Las 9 mejores alternativas y competidores de Genesys en 2026

Autor: Supriya Bajaj

Actualizado : 7 de enero de 2026

Visión general clave:

Genesys es una plataforma de centro de contacto potente pero potencialmente compleja y costosa. Existen muchas otras alternativas a Phone.com como CallHippo, Nextiva, Talkdesk y otras que ofrecen funciones mejoradas. Para las empresas que buscan alternativas más sencillas, asequibles y rápidas, el blog destaca nueve opciones principales para 2025:

• CallHippo: Configuración rápida, basada en IA, números globales, integraciones sencillas. Lo mejor para startups y equipos en crecimiento.
• Nextiva: Comunicación unificada con CRM integrado, ideal para equipos remotos.
• CloudTalk: Fuerte para grandes volúmenes de llamadas y soporte saliente con automatización.
• Aircall: Fácil de usar con integración CRM sin fisuras, ideal para startups.
• Talkdesk: Funciones avanzadas de IA y flujos de trabajo escalables.
• Five9: Marcación predictiva y soporte omnicanal para grandes volúmenes de llamadas.
• NICE: Se centra en el análisis de IA, la optimización de la fuerza de trabajo y la seguridad para grandes empresas.
• Avaya: Implementación flexible (en la nube/en las instalaciones) con sólidas herramientas de comunicación para grandes empresas.
• Zendesk: Sencillo y asequible para gestionar la atención al cliente en todos los canales.

Elegir la alternativa adecuada depende de factores como la facilidad de uso, el presupuesto, las necesidades de IA y análisis, la compatibilidad omnicanal, la integración, el tamaño del equipo y la escalabilidad.

CallHippo se perfila como la mejor alternativa a Genesys por su interfaz fácil de usar, su rápida configuración, sus funciones de IA y su precio asequible, lo que la hace perfecta para las nuevas empresas y los equipos en crecimiento.

Hay demasiadas opciones para una plataforma de centro de contacto, y seleccionar la adecuada puede ser una decisión difícil de tomar. Genesys es un nombre reconocido en el sector, pero no es la opción adecuada para todas las empresas. Si busca una solución más sencilla y rentable que siga ofreciendo funciones superiores, quizá le interese considerar otras opciones.

En este blog, te presentaremos las 9 mejores alternativas a Genesys que podrían adaptarse mejor a las necesidades de tu equipo y te ayudaremos a tomar una mejor decisión.

¿Por qué considerar las alternativas a Genesys?

Genesys es sin duda un nombre importante en el sector de los centros de contacto, pero puede que no sea adecuado para todos los equipos. Muchas empresas medianas y en crecimiento suelen enfrentarse a retos a la hora de adquirir los recursos que necesitan. Este proceso puede resultarles difícil y costoso. Algunas tienen problemas con las capacidades de integración, mientras que otras echan en falta una interfaz fácil de usar.

Si su equipo quiere algo fácil de usar, con precios flexibles y una configuración más rápida, una alternativa a Genesys podría funcionar mejor. Además, las empresas actuales esperan herramientas que puedan gestionar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales y no solo llamadas telefónicas.

9 mejores alternativas a Genesys

1. CallHippo

CallHippo es una plataforma basada en la nube diseñada para potenciar los equipos de ventas y asistencia. Este software está especialmente diseñado para empresas en rápido crecimiento. Ofrece una forma inteligente de gestionar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales, desde voz y SMS hasta WhatsApp y mucho más.  Se centra principalmente en las capacidades de IA, lo que facilita la gestión de las llamadas entrantes y salientes. A diferencia de Genesys, CallHippo es ligero y fácil de configurar, sin necesidad de contar con un equipo técnico. Esta fácil accesibilidad lo convierte en la mejor opción para las empresas emergentes y medianas.

Pros

• Se monta en menos de 3 minutos.
• Agentes de voz AI integrados para llamadas entrantes y salientes.
• Números locales y gratuitos en más de 70 países.
• Fácil integración con aplicaciones de terceros como Salesforce, Zoho y Microsoft Dynamics.

Contras

• Algunas funciones avanzadas, como la marcación predictiva, están disponibles en planes superiores.
• Capacidades limitadas de videoconferencia.

