Obtener un número de teléfono virtual de Rusia
Establezca su identidad local en Rusia con un número +7, sin necesidad de tener una oficina física. Aumente las tasas de respuesta haciendo que su número parezca más local.
- Reduzca costes y conéctese más rápido eliminando todas las barreras internacionales.
- Aparece como local para generar credibilidad instantánea configurando un número virtual +7.
- Cumpla con la normativa manteniendo una ruta coherente con los requisitos regionales.
¿Qué es un número de teléfono virtual de Rusia?
Un número de teléfono virtual ruso es un número digital +7 que le da a su negocio un toque local. Incluso si su equipo se encuentra a miles de kilómetros de distancia, un número de teléfono virtual facilita la creación de una presencia local en un mercado global. Con un número virtual ruso, puede mejorar fácilmente las tasas de respuesta y generar credibilidad.
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¿Cuáles son los tipos de números virtuales de Rusia?
Rusia ofrece múltiples tipos de números virtuales. Cada uno está diseñado específicamente para cumplir un objetivo comercial único y satisfacer las necesidades de los clientes.
- Números locales
Haga que su negocio parezca estar a la vuelta de la esquina. Deje que los números de contacto locales le ayuden a ser más reconocible. Estos números son ideales para crear una fuerte presencia local sin necesidad de abrir una oficina física. - Números nacionales
Los números nacionales proporcionan a su empresa una presencia unificada en todo el país. Los clientes ven un número estándar válido en todo el país, lo que hace que su marca parezca bien establecida. Es ideal para empresas que prestan servicios en varias regiones de Rusia sin tener que gestionar números separados. - Números móviles
Los números móviles virtuales ofrecen la máxima flexibilidad y son fácilmente accesibles. Conéctese con los clientes a través de mensajes de texto, llamadas o comunicaciones al estilo de WhatsApp. Los números móviles virtuales funcionan en múltiples dispositivos. Esto los convierte en la opción perfecta para equipos remotos o híbridos. - Números gratuitos
Los números gratuitos de Rusia permiten a los clientes ponerse en contacto con su empresa sin coste alguno. Estos números son perfectos para equipos de asistencia, líneas de ventas y servicio de atención al cliente a nivel nacional. Si desea disponer de un canal de comunicación fluido, los números gratuitos pueden ser su mejor opción.
¿Cuáles son las ventajas de un número de teléfono virtual ruso?
Haga más que solo llamar con un número virtual ruso. Desde crear una presencia local hasta operar sin límites, es importante comprender lo beneficiosos que pueden ser los números de teléfono virtuales rusos para la expansión de su negocio.
Hace que su negocio parezca local para los clientes rusos. Inicie conversaciones más rápidamente y genere credibilidad desde el primer tono.
Evite por completo los costosos cargos por llamadas internacionales. Permita que las llamadas se enruten a través de Internet y manténgase dentro del presupuesto, incluso cuando amplíe su negocio.
Responda llamadas desde cualquier lugar: la oficina, su hogar o mientras se desplaza. Garantice operaciones fluidas en diferentes zonas horarias y ubicaciones.
Mantenga ocultos los números personales sin dejar de comunicarse con fluidez. Protege tanto la privacidad de los empleados como la profesionalidad de su marca.
Desvía las llamadas a ordenadores portátiles, móviles, ordenadores de sobremesa, etc., en cuestión de segundos. No importa dónde trabaje tu equipo, siempre estará localizable.
Un número virtual le permite atender a clientes en toda Rusia. No permita que la distancia limite su comunicación o expansión.
¿Cuáles son las principales características de los sistemas telefónicos para empresas?
El mejor servicio telefónico para empresas ofrece gestión de llamadas, buzón de voz, grabación, análisis, IVR, aplicaciones móviles, conexiones, videoconferencias y funciones de IA que mejoran el servicio y la productividad.
Mejora tus índices de respuesta desviando las llamadas entrantes a cualquier dispositivo. Mantén una fácil accesibilidad, incluso cuando estés en movimiento.
Envía actualizaciones rápidas, confirmaciones y recordatorios directamente a los clientes. Mantiene la comunicación instantánea desde cualquier lugar.
Asegúrate de que los mensajes importantes siempre te lleguen. Transcribe los mensajes de voz a texto fácil de leer para un seguimiento más rápido.
Dirija las llamadas entrantes al departamento correcto con un sistema de menú IVR. Reduce la carga de trabajo y ofrece una experiencia profesional.
