Obtener un número de teléfono virtual de Venezuela
Entra con confianza en el mercado venezolano. Con un número de teléfono virtual venezolano, dale a tu negocio legitimidad instantánea y mejor conectividad.
- Un número para expandirse sin límites tanto a nivel local como global.
- Maximice las tasas de recogida de clientes con un identificador de llamadas venezolano reconocible.
- Gestione las llamadas con mayor eficiencia a través de un único panel de control.
¿Qué es un número de teléfono virtual de Venezuela?
Un número de teléfono virtual de Venezuela es un número basado en la nube que funciona en línea y permite a las empresas conectarse desde cualquier lugar. Utiliza el código de país +58. Un número de teléfono virtual de Venezuela puede ayudar a las empresas a parecer locales y simplificar la comunicación empresarial.
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¿Cómo obtener un número de teléfono virtual de Venezuela?
Obtener un número de teléfono virtual de Venezuela es fácil. Se puede configurar en cuestión de minutos. A continuación se indican los pasos que debe seguir.
Para empezar, debe crear su cuenta de CallHippo. El proceso de registro es rápido. Solo tiene que añadir algunos datos básicos de su empresa. Una vez hecho esto, podrá acceder al panel de control unificado de CallHippo.
A continuación, seleccione «Venezuela» como su país preferido. Después, se le mostrarán los tipos de números. Seleccione uno según las necesidades de su empresa. Una vez elegido, puede comenzar la configuración.
Por último, debe configurar su instalación. Puede configurar el desvío global de llamadas, los menús IVR, etc. De esta forma, cada llamada se desviará al agente adecuado. Con CallHippo, obtendrá un control total sobre su flujo de comunicaciones.
¿Cuáles son las ventajas de un número de teléfono virtual de Venezuela?
Además del alcance, un número de teléfono virtual de Venezuela beneficia a las empresas de muchas otras maneras. Estas son las principales ventajas que puede esperar.
Aparece como local sin necesidad de tener una oficina física. Anima a los clientes a responder a las llamadas telefónicas con un número reconocible «+58».
No es necesario pagar más por configurar llamadas internacionales. Realice y reciba llamadas a tarifas asequibles, independientemente de su ubicación.
Facilita el trabajo en diferentes dispositivos. Permite a tus agentes cambiar de dispositivo sin interrumpir la conversación con el cliente.
Añada nuevos usuarios, departamentos y equipos sin costes de hardware ni instalación, lo que facilita y agiliza el crecimiento de su negocio.
Asegúrate de que todas las llamadas lleguen a la persona adecuada reenviándolas al dispositivo que prefieras y minimizando las llamadas perdidas.
Aumente las recogidas de clientes con un número de teléfono venezolano reconocible, lo que se traduce en mayores conversiones y un mayor compromiso.
¿Cuáles son las características clave que hay que buscar en un número de teléfono virtual de Venezuela?
Un número de teléfono virtual fiable en Venezuela incluye funciones que no solo simplifican la comunicación, sino que también mejoran la eficiencia. A continuación, se incluye una lista de las potentes funciones que toda empresa debería buscar.
Haga que cada llamada llegue al agente adecuado, independientemente de su ubicación. Desvíe las llamadas de forma eficaz para reducir las llamadas perdidas.
Envíe actualizaciones, recordatorios, etc., al instante. Con los SMS, ofrezca a sus clientes una opción sencilla para conectarse, sin necesidad de llamar.
Saluda a las personas que llaman de manera profesional para mejorar su experiencia desde el principio. Mantente accesible para los clientes, incluso cuando tu equipo no esté conectado.
Permita a los clientes navegar por sí mismos siguiendo sencillos comandos de voz. Configure un IVR bien estructurado para acelerar la resolución y mejorar la eficiencia.
Aumente las tasas de recogida de clientes con identificadores de llamadas locales conocidos. Mejora también su alcance y su tasa de éxito en las conexiones.
Obtenga información valiosa sobre los problemas de los clientes y el rendimiento de los agentes. Las grabaciones también facilitan el cumplimiento normativo y la resolución de disputas.
Detecta el tono, la emoción, etc. de la persona que llama en tiempo real. Permite a los agentes ajustar su estilo de comunicación sobre la marcha.
Gestiona automáticamente las consultas rutinarias, reduciendo la carga de trabajo de los agentes. Mantente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder a las preguntas más habituales de los clientes.
¿Cuáles son los tipos de números virtuales de Venezuela?
Cada número de teléfono venezolano es diferente y cada uno tiene una funcionalidad distinta. Aquí tienes la lista de tipos de números; selecciona el que mejor se adapte a tus necesidades.
- Números locales
Los números de teléfono locales de Venezuela le permiten prestar servicio a ciudades o regiones específicas. Desempeñan un papel fundamental en la creación de una presencia local para su negocio. Con los números locales, los clientes ven un código de área familiar. - Números nacionales
Los números virtuales nacionales de Venezuela le dan a su empresa una presencia unificada en todo el país. Esto hace que su empresa sea reconocible en todo el territorio nacional. Los números nacionales satisfacen las necesidades de las empresas que operan en todas las regiones de Venezuela. - Números de móvil
Los números de teléfono móvil de Venezuela ofrecen flexibilidad. Proporcionan a los equipos la movilidad que necesitan. Los números de móvil ayudan a los equipos a mantenerse conectados desde cualquier lugar. Este tipo de números también tiende a tener mejores índices de respuesta. - Números gratuitos
Los números gratuitos permiten a los clientes venezolanos ponerse en contacto con su empresa sin ningún coste. Esto elimina las fricciones y fomenta un mayor número de consultas. Los números gratuitos también refuerzan la profesionalidad de su marca y la imagen de que el cliente es lo primero.