Características principales

• Análisis de llamadas
• Robot de voz con inteligencia artificial
• Números virtuales
• Control de llamadas
• Integración perfecta

Precios

• Desde 0 $ al mes.
• Los planes de pago empiezan a partir de 18 $/usuario/mes con precios flexibles.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué CallHippo es una mejor alternativa a Genesys?

En CallHippo, obtendrá más velocidad y simplicidad. Sus capacidades de IA y herramientas de automatización no requieren necesariamente un equipo de TI. Es la mejor opción para los equipos que desean soluciones de entrada de contactos inteligentes con alcance global, sin la larga incorporación ni los elevados costes de Genesys.

¿Listo para abandonar Genesys? Pruebe una solución telefónica empresarial mejor .

Registrarse Ver precios

2. Nextiva

Nextiva es una plataforma de comunicación fiable basada en la nube que reúne herramientas de voz, vídeo, mensajería y colaboración en una interfaz limpia. Está diseñada para empresas que desean gestionar todas las interacciones con los clientes en un solo lugar. Con informes rápidos, comunicaciones unificadas y funciones de productividad integradas, es ideal tanto para equipos de asistencia como para ventas. Nextiva se distingue por su enfoque en la simplicidad. Ayuda a las empresas a mejorar las interacciones con los clientes mediante la automatización y la fácil gestión de la plantilla.

Pros

• Combinación de teléfono, vídeo y chat en una sola plataforma.
• CRM integrado para el seguimiento del recorrido del cliente.
• Ideal para equipos remotos y configuraciones híbridas.

Contras

• Capacidades de IA limitadas en comparación con Genesys.
• No está diseñado para sitios web de autoservicio o sistemas de navegación complicados.

Características principales

• Comunicaciones unificadas
• Enrutamiento avanzado de llamadas
• Cuadro de mandos multicanal
• Integración CRM
• Videoconferencias

Precios

• A partir de 18,95 $/usuario/mes.
• Los planes superiores desbloquean funciones más avanzadas y capacidades de CRM.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué Nextiva es una mejor alternativa a Genesys?

Nextiva brilla por su sencillez. Genesys está repleto de herramientas empresariales, lo que puede resultar excesivo para las medianas empresas. Nextiva ofrece una interfaz más intuitiva, una incorporación más rápida y planes asequibles. Es una opción perfecta para las empresas que buscan una plataforma sencilla y todo en uno.

3. CloudTalk

CloudTalk es una plataforma inteligente de centro de contacto diseñada para empresas que reciben un gran volumen de llamadas, especialmente para asistencia y ventas salientes. Cuenta con un sistema de automatización que le proporciona herramientas robustas, como el enrutamiento inteligente de llamadas y el análisis de llamadas. Lo que diferencia a CloudTalk es su capacidad para simplificar las interacciones con los clientes a través de diversos canales. Ya se trate de gestionar un equipo remoto o de escalar rápidamente, mantiene todo fluido, sencillo y respaldado por datos.

Pros

• Ideal para grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes.
• Interfaz de usuario intuitiva con potentes funciones de análisis y automatización.
• Rápidas integraciones de CRM y helpdesk.

Contras

• Carece de un portal de autoservicio integrado.
• Algunas funciones están limitadas en los planes básicos.

Características principales

• Marcador automático
• Análisis de llamadas
• Integración inteligente
• Grabación de llamadas
• Automatización del buzón de voz y devolución de llamada.

Precios

• A partir de 25 $/usuario/mes.
• Existen planes personalizados para equipos más grandes.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué CloudTalk es una mejor alternativa a Genesys?

CloudTalk es conocido por su velocidad. Se adapta mejor a las medianas empresas que desean soluciones rápidas y básicas de centro de contacto saliente con IA sin complejidad. También ofrece una rápida implementación, automatizaciones inteligentes y una fácil sincronización con CRM. Esto lo convierte en una buena alternativa a Genesys disponible en la actualidad.

4. Aircall

Aircall es una interfaz intuitiva diseñada para simplificar las comunicaciones con los clientes para los equipos de ventas y asistencia técnica. Se ha creado con un enfoque en las funciones de colaboración. Con ella, los equipos pueden gestionar llamadas de voz, mensajes de equipo y consultas de clientes, todo en un solo lugar. Ofrece una excelente integración CRM con sistemas populares y plataformas de asistencia técnica. Es una gran alternativa a Genesys debido a su interfaz fácil de usar y a su capacidad para escalar sin verse lastrada por funciones innecesarias.