Realice un seguimiento de cada conversación para fines de formación o controles de calidad. Mejore el servicio y mantenga unos estándares coherentes.
Obtenga información sobre el comportamiento de los clientes, el rendimiento del equipo y mucho más. Optimice las estrategias operativas con decisiones respaldadas por datos.
Captura las notas clave de las llamadas con resúmenes generados por IA. Deja que la información precisa ayude a tu equipo a mantenerse organizado y productivo.
Permita a los supervisores escuchar, orientar o unirse a llamadas en directo para prestar asistencia. Potencia el rendimiento de tu equipo y mantén la calidad del servicio.
¿Cuáles son los códigos de área de las ciudades de Rusia?
Al igual que cualquier otro país, Rusia también tiene una amplia gama de códigos de área. Conocer el código correcto puede facilitar considerablemente la conexión con Rusia.
- Ciudad de Moscú: 495 y 499
- San Petersburgo: 812
- Novosibirsk: 383
- Nizhni Nóvgorod: 831
- Samara: 846 y 848
- Cheliábinsk: 351
- Omsk: 381 y 382
- Irkutsk: 395
- Krai de Altái: 385
- República de Altái: 388
Precios
- 1 Número de teléfono gratuito
Número gratuito no incluido.
- API gratuita de WhatsApp Business
- Buzón de voz
- Haga clic para marcar
- AI Global Connect
Identificar la zona horaria del número de teléfono antes de una llamada
- SMS (mensajes de texto) y MMS
- Todo en Basic + Telefonía
-
Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 100 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Análisis básico de informes
- Todo en Starter +
-
Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 500 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Grabaciones de llamadas
- Informes y análisis de IA
Informes inteligentes que resumen la actividad de los usuarios y las llamadas.
- Todo en Profesional +
-
Minutos ilimitados (incluye llamadas a fijos y móviles)
Los minutos gratuitos son compartidos por todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 1000 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas A2P estándar.
- Gestor de cuentas dedicado
- Integraciones personalizadas
- Inicio de sesión único (SSO)
Inicie sesión de forma segura en varias aplicaciones con un conjunto de credenciales.
¿Cuáles son los proveedores de números de teléfono virtuales más populares en Rusia?
No basta con conocer los códigos de área para conectarse con Rusia. También se necesita un proveedor fiable. Es fundamental analizar detenidamente los proveedores antes de seleccionar el que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.
| Proveedores | Lo mejor para | Información | Precio | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
CallHippo
|
Ideal para equipos de asistencia, ventas y distribuidos que dependen de una gestión de llamadas coherente y de alta calidad. |
10 días de prueba gratuita
|
Básico: 1 $ por usuario al mes | Pruébelo gratis |
| 2 |
Zadarma
|
Ideal para organizaciones que priorizan la flexibilidad y el alcance global. |
No hay prueba gratuita disponible.
|
Estándar: 0 $ al mes por cada 5 usuarios | Más información |
| 3 |
 RingCentral
|
Fiable tanto para equipos grandes como para empresas en rápido crecimiento. |
14 días de prueba gratuita
|
Básico: 20 $/usuario/mes | Más información |
| 4 |
 Nextiva
|
Para equipos que desean mantener la productividad y la coordinación entre diferentes departamentos. |
No hay prueba gratuita disponible.
|
Básico: 15 $/usuario/mes | Más información |
| 5 |
 CommPeak
|
Preferido por empresas que dependen de un enrutamiento de voz fiable. |
Prueba gratuita
|
(Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios) | Más información |
| 6 |
 Teclado
|
Más adecuado para entornos de trabajo móviles o híbridos, para ayudar a los equipos a trabajar más rápido y comunicarse con claridad. |
14 días de prueba gratuita
|
Estándar: 15 $ por usuario al mes | Más información |
| 7 |
 FreJun
|
Para empresas que desean funciones de llamada esenciales |
Prueba de 60 minutos
|
Estándar: 14,49 $ por usuario/mes | Más información |
| 8 |
 Telfon
|
Para organizaciones que desean soluciones de voz sencillas y fiables. |
14 días de prueba gratuita
|
Mensual: 5,64 $ al mes | Más información |
| 9 |
 Desvío de llamadas global
|
Ideal para equipos de asistencia global, empresas de logística y equipos de ventas internacionales. |
15 días de prueba gratuita
|
Básico: 12,95 $ al mes | Más información |
CallHippo
CallHippo es un proveedor de servicios VoIP reconocido a nivel mundial. Ayuda a las empresas a simplificar sus comunicaciones, al tiempo que les permite establecer una presencia local en los mercados globales. CallHippo facilita la compra y gestión de números rusos +7, y el desvío de llamadas a cualquier parte del mundo sin necesidad de hardware adicional. Su asistencia 24/7 y su fácil escalabilidad lo hacen adecuado tanto para startups como para grandes empresas.
