Los 9 mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE.UU. en 2025

Autor: Rohit Rajpal

Actualizado : 26 de agosto de 2025

Si estás leyendo esto, probablemente ya sepas lo que es un número de teléfono virtual, así que hoy no vamos a hablar de lo básico.

Sin embargo, si no lo tiene, consulte esta guía completa sobre números de teléfono virtuales en EE.UU..

Sigamos. Suponemos que está buscando un proveedor de números de teléfono virtuales de EE.UU. fiable que proporcione una calidad de llamada constante, ofrezca asistencia de primera calidad y disponga de funciones empresariales flexibles sin hacerle un agujero en el bolsillo. 

¿Qué es un Teléfono Virtual UU?

En EE.UU. Virtual número de teléfono es un sistema de telefonía que utiliza Internet para ayudarle a hacer y recibir llamadas entrantes utilizando su ordenador portátil, ordenador de sobremesa, teléfono móvil y otros dispositivos inteligentes. US virtual número ofrece a empresas y particulares una mayor flexibilidad, movilidad y funciones en comparación con las soluciones de telefonía empresarial locales. Además, vienen con planes asequibles y personalizables para llamadas ilimitadas para satisfacer diversas necesidades empresariales e individuales.

Consejos de expertos

"Al seleccionar un proveedor de números de teléfono virtuales en EE.UU., dé prioridad a la fiabilidad, la escalabilidad y la atención al cliente. Compruebe si el proveedor de servicios ofrece desvío de llamadas, IVR e integración CRM. Para decidir la estrategia de precios que mejor se adapte a las exigencias de su empresa y a sus objetivos de expansión, compare las opciones de precios y lea las evaluaciones de los usuarios. "

¿Cómo funciona un número virtual estadounidense?

Un número virtual estadounidense le permite hacer llamadas en línea utilizando la tecnología VoIP. Veamos cómo funciona esta tecnología:

1. Las señales de voz generadas por usted se convierten en paquetes de datos en tiempo real a través del sistema telefónico VoIP.
2. Estos paquetes de datos viajan por la red VoIP para llegar al destino del receptor a través de proveedores de números de teléfono estadounidenses.
3. Los paquetes de datos retransmitidos se convierten de nuevo en señales de voz, lo que permite a las personas del otro extremo descifrar el mensaje.

Lista de los 9 mejores servicios de números de teléfono virtuales de EE.UU. 

1. CallHippo

Fundada en 2016, CallHippo se ha convertido rápidamente en la empresa de referencia para números de teléfono virtuales en Estados Unidos. CallHippo ha conseguido más de 5.000 clientes en solo cinco años, incluidas algunas grandes empresas como Honeywell y WhiteHat Jr, gracias a sus planes asequibles y sus servicios premium. 

Lo que hace que CallHippo encabece nuestra lista de proveedores de números de móvil virtuales de EE.UU. es su amplia lista de funciones, perfectas para pequeñas empresas y negocios en crecimiento.

CallHippo Características:

• Marcador automático
• Interruptor inteligente
• Conexión global
• Desvío inteligente de llamadas
• Transferencia de llamadas
• Conferencia telefónica
• Cola de llamadas
• Intrusión de llamadas
• Grabación de llamadas
• Correo de voz
• Analítica
• Música en espera
• Respuesta vocal interactiva (IVR) 

Además, CallHippo se integra con más de 85 aplicaciones, como HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zapier, Zoho y Slack. Estas integraciones ayudan a automatizar tareas tediosas (por ejemplo, las entradas manuales y el seguimiento de las interacciones con los clientes), impulsando así la productividad de su equipo. 

¿Para quién es perfecto CallHippo?

CallHippo es perfecto para empresas de todos los tamaños. Ofrece soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de su empresa. 

Precios

El sistema telefónico para empresas de CallHippo comienza a partir de 18 dólares al mes. Obtendrá un número de teléfono estándar gratis. Las llamadas por minuto a EE.UU. cuestan a partir de 0,02 $.

Lectura recomendada : 15+ Proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos

Finify mejoró la calidad de sus llamadas tras pasarse a CallHippo.

CallHippo abordó los retos de comunicación de Finofy Technologies proporcionando una conectividad de llamadas fiable, una calidad de llamada mejorada y una interfaz fácil de usar.

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2. DialerHQ

DialerHQ es una solución de telecomunicaciones basada en la nube que proporciona a los usuarios números de teléfono virtuales, permitiéndoles realizar y recibir llamadas en línea. La plataforma ofrece diversas funciones para mejorar la eficacia y adaptabilidad de la comunicación de empresas y personas.