Pros

• Fácil de instalar y utilizar.
• Perfecta integración con los sistemas CRM.
• Cuenta con un sistema basado en la nube, ideal para equipos remotos.

Contras

• No tiene capacidades avanzadas de IA en comparación con sus competidores.
• Opciones limitadas de personalización de los informes.

Características principales

• Soporte multicanal
• Bandeja de entrada compartida
• Integraciones CRM
• Informes en tiempo real
• Herramientas de mensajería y colaboración en equipo

Precios

• A partir de 30 $/usuario/mes.
• Existen planes personalizados para equipos más grandes.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué Aircall es una mejor alternativa a Genesys?

Aircall es perfecto para empresas de nueva creación que desean un sistema telefónico más ágil y rápido con potentes integraciones y una interfaz fácil de usar. Le ofrece todas las herramientas clave sin la rigidez de Genesys. Esto lo convierte en una gran opción para empresas de nueva creación y equipos que buscan soluciones intuitivas de centro de contacto sin gastar mucho.

5. Talkdesk

Talkdesk es una potente plataforma de centro de contacto que utiliza tanto la inteligencia artificial como la automatización para permitir a las empresas mejorar la experiencia de los clientes. Se centra principalmente en funciones impulsadas por la inteligencia artificial, lo que la hace ideal para equipos que desean avanzar con la automatización inteligente. Este sistema es diferente de los tradicionales. Ayuda a las empresas a mejorar el rendimiento de los agentes y a impulsar la atención al cliente mediante la integración con herramientas CRM populares. El enrutamiento inteligente de llamadas, los informes en tiempo real y las herramientas para la plantilla ayudan a las empresas a crecer. Además, garantizan un funcionamiento fluido.

Pros

• Herramientas potentes basadas en IA, como enrutamiento inteligente y agentes virtuales.
• Ideal para empresas que crecen rápidamente o gestionan grandes volúmenes de llamadas.
• Se integra con los CRM y las herramientas de servicio de asistencia más populares.

Contras

• Mayor coste en comparación con alternativas más sencillas.
• Curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.

Características principales

• Enrutamiento de llamadas basado en IA
• Análisis en directo
• Asistencia omnicanal
• Gestión del personal
• Integraciones CRM sin fisuras

Precios

• Precios personalizados en función del tamaño y las necesidades de la empresa.
• Suele rondar los 75 $/usuario/mes para una funcionalidad completa.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué Talkdesk es una mejor alternativa a Genesys?

Con funciones impulsadas por IA, Talkdesk ofrece una escalabilidad sencilla. Es una opción ideal para las empresas que desean disponer de funciones avanzadas sin una configuración complicada. Genesys ofrece herramientas complejas de nivel empresarial. En cambio, Talkdesk se centra en flujos de trabajo sencillos y una experiencia de usuario fácil. Es perfecto para equipos que necesitan funciones de centro de contacto ricas en funciones y flexibles.

6. Cinco9

Five9 es un centro de contacto basado en la nube que funciona bien con sus herramientas existentes. Incluye potentes funciones de inteligencia artificial y automatización integradas. Esta plataforma ofrece a las empresas todo lo que necesitan para gestionar las interacciones con los clientes en un solo lugar. Está diseñada para ayudar a los agentes a trabajar mejor y mantener satisfechos a los clientes. Five9 hace hincapié en la asistencia omnicanal, lo que facilita a las empresas la supervisión del comportamiento de los clientes. Además, esta plataforma permite responder rápidamente a las consultas de los clientes en todos los canales de comunicación.

Pros

• Marcadores predictivos avanzados para una gestión más rápida de las llamadas.
• Potentes funciones de IA con aprendizaje automático para el enrutamiento de llamadas.
• Admite asistencia omnicanal por teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.

Contras

• Puede ser una opción cara para las pequeñas empresas.
• El proceso de configuración puede requerir más tiempo y recursos.

Características principales

• Enrutamiento inteligente de llamadas con IA
• Interacciones personalizadas
• Chatbots con IA
• Herramientas de gestión del personal
• Asistencia omnicanal

Precios

• Precios personalizados en función de las necesidades de la empresa y el tamaño del equipo.
• Los paquetes más completos suelen rondar los 100 $/usuario/mes.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué Five9 es una mejor alternativa a Genesys?

