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Agente de voz con IA
IA autónoma que responde llamadas, califica clientes potenciales, reserva reuniones y resuelve consultas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier idioma.
Suite para centros de llamadas
IVR, enrutamiento inteligente, colas de llamadas, supervisión en directo, susurro al agente y aparcamiento de llamadas. Todo lo necesario para un centro de llamadas de primera categoría.
Inteligencia conversacional
Transcripción mediante IA, análisis de opiniones, puntuación de llamadas, seguimiento de palabras clave e información útil de cada conversación.
Comunicación omnicanal
Voz, SMS, correo electrónico y chat unificados en una sola bandeja de entrada. Reúnete con tus clientes dondequiera que estén, con todo el contexto.
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Tanto si eres una startup de 5 personas como una empresa de 5000, CallHippo se adapta a tus necesidades.
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Ruta por habilidades, zona horaria, idioma o disponibilidad. Asegúrate de que cada llamada llegue a la persona adecuada.
Funciona en todas partes
Navegador, aplicación de escritorio, iOS, Android. Tu equipo recibe llamadas desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Más de 100 integraciones
Salesforce, HubSpot, Slack, Zendesk, Microsoft Teams, Zapier y más. Se adapta a tu flujo de trabajo.
Análisis en tiempo real
Paneles de control, métricas de calidad de las llamadas, tarjetas de puntuación de los agentes e informes personalizados. Decisiones respaldadas por datos.
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Grabación automática de llamadas con transcripción, búsqueda y almacenamiento conforme a la normativa.
IA que genera resultados reales.
Desde coaching con IA hasta automatización de voz 24/7, CallHippo AI se encarga del trabajo rutinario para que tu equipo pueda centrarse en cerrar acuerdos.
AI Copilot — Entrenamiento de agentes
AI Copilot analiza cada conversación y ofrece información sobre el estado de ánimo, supervisa la proporción entre hablar y escuchar y proporciona comentarios sobre el rendimiento para que los agentes mejoren continuamente.
Agente de voz con IA: gestión de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Un agente de IA siempre activo que gestiona llamadas entrantes y salientes en más de 35 idiomas con reconocimiento de emociones. Califica a los clientes potenciales, programa reuniones y las transfiere a su equipo con todo el contexto, sin repeticiones.
Bandeja de entrada omnicanal con IA
Una bandeja de entrada única para mensajes de voz, WhatsApp, SMS, Telegram, correo electrónico e Instagram. La IA prioriza las conversaciones, sugiere respuestas y potencia las campañas de difusión, para que tu equipo se mantenga centrado y no se disperse.
Automatización posterior a la llamada y sincronización con CRM
En el momento en que finaliza una llamada, la IA genera resúmenes, se sincroniza con Salesforce, HubSpot o Pipedrive, crea elementos de acción y activa secuencias de seguimiento. Tus agentes nunca volverán a tocar una hoja de cálculo.
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GoZayaan optimizó las consultas de reservas y la comunicación con los clientes, mejorando las tasas de respuesta y las conversiones de entradas.
FC Training mejoró la gestión de llamadas y los flujos de trabajo de CRM, lo que aumentó la eficiencia de los agentes y la participación de los clientes.
Finofy Technologies optimizó su alcance comercial gracias a los informes y la interfaz fácil de usar de CallHippo.
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Tanto si gestionas 10 llamadas al día como 10 000, tus datos están protegidos por la misma infraestructura de primer nivel.
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Enrutamiento de clientes potenciales y programación de visitas.
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