Características de DialerHQ 

• Números de teléfono virtuales
• Enrutamiento de llamadas 
• Desvío de llamadas 
• Grabación de llamadas
• Análisis e informes 
• Transcripción de mensajes de voz
• Respuesta de voz interactiva (IVR)

¿Para quién es perfecto DialerHQ?

DialerHQ es ideal para empresas de todos los tamaños, incluidas empresas de nueva creación, pequeñas empresas y empresas.

Precios

DialerHQ ofrece planes de precios escalonados para adaptarse a las necesidades de los usuarios. El plan básico de la solución de centro de costes es gratuito, y los planes monetarios oscilan entre 7,99 $/usuario/mes y 19,99 $/usuario/mes.

3. Kall8

Kall8, que comenzó como un servicio telefónico empresarial todo en uno en 1996, ofrece ahora servicios telefónicos gratuitos totalmente integrados. Le permite transferir su número de teléfono actual o elegir entre su amplia lista de números gratuitos.

Kall8 cuenta con una red de enrutamiento propia diseñada para ofrecer una velocidad ridícula y una fiabilidad extrema.

Kalll8 Características:

• Correo de voz y fax
• Tarjeta telefónica virtual
• Conferencias
• Bloqueo de llamadas
• Desvío de llamadas personalizado
• Visualización del identificador de llamadas
• Informes del historial de llamadas
• Llamadas en tiempo real
• Analítica
• Grabación de llamadas

Aparte de las opciones de llamada para tu número de teléfono virtual en EE.UU., puedes elegir su función de mensajería de texto empresarial (costaría 5 $ adicionales). 

¿Para quién es perfecto Kall8?

Kall8 es perfecto para empresas que buscan números gratuitos o que desean números únicos para sus campañas publicitarias. 

Precios

Los números locales te costarán 5 dólares al mes. También tienes que pagar una cuota de alta única de 5 $. Las tarifas de llamadas por minuto a EE. UU. empiezan a partir de 5,9 céntimos.

4. Teléfono.com

Phone.com es otro gran proveedor de números virtuales. Basado en la nube, Phone.com te permite gestionar tu negocio desde cualquier lugar utilizando un número de teléfono estadounidense en cualquier dispositivo conectado a Internet. 

Tiene una interfaz fácil de usar e intuitiva que te facilita ponerte en marcha con tu número de móvil virtual de EE.UU. sin ayuda. Sin embargo, si aún así necesitas ayuda, ofrecen asistencia 24/7, incluso en el plan básico. 

Puede obtener un número de teléfono griego o un número virtual del Reino Unido en phone.com, ya que está considerado como el mejor proveedor de números virtuales del Reino Unido y Grecia.

Características de Phone.com

• Mensajes de texto
• Conferencias telefónicas gratuitas
• Correo de voz
• Videoconferencias
• Categoría de marcación por nombre
• Transcripción
• Fax desde el teléfono
• Cumplimiento de la HIPAA
• Etiquetado de voz
• Recepcionista en directo

¿Para quién es perfecto Phone.com?

Es ideal para empresarios, oficinas domésticas, pequeñas empresas y particulares. 

Precios

A partir de 12,99 $ al mes por usuario (300 minutos gratis). Puedes comprar paquetes de minutos adicionales, a partir de 19,50 $ al mes por 500 minutos. 

Lectura recomendada : 10+ Proveedores de Números de Teléfono Virtuales en Bélgica

5. GoTo Connect

GoTo Connect es una plataforma de comunicación empresarial totalmente integrada que permite celebrar reuniones, realizar llamadas y enviar mensajes. 

Su intuitivo panel de control le ofrece una visión general de lo que ocurre en su organización, incluidos el inicio y cierre de sesión y la pausa de las colas asignadas. Incluso puede consultar el tiempo total de conversación por agente, los informes de transferencias y los informes de disponibilidad de agentes. 

Características

• Centralita en nube
• Música de espera personalizada
• Editor de planes de marcación
• Enrutamiento de llamadas
• Identificador de llamadas
• Grupos de anillos avanzados
• Anuncio previo a la convocatoria
• Colas de llamadas ilimitadas
• Anuncio de tiempo de espera
• Hasta 250 participantes en videoconferencias
• Compartir pantalla con un clic
• Salas de reuniones personales

¿Para quién es perfecto GoTo Connect?

Es perfecto para medianas y grandes empresas que buscan funciones avanzadas como videoconferencia y pantalla compartida. 