Five9 es preferible por sus flujos de trabajo simplificados. Está diseñado para empresas que necesitan una solución flexible. Esto la convierte en una buena alternativa a Genesys, cuyos flujos de trabajo son complejos. Five9 funciona bien para empresas en crecimiento que suelen tener grandes volúmenes de llamadas. Estas empresas necesitan optimizar sus centros de contacto salientes y entrantes de forma rápida y eficaz.

7. NICE

Nice es también un software de centro de llamadas de primera categoría que hace hincapié en el análisis, impulsado por la inteligencia artificial, la optimización de la plantilla y la mejora de la experiencia del cliente. Está diseñado para agilizar los flujos de trabajo, acelerar los tiempos de respuesta y ofrecer información útil. Al ofrecer sofisticadas funciones de enrutamiento de llamadas y generación de informes, es capaz de ayudar a los equipos a responder de forma rápida y eficaz a las necesidades de los clientes. Nice es una excelente opción para las empresas que necesitan herramientas sólidas de seguridad de datos y gestión de la plantilla. Ayuda a las empresas a gestionar mejor las interacciones con los clientes mediante un sistema fluido y seguro.

Pros

• Automatización basada en IA.
• Excelente para la optimización de la mano de obra.
• Análisis avanzados para mejorar el rendimiento de los equipos.

Contras

• Puede resultar caro para las pequeñas empresas.
• A los nuevos usuarios puede resultarles difícil aprender.

Características principales

• Enrutamiento inteligente de llamadas
• Seguimiento del rendimiento
• Seguridad de los datos
• Herramientas de optimización de la mano de obra
• Integraciones CRM

Precios

• Precios personalizados en función del tamaño de la empresa.
• Generalmente a partir de 100 $/usuario/mes.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué NICE es una mejor alternativa a Genesys?

NICE destaca por su automatización basada en IA y su enfoque en la mejora de la eficiencia operativa. Destaca en la seguridad de los datos y proporciona información práctica. Destaca en la seguridad de los datos y ofrece perspectivas claras. Esto la convierte en una gran opción para las grandes empresas que necesitan herramientas avanzadas y gestionan problemas complejos de los clientes.

8. Avaya

Avaya es una empresa muy conocida en el ámbito del software para centros de contacto. Ayuda a las empresas a gestionar llamadas, mensajes y chats con los clientes. Está diseñada para mejorar la experiencia del cliente y facilitar la gestión a los equipos. Una de las principales fortalezas de Avaya es su capacidad para adaptarse a empresas de todos los tamaños. Se puede implementar tanto en la nube como en servidores locales, lo que permite a las empresas elegir la configuración que mejor se adapte a sus necesidades.

Pros

• Ofrece opciones en la nube y locales.
• Admite llamadas, chats y correo electrónico desde una sola plataforma.
• Se integra fácilmente con otras herramientas empresariales.

Contras

• La configuración puede llevar más tiempo, especialmente para los equipos más pequeños.
• Precios más elevados para funciones avanzadas.

Características principales

• Enrutamiento de llamadas
• Videoconferencias
• Grabación de llamadas
• Integración con herramientas CRM
• Herramientas de información

Precios

• Precios personalizados en función de la implantación y las necesidades de la empresa
• Desde aproximadamente 75 $/usuario/mes

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué Avaya es una mejor alternativa a Genesys?

Avaya ofrece más flexibilidad con sus opciones de implantación. A diferencia de Genesys, que puede resultar complejo para muchos equipos, Avaya ofrece funciones avanzadas de una forma más sencilla. Esto lo convierte en la opción ideal para grandes empresas que necesitan herramientas de atención al cliente potentes sin una configuración complicada.

9. Zendesk

Zendesk es una plataforma líder que ayuda a las empresas a gestionar fácilmente la atención al cliente. Es conocida por su simplicidad y su capacidad para gestionar las solicitudes de los clientes a través de diferentes canales, como el correo electrónico, el chat y las llamadas. Con herramientas como la gestión de tickets, la automatización y un portal de autoservicio, Zendesk ayuda a los equipos a gestionar la asistencia en un solo lugar y a responder rápidamente a los clientes. Las mayores ventajas de Zendesk son su facilidad de uso y su precio asequible. Si buscas una opción más sencilla y fiable que Genesys, Zendesk es una opción sólida.