Características principales
- Marcador automático
- Control de llamadas
- Rotación automática
- Disposición automática de llamadas
- Marcación rápida
- Desvío inteligente de llamadas
- Transferencia de llamadas
- Portabilidad numérica
Precios
- Básico: 1 $ por usuario al mes
- Arranque: 19 $ por usuario/mes
- Profesional: 29 $ por usuario/mes
- Precio máximo: 45 $ por usuario al mes.
Zadarma
Zadarma es un proveedor versátil de PBX en la nube y VoIP. Muchos usuarios lo eligen por su capacidad para centralizar los flujos de trabajo de comunicación en un solo lugar. Aunque la disponibilidad de un número virtual en Rusia puede variar en función de la normativa, la plataforma sigue siendo popular entre los equipos que ya trabajan con clientes rusos.
Características principales
- Sistema de buzón de voz
- Llamada en espera
- Colas de llamadas
- Contestador automático programado
- Grabación de llamadas
- Control de llamadas
Precios
- Estándar: 0 $ al mes por cada 5 usuarios
- Oficina: 39 $ al mes por cada 10 usuarios
- Corporación: 79 $ al mes por cada 20 usuarios.
RingCentral
RingCentral es un proveedor de comunicaciones en la nube de larga trayectoria que cuenta con la confianza de empresas y equipos globales. Su plataforma reúne voz, mensajería y colaboración. Su fiabilidad de nivel empresarial ayuda a las empresas a mantenerse en contacto con clientes, socios o solicitudes de asistencia rusos.
Características principales
- Marcación saliente
- Desvío de llamadas
- Correo de voz a correo electrónico
- Marcación de extensión (dentro de equipos)
- Filtrado de llamadas
Precios
- Básico: 20 $/usuario/mes
- Avanzado: 25 $/usuario/mes
- Ultra: 35 $/usuario/mes
- Paquete de fidelización de clientes: póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Nextiva
Nextiva es una plataforma de comunicación empresarial diseñada para ayudar a las empresas a integrar la voz, la mensajería y la colaboración en los flujos de trabajo. Nextiva resulta atractiva para las marcas que desean procesos limpios y una fuerte presencia profesional. Su comunicación organizada ayuda a los equipos a gestionar con claridad las interacciones con los clientes rusos.
Características principales
- Buzón de voz
- Gestión de contactos
- Marcar por nombre
- Paneles de control en tiempo real
- Transcripción y resumen
Precios
- Básico: 15 $/usuario/mes
- Participación: 25 $/usuario/mes
- Power Suite: 75 $/usuario/mes
CommPeak
CommPeak es muy popular entre las organizaciones que necesitan una calidad de llamada constante y la capacidad de dar soporte a operaciones internacionales. A menudo es la opción preferida por empresas que dependen de un enrutamiento de voz fiable. Muchos centros de ventas y asistencia técnica confían en CommPeak para mantener una comunicación constante con el mercado ruso.
Características principales
- Desvío de llamadas
- Troncales SIP
- Informes de llamadas
- Marcación saliente
- DID internacional múltiple
Precios
- (Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios)
Teclado
Dialpad es una moderna herramienta de productividad y análisis basada en inteligencia artificial. Es una buena opción para equipos que necesitan flexibilidad entre dispositivos y la capacidad de admitir entornos de trabajo móviles o híbridos. Sus herramientas de voz y mensajería ayudan a los equipos globales a mantenerse organizados cuando se comunican con clientes potenciales o socios rusos.
Características principales
- Distribución automática de llamadas
- Mensajes de texto comerciales
- Sistema IVR
- Portabilidad de números
- Desvío de llamadas
- Grabación de llamadas
Precios
- Estándar: 15 $/usuario/mes
- Pro: 25 $/usuario/mes
- Empresa: Contacte para obtener más detalles
FreJun
FreJun ofrece herramientas de comunicación diseñadas para pequeñas y medianas empresas que buscan simplificar sus flujos de trabajo de llamadas. Ofrece funciones de llamada sencillas para la divulgación o la coordinación con clientes rusos. Aunque no es un proveedor importante de números virtuales rusos, funciona bien para empresas que se comunican regularmente con partes interesadas rusas.