Precios

GoTo Connect cuesta a partir de 24 dólares al mes por usuario.

6. eVoice

Propiedad de j2 Global, Inc, eVoice ofrece números VoIP de EE.UU. a un coste nominal. Cuenta con una aplicación móvil que le permite gestionar sus comunicaciones sobre la marcha. Lo que convierte a eVoice en un gran número virtual estadounidense es su garantía de devolución del dinero de 30 días, que te permite utilizar el producto sin preocupaciones. 

Puede acceder a los mensajes de voz desde cualquier lugar para estar al tanto de los mensajes de sus clientes. Incluso puede optar por desviar las llamadas a otro número para no volver a perder ninguna llamada. Su contestador automático le permite gestionar profesionalmente todas las llamadas entrantes y redirigirlas a los departamentos adecuados. 

Características

• Buzón de voz virtual
• Desvío de llamadas
• Contestador automático
• Saludo fuera de horario
• Cola de llamadas
• Enrutamiento de llamadas
• Identificador de llamadas
• Saludos profesionales
• Notificaciones de llamadas
• Programación de llamadas
• Informes avanzados
• Pulse para llamar
• Mensajes de texto

¿Para quién es eVoice Perfect?

eVoice es perfecto para las pequeñas empresas que necesitan menos de diez líneas. 

Precios

Los planes de eVoice empiezan a partir de 14 $ al mes. Además, eVoice te ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días. 

7. VirtualPhone

VirtualPhone nos ofrece un número gratuito y un servicio telefónico virtual local sin coste adicional. Incluso ofrece una opción de chat en vivo que puede utilizar para interactuar con los clientes en su sitio web.  

Con su número de teléfono virtual de EE.UU., puede permitir a sus empleados comunicarse eficazmente con los clientes por teléfono. Puede buscar el número que desee y seleccionarlo al instante. 

Características

• Teléfono Softphone
• Desvío de llamadas
• IVR
• SMS
• Chat en directo con voz
• Grabación de llamadas 
• Horario de llamadas
• Buzón de voz y fax

¿Para quién es perfecto VirtualPhone?

VirtualPhone es perfecto para pequeñas empresas y startups. 

Precios

Tiene un plan gratuito para siempre. Sin embargo, tendrás que pagar 5,9 céntimos por cada minuto. Sus planes premium (200 minutos y más) empiezan a partir de 9 € al mes. 

8. Google Voice

Google Voice es un gran proveedor de números de teléfono virtuales de EE.UU.. Su interfaz sencilla y fácil de usar lo hace perfecto para todo el mundo, incluso para aquellos que no han utilizado un servicio de teléfono virtual antes.  

Puede obtener muchos números virtuales de países gratuitos de Google Voice, como números virtuales gratuitos del Reino Unido, números de teléfono gratuitos de Chipre, números de teléfono gratuitos de Singapur, etc.

La potente IA de Google filtra las llamadas de spam, transcribe los mensajes de voz y te permite configurar fácilmente tu sistema PBX. Incluso puedes integrar Voz con Google Calendar y Meet y no perderte nunca una llamada importante.

Características

• Llamar a EE.UU. desde cualquier país
• SMS ilimitados en EE.UU.
• Compatible con Google Fi
• Transcripción del buzón de voz
• Integración de Google Calendar y Meet
• Asistencia 24/7
• Informes de uso y actividad
• Desvío de llamadas
• Operadora automática multinivel

¿Para quién es perfecto Google Voice?

Google Voice es perfecto para empresas en rápido crecimiento que utilizan Google en sus operaciones (como Calendar y Meet). 

Precios

Google Voice cuesta a partir de 10 dólares al mes por usuario. 

9. Exotel

Exotel es un proveedor líder de soluciones SaaS para la captación de clientes, que gestiona más de 20 000 millones de interacciones anuales a través de canales de voz y mensajería. Con la confianza de más de 6000 clientes de diversos sectores, Exotel ofrece plataformas sólidas como CPaaS, CCaaS y Conversational AI, que garantizan interacciones personalizadas, escalabilidad y seguridad de nivel empresarial.

Características

• ID de remitente personalizado
• Enrutamiento de llamadas
• Conferencia telefónica
• Intrusión en las llamadas
• Informes de entrada
• Integración API
• Informes analíticos
• Cola de llamadas
• IVR / Reconocimiento de voz
• Plataforma de mensajería completa

¿Para quién es perfecto Exotel?