Pros

• Fácil de instalar y utilizar.
• Ideal para gestionar las solicitudes de atención al cliente a través de varios canales.
• Precios asequibles para equipos pequeños.

Contras

• Funciones limitadas en los planes de nivel inferior.
• Puede ser básico para grandes empresas con necesidades complejas.

Características principales

• Automatización del servicio de asistencia
• Sistema de billetes
• Integración con sistemas CRM
• Portal de autoservicio
• Soporte de voz

Precios

• A partir de 5 $/usuario/mes para los planes básicos.
• Los planes superiores ofrecen funciones más avanzadas.

*Precios a 10-05-2025.

¿Por qué Zendesk es una mejor alternativa a Genesys?

Zendesk es una solución más sencilla para los negocios que buscan una plataforma de atención al cliente fácil de usar. Mientras que Genesys ofrece funciones más avanzadas, Zendesk destaca por su sencillez y asequibilidad. Esto lo convierte en una alternativa perfecta a Genesys para las pequeñas y medianas empresas que desean herramientas potentes sin la complejidad ni el costo.

7 factores a tener en cuenta al elegir una alternativa a Genesys

Todas las empresas tienen objetivos, retos y presupuestos diferentes. La mejor alternativa a Genesys viene determinada por estos factores, entre los que destaca el hecho de que debe ajustarse a los requisitos de su empresa. Comprender estos factores le ayudará a tomar la decisión correcta para su centro de contacto.

1. 1. Facilidad de uso

A la hora de seleccionar una alternativa a Genesys, tenga en cuenta la facilidad con la que puede implantarla y utilizarla. Un producto con una interfaz intuitiva permite a sus agentes empezar a trabajar rápidamente con menos formación. Por lo tanto, cuanto menos complicado sea, más tiempo tendrán los agentes para concentrarse en mejorar la experiencia del cliente.

2. Presupuesto

El precio también es uno de los factores clave que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un nuevo sistema de Contact Center. Genesys ofrece numerosas funciones adicionales, pero también es bastante caro. Si el presupuesto le preocupa, intente encontrar una alternativa que esté dentro de sus posibilidades pero que incluya esas funciones necesarias. Compare tanto los costes iniciales como los continuos para maximizar el valor.

3. Funciones avanzadas (inteligencia artificial, análisis)

Las herramientas basadas en inteligencia artificial, como el enrutamiento inteligente, la analítica y los agentes virtuales, pueden contribuir significativamente a que su sistema de contacto sea más eficiente. Elija una alternativa con cuidado, teniendo en cuenta si tiene estas capacidades y análisis sólidos para apoyar la automatización de las operaciones y proporcionar información sobre el comportamiento del cliente.

4. Asistencia omnicanal

Para mantener las conversaciones con los clientes fluidas y cohesionadas, asegúrese de que los rivales de Genesys ofrecen soporte omnicanal. Sus agentes tendrán que gestionar las comunicaciones con los clientes a través de varias vías, como chats, llamadas, correo electrónico y redes sociales. Asegúrese de que su solución de contact center es compatible con la comunicación omnicanal para mantenerlo todo en una única plataforma.

5. Integración de PBX existentes

Si actualmente utiliza un sistema PBX antiguo, asegúrese de que su alternativa sea compatible con él. Una integración perfecta le permitirá utilizar su configuración actual al tiempo que introduce nuevas funciones sin afectarla.

6. Número de agentes y volumen de llamadas

Tenga en cuenta cuántos agentes hay en su equipo y cuánto tráfico de llamadas prevé. Algunos competidores de Genesys están orientados a equipos con poco tráfico y pocos agentes, mientras que otros están diseñados para gestionar equipos grandes y con mucho tráfico. Por lo tanto, seleccione una plataforma que se ajuste al tamaño de su equipo y a su estrategia de crecimiento.

7. Escalabilidad

Sus necesidades en un centro de contacto evolucionarán a medida que se desarrolle su negocio. Busque una alternativa con capacidades de ampliación que se adapten a las necesidades de su equipo y amplíe sus funciones y capacidades a medida que las vaya necesitando. De este modo, la plataforma no se le quedará pequeña a medida que crezca el negocio.

¿Qué debe saber sobre Genesys?

