Actualizado : 6 de octubre de 2025Con más suscripciones móviles que habitantes en el planetaestar conectado nunca ha sido tan importante. Tanto si gestiona equipos internacionales como si se mantiene en contacto con sus seres queridos, la calidad de sus llamadas es importante.
VoIP (Voice over Internet Protocol) y VoLTE (Voice over Long-Term Evolution) son dos grandes desarrollos en la industria de las telecomunicaciones. Aunque ambos ofrecen una excelente calidad de llamada, conexiones más rápidas y ahorro de costes, muchos aún no están seguros de sus diferencias clave en sus necesidades de comunicación, ¿cuál elegir?
En este blog, desglosaremos la diferencia entre VoIP y VoLTE, explicaremos cómo funciona cada una y te ayudaremos a decidir cuál es la mejor opción para tus llamadas. ¡Entremos en materia!
VoIP frente a VoLTE: Las principales diferencias
El principal objetivo de VoIP y VoLTE es ayudar en la comunicación de voz. Sin embargo, su rendimiento, funcionalidad y tecnología subyacente son muy diferentes. Aquí tienes una comparación exhaustiva que te ayudará a entender estas diferencias:
| Aspectos | VoIP | VoLTE |
|---|---|---|
| Dependencia de la red | Se basa en las redes 4G LTE y 5G para mejorar la capacidad. | |
| Calidad de voz | Calidad de voz HD constante con paquetes priorizados. | |
| Tiempo de establecimiento de llamada | Configuración más rápida con latencia reducida. | |
| Duración de la batería | Más eficiente con la optimización LTE. | |
| Coste | Suelen incluirse en los planes de telefonía móvil, pero pueden aplicarse tarifas de operador. | |
| Público destinatario | Dirigido a usuarios móviles para la comunicación personal y empresarial. |
Desglose detallado de las principales diferencias
VoIP utiliza Internet para las llamadas de voz, mientras que VoLTE da prioridad a los paquetes de voz a través de redes 4G LTE, proporcionando una mejor calidad de llamada y una latencia reducida. Veamos más de cerca sus diferencias:
Tipo de red
VoIP es flexible pero depende de la calidad de Internet, ya que utiliza conexiones Wi-Fi, 3G, 4G o 5G. Sin embargo, VoLTE solo hace uso de las redes 4G LTE y 5G, proporcionando una conectividad fiable con capacidad específicamente asignada a las conversaciones de voz.
Calidad de las llamadas
VoLTE da prioridad a los paquetes de voz, garantizando una calidad de llamada de alta definición con pocas interrupciones. Al asignar recursos al tráfico de voz, VoLTE mantiene llamadas telefónicas de alta calidad, mientras que VoIP puede sufrir interrupciones de llamadas durante la congestión de la red.
Público destinatario
VoIP, que ofrece funciones como conferencias e integraciones, está dirigido a empresas que intentan recortar gastos y aumentar la conexión. VoLTE, integrado en los teléfonos móviles modernos, ofrece una calidad de voz fiable tanto a clientes particulares como a empresas.
¿Qué es VoIP?
VoIP son las siglas de Voz sobre Protocolo de Internet. Al convertir el audio en paquetes de datos digitales, esta tecnología permite a los usuarios hacer llamadas de voz a través de Internet. Para ofrecer una comunicación en tiempo real, estos paquetes atraviesan las redes y se vuelven a ensamblar en el extremo del destinatario.
La demanda de tecnología VoIP ha aumentado considerablemente, sobre todo entre las empresas. Un análisis de Grand View Research predice que el mercado mundial de VoIP crecerá a un CAGR del 12,9% de 2024 a 2030. Las empresas que buscan soluciones de comunicación flexibles y asequibles son las principales impulsoras de este rápido crecimiento.
Utiliza ajustes de Calidad de Servicio (QoS) al configurar tu red para garantizar una comunicación VoIP eficaz. El tráfico VoIP tiene prioridad, lo que reduce la latencia y las interrupciones de llamadas, especialmente en entornos con un uso intensivo de Internet.
Características principales de VoIP
VoIP proporciona una comunicación de voz rentable a través de Internet, ofreciendo flexibilidad, escalabilidad e integración con otros sistemas, como las videollamadas. He aquí algunas características clave de la VoIP:
Versatilidad
Diversos dispositivos, como teléfonos móviles, portátiles, ordenadores de sobremesa y equipos específicos de VoIP, como teléfonos IP, pueden acceder a VoIP. Las empresas lo prefieren por su flexibilidad.