Características principales
- Llamando
- Marcador automático
- Haga clic para llamar
- Enrutamiento de llamadas
- Perspectivas sobre la IA
Precios
- Estándar: 14,49 $ por usuario/mes
- Profesional: 16,99 $ por usuario/mes
Telfon
Telfon ofrece servicios de comunicación dirigidos a empresas que desean mejorar sus capacidades de gestión de llamadas. Su enfoque sencillo lo hace útil para organizaciones que buscan soluciones de voz simples y fiables. Ayuda a los equipos que interactúan con clientes y socios en Rusia a mantener un compromiso profesional.
Características principales
- Desvío de llamadas
- Grabación de llamadas
- Buzón de voz
- Historial completo de llamadas
- Bloqueo de números
Precios
- Mensual: 5,64 $ al mes
- Trimestral: 4,14 $ al mes
- Anual: 3,39 $ al mes
Desvío global de llamadas
Global Call Forwarding se especializa en números de teléfono virtuales internacionales para empresas que desean tener presencia en múltiples regiones. Suele ser utilizado por equipos de asistencia global, agencias de viajes, empresas de logística y equipos de ventas internacionales. Es una opción fiable para que las empresas reciban llamadas desde Rusia utilizando números virtuales locales rusos.
Características principales
- Enrutamiento de llamadas
- Menús IVR
- Grabación de llamadas
- Preservación del identificador de llamadas
- Gestión de múltiples números
Precios
- Básico: 12,95 $ al mes
- Valor: 23,95 $ al mes
- Potencia: 78,95 $ al mes
- Premium: 158,95 $ al mes
- Empresa: 248,95 $ al mes
¿Cuál es el formato de los números de teléfono en Rusia?
Es necesario seguir una estructura fija al marcar un número en Rusia. Además, es imprescindible conocer bien el código de área, ya que si se introduce un código incorrecto, la llamada no se realizará. Conocer el formato correcto de los números de teléfono rusos puede facilitarle la marcación de cualquier número en Rusia.
Veamos qué formato de número de teléfono ruso debes seguir para mejorar tu tasa de conectividad.
Estructura básica: [Código de país de Rusia] [Código de área] [Número de abonado]
- El código de país de Rusia es «+7».
- Los códigos de área rusos constan de «3 dígitos». Por ejemplo, el código de área de San Petersburgo es 812.
- Los números de abonado rusos suelen dividirse en «7 dígitos». Por ejemplo, un número de abonado puede ser 123-45-67.
Veamos el proceso paso a paso:
- Paso 1: Empieza marcando el código de país de Rusia, es decir, «+7».
- Paso 2: A continuación, introduzca el código de área de 3 dígitos. Si marca la ciudad de Moscú, añada «495 ».
- Paso 3: Al final, introduzca el «número de suscriptor».
Por lo tanto, para llamar a Moscú, debe marcar: +7 495 123 45 67.
Del mismo modo, para llamar a San Petersburgo, debe marcar: +7 812 123 45 67.
Los mejores casos de uso para un número de teléfono virtual ruso
Si su empresa interactúa con clientes rusos, un número virtual ruso se convierte en un activo estratégico que mejora la confianza, la accesibilidad y el flujo de comunicación.
Para equipos de ventas internacionales
Un número de teléfono ruso online ayuda a los agentes de ventas a conectar con clientes potenciales sin la reticencia que genera una «llamada extranjera». Aumenta instantáneamente las tasas de respuesta, ya que los clientes sienten que están hablando con una marca local, no con una marca extranjera. Los vendedores pueden hacer un seguimiento, realizar demostraciones y cerrar acuerdos más rápidamente.
Para atención al cliente
Los equipos de asistencia pueden ofrecer líneas de ayuda locales y familiares en las que los clientes confían y a las que responden. Esto reduce los tiempos de espera, facilita las conversaciones y hace que la resolución de problemas se perciba como algo personal. Cada llamada se convierte en una oportunidad para fidelizar a los clientes, simplemente porque el número parece local y fiable.
Para autónomos remotos
Los autónomos pueden presentar una identidad rusa profesional sin estar físicamente en Rusia. Esto les ayuda a conseguir mejores clientes, gestionar las llamadas de forma eficiente y estar localizables en todos los dispositivos. Mantienen la privacidad y, al mismo tiempo, ofrecen una «presencia local», lo que aumenta instantáneamente su credibilidad.