Genesys es una plataforma potente y popular para centros de contacto, pero puede que no sea adecuada para todas las empresas. Tanto si la está considerando por primera vez como si está explorando sus alternativas, es importante comprender lo que ofrece Genesys, junto con sus puntos fuertes y sus limitaciones. A continuación, le ofrecemos un resumen de lo que debe saber sobre la plataforma:

Pros

• Cuenta con funciones completas como IA, soporte multicanal y análisis avanzados.
• Dispone de opciones de personalización y herramientas avanzadas para necesidades específicas.
• Ideal para grandes empresas con amplias operaciones de atención al cliente.

Contras

• Caro, especialmente para las empresas que no necesitan todas sus funciones superiores.
• La configuración es compleja, lo que puede resultar abrumador para los equipos más pequeños.
• El mantenimiento, la configuración, la formación y el limitado soporte informático pueden sobrecargar a los equipos.

Precios

• Precios personalizados en función de la implantación y las necesidades de la empresa.
• A partir de 75+/usuario/mes.

Conclusión

Es importante elegir la plataforma de centro de llamadas adecuada y, aunque Genesys cuenta con potentes funciones, CallHippo ofrece una interfaz más fácil de usar y una solución asequible. Es ideal para empresas que necesitan herramientas basadas en inteligencia artificial, conectividad global y una configuración rápida y sin complicaciones. Este blog aborda correctamente las opciones y los aspectos relacionados con ellas. Descubra cuál se adapta mejor a sus necesidades. Con CallHippo, disfrutará de precios flexibles y una puesta en marcha sencilla. Pruébelo con una prueba gratuita y compruebe cómo puede mejorar su atención al cliente y sus ventas.

Preguntas frecuentes

1. ¿Se va a interrumpir Genesys Engage?

No, Genesys Engage no está descatalogado. Ha estado haciendo hincapié en sus ofertas en la nube, como Genesys Cloud, que pueden resultar complicadas para determinadas empresas. Por lo tanto, algunas pueden considerar otras opciones disponibles en el mercado.

2. ¿Qué características debe priorizar una empresa a la hora de elegir una alternativa a Genesys?

Una empresa debe tener en cuenta la facilidad de uso, la asequibilidad y las capacidades de integración. La plataforma debe ser compatible con el enrutamiento omnicanal, ofrecer análisis sólidos y herramientas de automatización adecuadas para aumentar la eficiencia.

3. ¿Cuál es la diferencia entre Genesys Cloud y Engage?

Genesys Cloud es una oferta exclusivamente en la nube con flexibilidad, escalabilidad y rápida configuración. Genesys Engage es una alternativa empresarial local diseñada para organizaciones que requieren funciones más avanzadas y personalizadas con un mayor grado de control.

4. ¿Existen alternativas a Genesys que ofrezcan una mejor atención al cliente?

Sí. Plataformas como CallHippo, Zendesk y Aircall cuentan con un excelente servicio de atención al cliente. Las plataformas se especializan en el uso fluido de la interfaz, respuestas rápidas y una amplia capacitación para garantizar que su equipo reciba la asistencia que necesita.

5. ¿Es Genesys un IVR?

No, Genesys no es sólo un IVR. Es una plataforma de contact center que consta de IVR, funciones basadas en IA, soporte multicanal y otras funciones. Las empresas la utilizan para gestionar las comunicaciones con los clientes en distintos canales distintos de las respuestas automáticas de voz.

6. ¿Puede una organización migrar fácilmente sus datos de Genesys a una plataforma alternativa?

El proceso de migración dependerá de la plataforma a la que vaya a migrar. La mayoría de las alternativas, como CallHippo y Nextiva, cuentan con herramientas y asistencia para la migración de datos sin problemas. La clave está en planificar con antelación y coordinarse con el nuevo proveedor para que todo se transfiera con éxito.

Publicado : May 7, 2025

Supriya Bajaj

Supriya Bajaj es una desarrolladora de contenidos senior con una inmensa experiencia en el ámbito de la telefonía VoIP. Con un profundo conocimiento de los sistemas VoIP y de las tecnologías emergentes en este campo, ofrece contenidos perspicaces y específicos. Conocida por simplificar temas complejos y por sus artículos de liderazgo intelectual, Supriya ofrece contenidos prácticos tanto para el público técnico como para el no técnico.

Sigamos en contacto

Suscríbase a nuestro boletín y no se pierda nuestras últimas noticias y promociones.

Dirección de correo electrónico

Ya se han suscrito +24.000 personas