Relación coste-eficacia
A diferencia de los sistemas telefónicos tradicionales, la VoIP no requiere una infraestructura costosa. Así, las empresas pueden ahorrar mucho dinero en costes de comunicación, sobre todo al hacer llamadas internacionales o de larga distancia.
Funciones avanzadas
Las soluciones VoIP suelen incluir funciones como videoconferencia, desvío de llamadas, correo de voz a correo electrónico y conexiones CRM para mejorar la productividad y el trabajo en equipo. Sin embargo, como la VoIP depende de un acceso constante a Internet, la mala calidad de la red puede provocar interrupciones, retrasos o pérdida de conversaciones.
VoIP en acción
Las pequeñas empresas utilizan VoIP para gestionar llamadas internacionales asequibles e integrar el servicio al cliente a través de una plataforma unificada.
- Sprintzeal Empowering Professional, una plataforma global de aprendizaje electrónico, se enfrentaba a problemas con las llamadas internacionales, las caídas de conexión y la falta de una gestión centralizada de las llamadas. Necesitaban una solución eficaz para dar de alta a los clientes, gestionar las llamadas y resolver las consultas con mayor rapidez.
- El sistema de telefonía virtual de CallHippo ofrece funciones como agentes fijos, grabación de llamadas y supervisión en directo, lo que mejora la gestión de llamadas y la experiencia del cliente. Como resultado, Sprintzeal experimentó un aumento del 27% en el crecimiento del negocio, un mejor servicio al cliente y una mayor productividad del equipo.
¿Qué es VoLTE?
VoLTE, o Voice over Long Term Evolution (Voz sobre Evolución a Largo Plazo), es una tecnología más moderna que permite realizar llamadas de voz a través de redes 4G LTE. tecnología que permite realizar llamadas de voz a través de redes 4G LTE. Las llamadas VoLTE significan que ofrecen tiempos de establecimiento de llamada más cortos y audio HD de mayor calidad, priorizando los paquetes de voz sobre VoIP.
A medida que se desarrolla la tecnología VoLTE, los operadores de redes móviles la utilizan cada vez más. Se prevé que el tamaño del mercado mundial de VoLTE será de 60 880 millones de dólares en 2025 y de 382.370 millones de dólares en 2030, con una CAGR del 44,41% durante este periodo. El crecimiento de VoLTE se debe a su calidad de llamada y a sus tiempos de conexión más rápidos en comparación con las redes tradicionales.
- Asegúrate de que tu operador admite VoLTE y de que habilita los ajustes de tu dispositivo. Garantiza que aprovechas al máximo la calidad de voz HD con tiempos de establecimiento de llamada más rápidos.
Características principales de VoLTE
VoLTE proporciona llamadas de voz HD a través de redes LTE, ofreciendo conexiones más rápidas y una mayor fiabilidad. Prioriza el tráfico de voz para ofrecer una calidad de llamada superior. Las características clave incluyen:
Mejor calidad de llamada
VoLTE hace posible el audio HD, que con frecuencia supera a las llamadas realizadas en 3G o 4G. Para ello, el audio de banda ancha se codifica a través de redes LTE, lo que garantiza que las conversaciones suenen naturales y sin distorsiones.
Uso eficaz de los recursos
VoLTE reduce las caídas de llamadas por latencia y garantiza una experiencia de comunicación sencilla al priorizar los paquetes de voz y optimizar el ancho de banda.
Eficiencia de la batería
Como la VoIP depende del acceso continuo a Internet, VoLTE emplea recursos LTE especializados, lo que se traduce en un menor consumo de energía y una mayor duración de la batería del smartphone.
VoLTE en acción
Los profesionales móviles se benefician de VoLTE, que les permite realizar llamadas fiables y de alta calidad sobre la marcha y garantiza una comunicación fluida en horas punta.
Similitudes entre VoIP y VoLTE
A pesar de sus diferencias, VoIP y VoLTE comparten varias similitudes, lo que las convierte en valiosas herramientas de comunicación:
1. Comunicación digital
Ambas tecnologías se basan en la transmisión digital de datos de voz, lo que supone un cambio de los sistemas analógicos a métodos de comunicación más eficientes y escalables.
