Obtenga un número de teléfono internacional

¿Cuál es el formato internacional de los números de teléfono?

El formato de los números de teléfono internacionales es una forma estandarizada de marcar llamadas internacionales de forma fiable desde cualquier lugar. El formato más estándar utilizado en todo el mundo es el formato E.164, establecido por la UIT, es decir, la Unión Internacional de Telecomunicaciones. La combinación correcta de prefijos de marcación, ceros iniciales y el signo más garantiza que su llamada llegue al país correcto. A continuación se indican los pasos que debe seguir al marcar un número de teléfono internacional:

• Paso 1: Comience marcando «+» (preferiblemente) o el «código de salida del país». (El código de salida del país también se conoce como código de acceso internacional).
• Paso 2: A continuación , introduzca el «código del país» (cada país tiene su propio código, también conocido como código de marcación internacional).
• Paso 3: A continuación, añada el «código de área/red/ciudad».
• Paso 4: Y , por último, introduzca el «número de suscriptor».

Por ejemplo, cuando llame a números de teléfono móvil del Reino Unido en formato internacional, marque

[+] o [código de salida del país], [código del país: 44], [código de área/red/ciudad: 20] y [número del Reino Unido: 1234 5678]: +44 20 1234 5678.

Del mismo modo, cuando llame a números de teléfono móvil de EE. UU. en formato internacional, marque

[+] o [código de salida del país], [código del país: 1], [código de área/red/ciudad: 202 (Washington)] y [número de EE. UU.: 123 3344 5678]: +1 202 344 5678

Nota: El límite máximo de caracteres es de«15 dígitos»cuando se marca un número de teléfono internacional. Además, omita el uso de símbolos y espacios.

Compruebe la secuencia de marcación

Es muy importante marcar el formato correcto y en la secuencia adecuada. Un número mal colocado puede bloquear toda la llamada. Por lo tanto, acostúmbrate a comprobar minuciosamente la secuencia y todos los códigos de llamadas internacionales antes de realizar la llamada. Asegúrate de conocer e introducir el código de salida del país, el código de área/red y el número correctos.

Confirmar los códigos de área actuales

Los códigos de área cambian más a menudo de lo que crees. Si tu llamada no se conecta, es posible que el número de destino esté utilizando un código obsoleto o reasignado. Compáralo con el último plan de numeración de ese país. Con solo actualizar el código de área, el problema se soluciona al instante.

Comprueba las limitaciones del plan

Los números o la secuencia en la que marca el número no siempre son el problema. A veces, es su plan de llamadas lo que causa el problema. Los operadores pueden bloquear determinados países, regiones premium o números internacionales gratuitos. Revise su plan y active las llamadas internacionales para restablecer la conectividad internacional.

Alternativa digital (WhatsApp, Zoom)

Cuando las llamadas internacionales resultan complicadas, puedes recurrir a plataformas digitales como WhatsApp o Zoom. Estas aplicaciones te permiten conectarte con todo el mundo sin preocuparte por los formatos de marcación, las restricciones de los operadores o las tarifas internacionales. Sin embargo, debido a ciertas limitaciones, no pueden servir como alternativa completa a las llamadas internacionales oficiales.

Estándares de cifrado de datos

CallHippo utiliza cifrado de extremo a extremo para proteger las conversaciones y los metadatos. Esto garantiza que la información confidencial de los clientes (datos personales, datos de contacto, etc.) permanezca protegida. Sin accesos no autorizados ni riesgos de exposición: puede estar tranquilo.

Cumplimiento de la normativa sobre grabación de llamadas por región

Cada país tiene sus propias leyes sobre grabación. La mayoría de los países exigen el consentimiento de una sola parte, mientras que otros insisten en el consentimiento mutuo. Con CallHippo, puedes configurar reglas automáticamente para que todas las grabaciones cumplan con la normativa legal.

RGPD y requisitos globales de privacidad de datos

Los números internacionales deben cumplir con políticas estrictas sobre almacenamiento, retención y acceso a datos. CallHippo te ayuda a gestionar los permisos y a cumplir con las normas de privacidad globales sin ninguna confusión. CallHippo también cumple con la HIPAA y el RGPD.

Prevención del fraude y verificación de números

Las comprobaciones de verificación avanzadas bloquean el tráfico sospechoso, ocultan los intentos de robo de identidad y evitan la suplantación de identidad. Esto mantiene sus comunicaciones internacionales legítimas, trazables y a prueba de fraudes.

Protocolos de seguridad a nivel de operador

Asóciese con operadores que utilicen redes internacionales reforzadas, cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones. Como resultado, obtendrá un enrutamiento estable, seguro y de calidad telecomunicación para cada llamada.

Medidas de protección contra el spam y las llamadas automáticas

Los números internacionales utilizan sistemas de filtrado para detectar patrones de spam y detener las llamadas automáticas antes de que lleguen a sus clientes. Su empresa mantiene su credibilidad y las personas que le llaman disfrutan de una línea limpia y fiable.

Requisitos de elegibilidad para la portabilidad numérica

No todos los números pueden transferirse a otros países; su elegibilidad depende de múltiples factores. Factores tales como:

• Portador actual
• Tipo de número
• Normativa nacional

Debe realizar una rápida comprobación de compatibilidad. Esto garantizará la transición segura de su número actual al enrutamiento internacional.

Documentos necesarios para la transferencia

La mayoría de los proveedores exigen una carta de autorización (LOA). Para ello, puede presentar una factura telefónica reciente o un justificante de propiedad. La presentación de documentos precisos puede facilitar y agilizar el proceso de verificación.

Plazos de transferencia y retrasos previstos

El proceso de transferencia suele tardar entre unos días y un par de semanas. El tiempo varía en función de la región y la capacidad de respuesta del operador, entre otros factores. Los retrasos suelen deberse a discrepancias en la documentación, comprobaciones normativas o trámites de aprobación específicos de cada país.

Restricciones comunes de portabilidad por país internacional

Algunos países limitan la portabilidad de los números gratuitos, móviles o emitidos por el gobierno, mientras que otros imponen controles de identidad adicionales. Algunos prohíben totalmente las transferencias transfronterizas de números. Conocer estas limitaciones de primera mano evita contratiempos en el proceso.

Pasos de configuración y prueba posteriores a la migración

Una vez completada la transferencia, puede comenzar a configurar los flujos de llamadas, el buzón de voz, las reglas de enrutamiento y las conmutaciones por error. Realice pruebas realizando llamadas internacionales entrantes y salientes para confirmar la estabilidad y la calidad de las llamadas. Esta comprobación final garantiza que su nuevo número internacional funcione correctamente desde el primer día.