Para startups globales
Las empresas emergentes pueden entrar en el mercado ruso sin necesidad de abrir una oficina ni contratar personal local. Un número VoIP ruso les permite parecer consolidadas, accesibles y listas para hacer negocios desde la primera llamada. Elimina fricciones, genera confianza y acelera la entrada en el mercado con un coste prácticamente nulo.
¿Son legales los números virtuales en Rusia? Normativa que debes conocer
Es necesario cumplir con estrictas normas y requisitos de telecomunicaciones a la hora de proporcionar un número virtual ruso. Desde la verificación hasta las obligaciones de gestión de datos, el proveedor debe conocer todas las normativas para garantizar el cumplimiento.
Requisitos para la concesión de licencias a proveedores de telecomunicaciones y VoIP en Rusia
Para ofrecer números virtuales rusos, un proveedor debe contar con la licencia del Servicio Federal de Supervisión de las Comunicaciones (Roskomnadzor). Si un proveedor cuenta con esta licencia, significa que cumple con las normas nacionales de telecomunicaciones y las políticas de enrutamiento. Por lo tanto, busque un proveedor de números VoIP rusos que cuente con los permisos de telecomunicaciones para operar en Rusia.
Normas de verificación de identidad para obtener números rusos
La verificación de identidad es obligatoria para activar un número virtual ruso. La verificación suele requerir la presentación de documentos válidos. Esto ayuda a los reguladores a confirmar la identidad del usuario y evitar el uso indebido. Sin la verificación adecuada, el acceso al número puede verse restringido. En el peor de los casos, también puede ser revocado en virtud de la legislación rusa en materia de telecomunicaciones.
Restricciones al uso de números rusos para determinadas actividades comerciales
Rusia limita el uso de los números virtuales. Algunos tipos de números virtuales pueden requerir autorizaciones adicionales, mientras que otros pueden estar totalmente prohibidos. Los proveedores deben asegurarse de que cumplen con las políticas de comunicación rusas para evitar posibles problemas de cumplimiento.
Cumplimiento de la legislación rusa en materia de almacenamiento de datos y grabación de llamadas
Todos los datos relacionados con las llamadas vinculadas a números rusos deben almacenarse en servidores locales. Si la grabación de llamadas es imprescindible para las empresas, estas deben cumplir los requisitos regionales en materia de consentimiento. Las prácticas eficaces de gestión de datos pueden ayudar a garantizar el cumplimiento a largo plazo de la normativa rusa en materia de privacidad.
Empiece a utilizar un número de teléfono virtual ruso en el que puede confiar
Aprenda cómo comprar rápidamente su número de teléfono comercial virtual con CallHippo y escuche a clientes satisfechos sobre cómo mejoramos su comunicación y experiencia de cliente.
"Gracias al equipo de CallHippo, hemos podido resolver un problema difícil con los números de teléfono marcados. Como startup de EdTech, las llamadas salientes son cruciales para nosotros. La solución de CallHippo no solo mejoró nuestra puntuación de atestación, sino que también mejoró nuestras tasas de respuesta y la experiencia general del cliente."
Preguntas frecuentes
-
Puedes comprar una eSIM compatible con Rusia a proveedores globales de eSIM que admitan redes rusas.
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Para conectarse con Moscú desde EE. UU., marque: 011 7 495 123 45 67. Código de salida de EE. UU.: 011, Código de país de Rusia: 7, Código de área de Moscú: 495, Número de abonado: 123 45 67.
-
Por supuesto que sí. WhatsApp funciona correctamente en Rusia. Sin embargo, algunas funciones pueden variar en función de las restricciones regionales. Para disfrutar de una experiencia más consistente, se pueden utilizar VPN.
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No necesitas ningún hardware adicional para utilizar un número virtual ruso. Funciona completamente en la nube. Así que lo único que necesitas es una conexión estable a internet y un dispositivo, ya sea un ordenador o un smartphone.
-
Sí, puede hacerlo. Con un número virtual ruso, puede realizar fácilmente llamadas internacionales a clientes, socios o proveedores, independientemente de dónde se encuentren.
-
Sí, lo son. Los números virtuales rusos de proveedores de confianza como CallHippo son seguros y fiables. Están alojados en servidores seguros, lo que garantiza que sus llamadas y mensajes de negocios se mantengan siempre privados y seguros.
-
Sí, puede hacerlo. Con una solución de centro de llamadas fiable, puede gestionar fácilmente varios números virtuales rusos desde una sola plataforma.
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