Exotel es perfecto para BFSI, logística, comercio electrónico, sanidad, bienes de consumo duraderos y educación.

Precios

Empieza en 119 $ al mes y sube hasta 593 $ al mes si eliges el plan Influencer.

Lectura recomendada : Los mejores proveedores de números de teléfono virtuales indios

Ventajas de obtener varios EE.UU. Virtual Phone Numbers para su empresa

Los números de teléfono virtuales de EE.UU. ofrecen muchas funciones y ventajas. Pueden cambiar por completo su forma de hacer negocios y de comunicarse con sus clientes y empleados. Traen consigo un montón de beneficios en tiempo real que pueden conducir a un aumento de las ventas y beneficiar a su negocio de manera significativa. También ofrecen una amplia gama de funciones entre las que elegir que automatizan tareas mundanas y le hacen la vida mucho más fácil. Veamos cuáles son.

1. Conecte fácilmente con sus clientes de todo el mundo, en cualquier momento y lugar.

Gestionar clientes en medio mundo no es tarea fácil. Es necesario ofrecerles un servicio de atención al cliente de primera clase para establecer su marca a escala internacional. Sin embargo, estar lejos, en otro rincón del mundo, no facilita las cosas.

2. Consíguete un asistente virtual que esté siempre a tu servicio

Otra característica importante de los números de teléfono virtuales de EE.UU. es el asistente virtual que está a su servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Incluso cuando haya terminado el día, su asistente virtual estará allí para atender a sus clientes.

Supongamos que su cliente internacional le llama para informarle de un pedido o de un problema. Pero ya es más de medianoche según su zona horaria y usted está profundamente dormido en casa. ¿Quién atenderá entonces la llamada del cliente? ¿Cómo mantendrá su servicio de atención al cliente superrápido?

Su asistente virtual hará el trabajo por usted. Es muy sencillo. Puede registrar la queja del cliente para que usted pueda atenderla a primera hora de la mañana. De este modo, su cliente no tendrá que volver a llamar una y otra vez hasta localizarle. Si no está disponible, puede dejarle un mensaje.

3. Ya no es necesario pagar elevadas tarifas de llamadas internacionales

Uno de los mayores contratiempos a los que se enfrentan las empresas durante su expansión global son las enormes facturas telefónicas que se acumulan cada semana. Antes de aventurarse en el mercado internacional, la mayoría de los empresarios piensan: "Es sólo una factura de teléfono, ¡cuánto puede costar!". No es hasta que están muy metidos en el lío cuando se dan cuenta de lo caro que es en realidad.

No es raro que las grandes empresas multinacionales acumulen facturas telefónicas de miles de dólares durante su expansión global. La generación de contactos, el seguimiento de los clientes, el mantenimiento y la atención al cliente, la gestión y la publicidad requieren una gran cantidad de tiempo de conversación. Pero, ¿qué hacer para solucionar este problema?

Una vez más, los números de teléfono virtuales estadounidenses son la solución. Como ya hemos dicho, enrutan todas sus llamadas a través de números locales, reduciendo así las exorbitantes tarifas de las llamadas internacionales. Sólo tendrá que pagar las tarifas normales de las llamadas locales, incluso por las internacionales. Esto podría ahorrar millones a su empresa a largo plazo.

4. Asegúrese de que sus clientes son transferidos al representante correcto

Otra cosa que los números de teléfono virtuales estadounidenses hacen por usted es transferir sus llamadas. Puede parecer un trabajo mundano y trivial, pero es un aspecto muy importante en términos de buen servicio al cliente. Déjeme explicarle cómo.

Supongamos que un cliente le llama para hacerle una consulta. Se equivoca de interlocutor. Una vez más, se le pide que espere mientras se transfiere su llamada. Puede ocurrir que el recepcionista se confunda y vuelva a transferir la llamada al representante equivocado. Imagínese lo frustrante que será para el cliente esperar mientras sus llamadas se transfieren constantemente.

Los errores los cometen los humanos, no las máquinas. Así, su recepcionista puede verse sobrecargado de llamadas durante las horas punta de servicio y cometer errores garrafales, pero su máquina no. No importa el nivel de tráfico ni el número de llamadas, su asistente virtual automatizado las dirigirá al representante designado.

5. Dé prioridad a sus clientes y hágales sentir especiales

A todo el mundo le gusta sentirse especial y atendido. Por muy bueno que sea su producto, nunca podrá superar a una empresa que ofrezca un excelente servicio al cliente y atienda todas sus necesidades. Un buen servicio de atención al cliente se compone de muchas pequeñas cosas que se pueden hacer para que el cliente se sienta especial.

