No hay que instalar nada. Una vez que hayas iniciado sesión, tu número comercial funciona igual en todas partes, lo que permite a tu equipo estar conectado y mantener su profesionalidad estén donde estén.
¿Cómo llamar desde el navegador utilizando CallHippo?
Hacer una llamada desde el navegador con CallHippo es sencillo y rápido.
Empieza por crear una cuenta en CallHippo, incluso desde tu dispositivo móvil. Ve al panel de control y accede a las llamadas basadas en navegador a través de una prueba gratuita o un plan básico. No hay que comprar ningún hardware ni esperar a que se realice la configuración.
Inicie sesión desde Chrome, Firefox, Edge o Safari desde su ordenador o teléfono móvil. El marcador se ejecuta dentro de su navegador y utiliza su micrófono o auriculares para el audio.
Una vez que hayas iniciado sesión, el marcador del navegador estará listo. Conecta unos auriculares, marca el número y la llamada se conectará a través de Internet. Las llamadas entrantes se reciben en la misma ventana del navegador, con el enrutamiento, el buzón de voz y las grabaciones ya configurados.
¿Cuáles son las características clave de las llamadas desde el navegador?
Para las llamadas desde el navegador, CallHippo cuenta con funciones que facilitan las operaciones diarias y las hacen más fiables.
Un audio claro y consistente garantiza que todas las llamadas telefónicas realizadas desde el navegador suenen profesionales y fiables.
AI-Copilot revisa las llamadas y genera resúmenes, proporcionando información valiosa a los equipos sin interrumpir las conversaciones en directo.
Acelera la marcación desde páginas web mientras la llamada continúa en el navegador utilizando el micrófono y los auriculares.
Todas las llamadas del navegador web están encriptadas y son seguras, lo que protege las conversaciones comerciales confidenciales.
Realiza un seguimiento de la actividad de las llamadas, su duración y el rendimiento del equipo para cada llamada telefónica realizada desde un navegador web.
Los resúmenes generados automáticamente ayudan a los equipos a revisar los puntos clave sin tener que volver a reproducir las llamadas completas.
La llamada desde el navegador web funciona en Chrome, Firefox, Edge y Safari sin extensiones.
Las llamadas perdidas se almacenan como mensajes de voz en tu cuenta de CallHippo.
¿Cuáles son los casos de uso de las llamadas desde el navegador?
La función «Llamar desde el navegador» ayuda a los equipos a empezar a llamar de inmediato, elimina las complicaciones de configuración y permite gestionar las llamadas sin necesidad de aplicaciones, teléfonos fijos ni hardware adicional.
- Equipos de ventas que realizan llamadas desde el navegador
Los equipos de ventas llaman desde su navegador para moverse más rápidamente entre los clientes potenciales y las conversaciones en directo. Las llamadas se realizan dentro del navegador, incluso en un teléfono móvil, por lo que los representantes no tienen que cambiar de pestaña ni de dispositivo. Esto agiliza los seguimientos, reduce las llamadas perdidas y mantiene la coherencia en la comunicación cuando los equipos se amplían o trabajan en diferentes ubicaciones. - Equipos de asistencia técnica que gestionan llamadas en el navegador
Los equipos de asistencia técnica gestionan las llamadas entrantes y salientes directamente en el navegador, al tiempo que mantienen el historial de llamadas, los mensajes de voz y las grabaciones en un solo lugar. Los agentes permanecen disponibles sin necesidad de teléfonos fijos, y los gerentes obtienen visibilidad de las llamadas perdidas y las cargas de trabajo. Simplifica las operaciones diarias de asistencia técnica sin añadir nuevas herramientas. - Equipos remotos que utilizan llamadas telefónicas a través del navegador
Los equipos remotos utilizan llamadas telefónicas a través del navegador para estar localizables sin necesidad de instalar aplicaciones ni llevar teléfonos de trabajo. Los miembros del equipo inician sesión, conectan unos auriculares y reciben llamadas utilizando su número de teléfono virtual de la empresa. Funciona bien para equipos híbridos que necesitan flexibilidad sin perder el control de las llamadas ni la responsabilidad.
Precios
- 1 Número de teléfono gratuito
Número gratuito no incluido.
- API gratuita de WhatsApp Business
- Buzón de voz
- Haga clic para marcar
- AI Global Connect
Identificar la zona horaria del número de teléfono antes de una llamada
- SMS (mensajes de texto) y MMS
- Todo en Basic + Telefonía
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 100 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Análisis básico de informes
- Todo en Starter +
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 500 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Grabaciones de llamadas
- Informes y análisis de IA
Informes inteligentes que resumen la actividad de los usuarios y las llamadas.
- Todo en Profesional +
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 1000 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Gestor de cuentas dedicado
- Integraciones personalizadas
- Inicio de sesión único (SSO)
Inicie sesión de forma segura en varias aplicaciones con un conjunto de credenciales.
"Gracias al equipo de CallHippo, hemos podido resolver un problema difícil con los números de teléfono marcados. Como startup de EdTech, las llamadas salientes son cruciales para nosotros. La solución de CallHippo no solo mejoró nuestra puntuación de atestación, sino que también mejoró nuestras tasas de respuesta y la experiencia general del cliente."
Preguntas frecuentes
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Sí. CallHippo te permite realizar llamadas telefónicas online desde un navegador web como Chrome utilizando unos auriculares o un micrófono y una conexión a Internet.
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Sí. La llamada desde el navegador funciona completamente a través de Internet utilizando tecnología VoIP, sin depender de las líneas telefónicas tradicionales.
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CallHippo admite llamadas desde el navegador en Google Chrome, Firefox, Edge y Safari sin necesidad de descargarse complementos ni aplicaciones móviles.
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La calidad de las llamadas depende de la estabilidad de la conexión a Internet y de la calidad de los auriculares. Las redes corporativas restringidas pueden afectar al rendimiento.
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