Precios
- 1 Número de teléfono gratuito
Número gratuito no incluido.
- API gratuita de WhatsApp Business
- Buzón de voz
- Haga clic para marcar
- AI Global Connect
Identificar la zona horaria del número de teléfono antes de realizar una llamada.
- SMS (mensajes de texto) y MMS
- Todo lo incluido en Basic + Telefonía
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Minutos ilimitados (incluye llamadas a teléfonos fijos y móviles)
Los minutos gratuitos se comparten entre todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 100 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas estándar A2P.
- Análisis básico de informes
- Todo lo que incluye Starter +
-
Minutos ilimitados (incluye llamadas a teléfonos fijos y móviles)
Los minutos gratuitos se comparten entre todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 500 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas estándar A2P.
- Grabaciones de llamadas
- Informes de IA / Análisis
Informes inteligentes que resumen la actividad de los usuarios y las llamadas.
- Todo lo que incluye Professional +
-
Minutos ilimitados (incluye llamadas a teléfonos fijos y móviles)
Los minutos gratuitos se comparten entre todos los usuarios de la cuenta. Quedan excluidas las llamadas a números especiales y premium.
- 1000 SMS (mensajes de texto)
Se aplican las tarifas estándar A2P.
- Gerente de cuentas dedicado
- Integraciones personalizadas
- Inicio de sesión único (SSO)
Inicie sesión de forma segura en varias aplicaciones con un solo conjunto de credenciales.
Cumplimiento normativo e infraestructura
Para operar su negocio sin ningún tipo de fricción, primero debe comprender las regulaciones venezolanas. A continuación, se detallan las principales regulaciones y normas de cumplimiento en materia de telecomunicaciones en Venezuela.
Norma reguladora global (licencia CONATEL)
Además de las normas reguladoras internacionales (ISO, RGPD, etc.), todos los servicios de telecomunicaciones en Venezuela también deben cumplir con las regulaciones establecidas por CONATEL, la autoridad nacional de telecomunicaciones.
Los proveedores deben contar con una licencia válida de CONATEL; solo así pueden operar legalmente y ofrecer números de teléfono virtuales. Por lo tanto, antes de elegir un proveedor de números virtuales en Venezuela, asegúrese de que maneja los datos de forma adecuada y cumple con las normas nacionales de telecomunicaciones.
Ley RESORTE
La «Ley RESORTE» establece las directrices para la comunicación responsable y la distribución de contenidos en Venezuela.
Garantiza que las plataformas de comunicación sigan las normas éticas. Cualquier proveedor de servicios que opere en el país debe respetar estas normas para mantener la transparencia y la seguridad.
Prohibición de prácticas engañosas
Venezuela prohíbe estrictamente las prácticas de comunicación engañosas, fraudulentas o falsas. Las empresas que utilizan números de teléfono virtuales deben presentar identidades claras de las personas que llaman.
También deben mantener una comunicación veraz. Esto protege a los clientes venezolanos y garantiza que las empresas generen confianza en cada interacción.
¿Cuál es el formato de los números de teléfono en Venezuela?
Antes de empezar a marcar, debes conocer el formato numérico correcto que se requiere para conectarte a Venezuela. Conocer el formato correcto puede aumentar tu tasa de conectividad.
Veamos paso a paso cuál es el formato correcto de los números de teléfono venezolanos.
Estructura general: [Código del país] + [Código de área] + [Número de móvil]
Paso 1: Para llamar a Venezuela, primero debe introducir el «código del país». El código del país de Venezuela es «+58».
Paso 2: Después del código del país, debes introducir el código de área de la región específica a la que deseas llamar. Por lo general, los códigos de área venezolanos tienen entre 2 y 3 dígitos.
Paso 3: Una vez que haya marcado el código del país y el código de área, introduzca el número.
Por lo tanto, si llama a Caracas (la capital de Venezuela), debe marcar: +58 212 XXX XXXX.
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Consigue ahora tu número virtual de Venezuela y disfruta de una comunicación fluida con tus clientes locales.
"Gracias al equipo de CallHippo, hemos podido resolver un problema difícil con los números de teléfono marcados. Como startup de EdTech, las llamadas salientes son cruciales para nosotros. La solución de CallHippo no solo mejoró nuestra puntuación de atestación, sino que también mejoró nuestras tasas de respuesta y la experiencia general del cliente."
Preguntas frecuentes
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Sí, los números virtuales de Venezuela admiten SMS. Le permite enviar y recibir mensajes de texto fácilmente. Esto ayuda a mantener a sus clientes informados y comprometidos a través de actualizaciones y promociones oportunas.
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Simplemente regístrese para obtener un número de teléfono virtual de Venezuela con CallHippo. Una vez que tenga su número, puede vincularlo a su cuenta de WhatsApp y comenzar a enviar mensajes directamente a sus clientes.
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¡Por supuesto! CallHippo ofrece números virtuales de marcación directa interna (DID) para Venezuela, lo que le permite recibir llamadas en cualquier parte del mundo sin necesidad de tener una presencia física.
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Sí, puede utilizar números virtuales de Venezuela para servicios de OTP y verificación con el fin de garantizar una autenticación segura y fiable.
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Sí, con los números virtuales de Venezuela de CallHippo, puedes realizar y recibir llamadas sin esfuerzo, lo que garantiza una comunicación bidireccional fluida.
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Un número de teléfono venezolano consta de 10 dígitos, sin incluir el código del país. El código del país +58 se suele escribir como 058.
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El código de país +58 pertenece a Venezuela.
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El código de marcación internacional de dos dígitos de Venezuela es 58.
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