Por ejemplo, cuando su empresa se internacionalice, tendrá clientes de distintos países que hablarán en idiomas diferentes. Con la función IVR, puede personalizar el mensaje de bienvenida para recibir a los clientes en su lengua materna. También puede cambiar y modificar el mensaje de bienvenida para adaptarlo a diferentes ocasiones y festivales.

¿Te aburres cuando llamas a alguien y te dejan en espera? Está claro que a todo el mundo le pasa. Y sus clientes también. Con los números de teléfono virtuales de EE.UU. y el concepto de llamadas VoIP, ahora puede entretener a sus clientes con un servicio de música en espera o con cualquier anuncio o mensaje que desee transmitir al cliente.

Pequeñas consideraciones como ésta no sólo mantendrán a sus clientes contentos y satisfechos, sino que también supondrán un aumento de sus ventas.

Lectura recomendada : Los mejores servicios de telefonía virtual para pequeñas empresas

6. Elige entre una amplia gama de interesantes funciones

Como ya he mencionado varias veces, el servicio telefónico virtual de EE.UU. viene con una amplia gama de funciones que puede aprovechar. Características como la grabación de llamadas de negocios y desvío de llamadas pueden ser útiles en muchas situaciones.

Puede grabar las llamadas de ventas y utilizar las más pegajosas para formar a los nuevos empleados o enseñar a su equipo a tratar con clientes difíciles. Las grabaciones de llamadas también resultan útiles en caso de disputas o malentendidos con los clientes.

Imagine una situación en la que recibe otra llamada mientras está en línea con un cliente. En tales situaciones, la función de desvío de llamadas resulta extremadamente útil. Desvía o transfiere la llamada del cliente a otro representante sin su conocimiento.

Además, funciones como el análisis de llamadas y los informes le ayudan a consultar sus registros telefónicos. Puede analizar el volumen de llamadas, el número de llamadas perdidas y otros datos demográficos que le ayudarán a gestionar mejor su negocio. Puede ayudarle a tomar decisiones como contratar un mayor número de representantes de ventas cuando el tráfico de llamadas es máximo.

Los números de teléfono virtuales de EE.UU. resultan ser la situación más beneficiosa para todos. Permite que su negocio se expanda fácilmente a nivel internacional, manteniendo así su empresa feliz. Integra su sistema telefónico y le ayuda a gestionar mejor a sus empleados, haciéndole feliz. Le permite mejorar el servicio al cliente para sus clientes, manteniéndolos felices.

Características del servicio telefónico virtual de EE.UU.

Varias características de US Virtual Phone Number los hacen indispensables para las empresas. Aparte de los requisitos mínimos de hardware, una mejor visibilidad, y una implementación más rápida, aquí están algunas características de un número virtual de EE.UU. que resultan muy útiles para las organizaciones que gestionan un gran volumen de llamadas entrantes y salientes:

1. Gestión de llamadas y enrutamiento automático
2. IVR y gestión de colas
3. Grabación y tarificación de llamadas
4. Música de espera personalizable
5. Softphone y marcación rápida
6. Número de teléfono gratuito y servicio de Internet
7. Desvío de buzón de voz y saludo
8. Conferencias telefónicas e interferencia
9. Transferencia de llamadas
10. Control automático
11. Contestador automático y alertas

Diferentes proveedores de VoIP pueden ofrecer otras funciones dependiendo del plan elegido y de las necesidades de su empresa.

Antes de terminar, le presentamos un vídeo sobre los principales proveedores de números virtuales.

Conclusión

El número de teléfono de EE.UU. es una excelente forma de establecer una sólida presencia local y generar confianza entre los clientes estadounidenses. Sin embargo, al elegir un número de teléfono virtual de EE.UU., asegúrese de analizar las características del sistema. ¡Feliz llamada!

¿Nos hemos dejado algún proveedor de números de teléfono virtuales? Háganos saber sus proveedores de números de teléfono virtuales favoritos en los comentarios.

Publicado : 21 de julio de 2021

Rohit Rajpal

Rohit Rajpal es redactor de contenidos técnicos con experiencia práctica en VoIP y telefonía. Ha colaborado estrechamente con equipos de productos para elaborar documentación técnica clara y guías de usuario para software de telecomunicaciones. El profundo conocimiento de Rohit de la tecnología VoIP le permite abordar cuestiones técnicas complejas y ofrecer soluciones perspicaces.

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