2. Ahorro de costes
Tanto VoIP como VoLTE reducen la dependencia de las líneas telefónicas tradicionales, lo que supone un importante ahorro de costes para empresas y particulares.
3. 3. Funciones adicionales
Ambos sistemas admiten funciones avanzadas, como buzón de voz, grabación de llamadas y conferencias, que mejoran la experiencia del usuario y la productividad.
Estas ventajas compartidas ponen de relieve por qué las empresas y los particulares están adoptando rápidamente ambas tecnologías.
- VoIP y VoLTE tienen un futuro apasionante por delante, ya que ambas tecnologías prosperan en la era de la 5G. La VoIP seguirá transformando las comunicaciones al mejorar las operaciones de las empresas gracias a su asequibilidad y a funciones inteligentes como la gestión de llamadas basada en IA.
- VoLTE, que actualmente depende de 5G, transformará la comunicación móvil ofreciendo conversaciones de voz claras, una conectividad más rápida y más fiabilidad. Juntas, proporcionan a empresas y consumidores soluciones modernas y preparadas para el futuro a nivel mundial, dando paso a una era de interacciones de alta calidad.
Conclusión
Su decisión entre VoIP y VoLTE debe basarse en sus necesidades específicas. VoIP es una opción excelente si buscas un servicio rentable y con muchas funciones, mientras que VoLTE es ideal para quienes valoran la movilidad y la calidad de las llamadas.
Ambas tecnologías reflejan la transición a la comunicación digital, que proporciona escalabilidad, eficiencia y flexibilidad. Mantenerse al día de los últimos avances en telecomunicaciones le garantiza seguir conectado y ser competitivo hoy en día.
Preguntas frecuentes
1. ¿Es VoLTE mejor que VoIP?
VoLTE ofrece calidad de voz HD, establecimiento de llamadas más rápido y fiabilidad en redes 4G/5G LTE, por lo que es ideal para uso personal. VoIP destaca por su rentabilidad, versatilidad y riqueza de funciones, lo que la hace más adecuada para las empresas.
2. ¿Cuál es el tipo de red preferido para VoIP?
La VoIP suele funcionar a través de redes Wi-Fi, 3G, 4G o 5G, dependiendo de la disponibilidad y calidad de la conexión a Internet. Una red estable y de alta velocidad garantiza una mejor calidad de las llamadas.
3. ¿Significa VoIP teléfono móvil?
No, VoIP es una tecnología que permite la comunicación de voz a través de Internet. Aunque puede utilizarse en smartphones, también es compatible con otros dispositivos, como ordenadores y teléfonos IP.
4. Llamadas VoLTE vs WiFi: ¿Cuál es mejor?
VoLTE suele ser más fiable para la comunicación móvil, ya que utiliza una red LTE 4G/5G dedicada. Las llamadas Wi-Fi dependen de la calidad de la conexión Wi-Fi, que puede variar.
5. ¿Cómo mejora VoLTE la calidad de las llamadas en comparación con VoIP?
VoLTE da prioridad a los paquetes de datos de voz, lo que garantiza conexiones más claras y rápidas y llamadas de mejor calidad que VoIP, que puede sufrir congestiones y retrasos en los paquetes.
6. ¿Se puede utilizar VoLTE sin un plan 4G?
No, VoLTE requiere un plan de red 4G o superior para funcionar. Utiliza tecnología LTE para mejorar la calidad de la voz.
7. Qué dispositivos admiten VoLTE para la comunicación empresarial?
La mayoría de los smartphones modernos, incluidos los modelos de Apple, Samsung y Google, son compatibles con VoLTE para la comunicación empresarial.
8. ¿Cuál es la diferencia entre llamadas VoLTE y Wi-Fi?
VoLTE utiliza redes celulares (4G/LTE) para las llamadas de voz, mientras que las llamadas Wi-Fi enrutan las llamadas a través de una red Wi-Fi cuando la cobertura celular es débil o no está disponible.
Publicado : 27 de enero de 2020
Priya Naha es una experimentada redactora de contenidos técnicos especializada en tecnologías de telefonía y VoIP. Su experiencia en telecomunicaciones y marketing de contenidos le permite simplificar temas complejos con conocimientos del mundo real, lo que hace que sus escritos sean amenos, informativos y fáciles de leer. Su relación directa con los productos y soluciones de VoIP la convierte en una voz fiable en este campo.
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